（原標(biāo)題：外媒眼中的盧永峰：雕琢品牌極致之美的堅(jiān)守與追求）
導(dǎo)語:2017年初,索象董事長(zhǎng)盧永峰榮膺中國(guó)廣告界奧斯卡大獎(jiǎng)——“2017中國(guó)廣告行業(yè)十大領(lǐng)軍人物”前三甲,索象也接連斬獲“2017亞洲品牌營(yíng)銷傳播案例獎(jiǎng)金獎(jiǎng)”、“2017亞洲品牌營(yíng)銷互動(dòng)創(chuàng)意獎(jiǎng)金獎(jiǎng)”等全球營(yíng)銷界殿堂級(jí)大獎(jiǎng)。3月初,索象又從十一家國(guó)際級(jí)廣告代理商中脫穎而出,贏得米索尼(中國(guó))和紅豆集團(tuán)年度品牌策略及廣告業(yè)務(wù)。捷報(bào)頻傳,在全國(guó)營(yíng)銷界掀起了一陣狂潮,索象一時(shí)間成為行業(yè)矚目的焦點(diǎn)。
近日,在世界上享有極高聲望的英國(guó)最大的金融媒體《FT金融時(shí)報(bào)》,獨(dú)家采訪了這位“戰(zhàn)績(jī)”赫赫的索象策劃集團(tuán)掌門人盧永峰。
當(dāng)記者問盧永峰用一個(gè)詞形容自己時(shí),他出人意料地蹦出了一個(gè)英文單詞:Scorpio(天蝎座)。他又補(bǔ)充了一句,“我對(duì)完美的追求上升到幾乎苛刻的層面”。的確,天蝎座的盧永峰身上不可避免地散發(fā)著蝎子的某些特質(zhì)——完美,做事盡力做到完美是他一生追求的目標(biāo)。盡管完美是一個(gè)充滿誘惑與危險(xiǎn)的詞,完美是人生最華麗的陷阱,然而,盧永峰卻心甘情愿陷入這口“華麗的陷阱”。
精雕:細(xì)致工作 方案落地讓企業(yè)受益
雖然盧永峰的名字頻頻出現(xiàn)在各大媒體報(bào)道中,但了解他的人并不多。盧永峰自己說,周圍的人評(píng)價(jià)他是一個(gè)十足的“工作狂”。或許就是因?yàn)樗^于追求對(duì)工作內(nèi)容的“精雕細(xì)琢”,天蝎特質(zhì)明顯的他希望把自己的工作做得更完美一些。在與各企業(yè)合作過程中,他希望自己可以通過對(duì)企業(yè)的深度考察、對(duì)消費(fèi)群體的深刻洞察以及市場(chǎng)的精準(zhǔn)分析來制定出一套完整、高效的整合營(yíng)銷方案,并在盧永峰的戰(zhàn)略部署下,且通過他所領(lǐng)導(dǎo)的精英團(tuán)隊(duì)和全球400余家優(yōu)質(zhì)服務(wù)商并肩作戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)線下終端活動(dòng)推廣結(jié)合線上宣傳支持,高空轟炸和地面進(jìn)攻結(jié)合的廣告方式取得最大的傳播成效。
這一點(diǎn),在農(nóng)夫山泉的經(jīng)典案例中可窺一斑。當(dāng)國(guó)內(nèi)瓶裝水行業(yè)經(jīng)過幾年的品牌大戰(zhàn)、水種(類)之爭(zhēng)、價(jià)格血拼之后漸漸步入成熟階段,國(guó)內(nèi)外高端、新品牌礦泉水來勢(shì)洶洶,針對(duì)農(nóng)夫山泉品牌戰(zhàn)略升級(jí),盧永峰和他的團(tuán)隊(duì)在充分做好線上線下的市場(chǎng)調(diào)研之后,決定另辟蹊徑對(duì)農(nóng)夫山泉進(jìn)行差異化品牌定位,顛覆性地提出“天然水”的全新概念,不僅凸顯高品質(zhì)品牌形象,并且占據(jù)這一品類的最高話語權(quán)。此外,盧永峰帶著他的團(tuán)隊(duì)還延生了農(nóng)夫山泉始終堅(jiān)持“農(nóng)夫山泉熱愛生命”這一理念,創(chuàng)意了“好水喝出健康來”的飲水觀念,生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)“農(nóng)夫山泉”天然水,從而在價(jià)格上呼應(yīng)了農(nóng)夫山泉是“天然水”的高品質(zhì)品牌形象。
在服務(wù)農(nóng)夫山泉過程中,盧永峰和他的團(tuán)隊(duì)通常好幾天幾夜都沒有合過眼。最終,盧永峰和他的團(tuán)隊(duì)成功地為農(nóng)夫山泉打造品牌戰(zhàn)略,推動(dòng)農(nóng)夫山泉礦泉水行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)程,鎖定年輕消費(fèi)群,提出精準(zhǔn)化營(yíng)銷四大營(yíng)銷策略;隨后,盧永峰和他的團(tuán)隊(duì)又為農(nóng)夫山泉優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系,全面提升產(chǎn)品包裝,從而解決農(nóng)夫山泉多年來團(tuán)購(gòu)和KA沖突、產(chǎn)品缺乏層次,終端認(rèn)知模糊等一系列問題,全面提升贏利能力;解決農(nóng)夫山泉招商難題,推行大客戶制,削減經(jīng)銷商數(shù)量……通過盧永峰和他的團(tuán)隊(duì)出奇制勝的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),最終幫助農(nóng)夫山泉實(shí)現(xiàn)盈利能力提升30%以上的商業(yè)神話。也正是憑借這個(gè)案例,盧永峰和他的團(tuán)隊(duì)一舉奪得“2017亞洲品牌營(yíng)銷傳播案例獎(jiǎng)金獎(jiǎng)”。
“我希望讓索象的每一份方案都給企業(yè)帶來可見的經(jīng)濟(jì)效益,這才是索象一直以來所倡導(dǎo)的核心經(jīng)營(yíng)理念之一。”盧永峰說,“正是因?yàn)檫@樣,我們所需要做的遠(yuǎn)比其它策劃公司要多得多,要想計(jì)劃完整落地,我們需要考慮到的因素就更多、更細(xì),需要我們更精致地去雕琢。”
如今,經(jīng)盧永峰和他的團(tuán)隊(duì)打造的成功品牌案例不勝枚舉,諸如勁酒、雅迪電動(dòng)車、東風(fēng)汽車、吉利汽車營(yíng)銷案例已經(jīng)成為業(yè)界口碑相傳的教科書式經(jīng)典,也是現(xiàn)今各類營(yíng)銷職業(yè)工作者爭(zhēng)先效仿的對(duì)象。很多企業(yè)高管和行業(yè)專業(yè)人士都評(píng)論學(xué)習(xí)索象案例后獲益匪淺,并認(rèn)為“全案整合營(yíng)銷首選索象”。可見,索象對(duì)營(yíng)銷界的影響如此之大。
細(xì)琢:調(diào)研所見、洞察所思讓他了解一切
在營(yíng)銷界闖蕩多年之后,盧永峰練就了一雙能夠診斷企業(yè)現(xiàn)狀以及透析消費(fèi)者心理的“火眼金睛”,通過對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)研和洞察,盧永峰往往能夠快速抓住兩者之間的橋梁。
“洞察是建立在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上。”盧永峰說道,他認(rèn)為營(yíng)銷過程中的關(guān)鍵點(diǎn)是調(diào)研,就是對(duì)企業(yè)、市場(chǎng)現(xiàn)象、數(shù)據(jù)進(jìn)行洞察,透過現(xiàn)象看到本質(zhì)。深入一線調(diào)研,了解市場(chǎng)真實(shí)的一手資料。盧永峰認(rèn)為,在營(yíng)銷傳播的語境下,所需要的洞察是“商業(yè)洞察”。我們?nèi)粘Ｉ钪刑幪幱卸床?這些洞見或許也是真知灼見,但都停留于生活洞察。“商業(yè)洞察是為了解決商業(yè)問題而誕生的,如何對(duì)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行一個(gè)精細(xì)地雕琢?我的答案就是全方位細(xì)致地洞察。洞察一定是從消費(fèi)者中來,從消費(fèi)者中去,我們不要替代消費(fèi)者思考。有自己思考的角度、從自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)判斷固然很重要,但其實(shí),消費(fèi)者很可能并不能感受到。”
盧永峰認(rèn)為:在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)生活中,創(chuàng)意或許還是很重要的一點(diǎn),但我們更需要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的一些熱點(diǎn),因?yàn)檫@正是我們消費(fèi)者所關(guān)注的東西。然后我們需要結(jié)合企業(yè)的考察成果,我們所需要思考的是 傳遞什么信息會(huì)打動(dòng)人?、 怎樣傳遞信息更打動(dòng)人? 盧永峰說,“在這里,我們需要知道的是,在一個(gè)全新的品牌世界里,我們?cè)诹私庀M(fèi)者的需求之外必須為服務(wù)的企業(yè)品牌負(fù)責(zé),也就是能連接到品牌或產(chǎn)品。
這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新,盧永峰和他的團(tuán)隊(duì)?wèi){借鷹眼一般的洞察力,以品牌營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)打造全新在線運(yùn)營(yíng)模式的例證。在物理世界(實(shí)體世界),地產(chǎn)帶動(dòng)銷售,而在天貓,營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)銷量。去年,僅在天貓“雙11”全球狂歡當(dāng)天,盧永峰和他的團(tuán)隊(duì)幫助客戶達(dá)成的銷售總額近3.2億元。盧永峰預(yù)計(jì)今年電商銷量將占公司總收入的5%,未來5年內(nèi)可能達(dá)到“20%”。這些積累與發(fā)展,不僅將助力索象電商打造全渠道智能銷售解決方案,更將推動(dòng)他所領(lǐng)導(dǎo)這家名為“索象策劃集團(tuán)”的公司在戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)上的投入,將向十億銷售目標(biāo)沖刺。
堅(jiān)守:映襯品牌極致之美
屹立業(yè)界十三年,索象成功服務(wù)過1200多家企業(yè),并且己經(jīng)幫助100家企業(yè)成為行業(yè)標(biāo)桿,助力50余家公司成功上市,其直接和間接影響的企業(yè)年度GDP達(dá)到萬億之巨,在業(yè)界獲得無數(shù)好評(píng)。公司先后斬獲2017亞洲品牌營(yíng)銷傳播案例獎(jiǎng)金獎(jiǎng)、2017亞洲品牌營(yíng)銷互動(dòng)創(chuàng)意獎(jiǎng)金獎(jiǎng)、2016亞洲最佳品牌營(yíng)銷案例獎(jiǎng)金獎(jiǎng)等在內(nèi)的六十多項(xiàng)國(guó)內(nèi)外大獎(jiǎng),盧永峰個(gè)人也先后榮獲2017中國(guó)廣告行業(yè)十大領(lǐng)軍人物、2016亞洲十大杰出營(yíng)銷領(lǐng)袖、2015中國(guó)十大杰出營(yíng)銷專家等諸多殊榮。這樣的榮譽(yù)擺在任何營(yíng)銷人的頭上都是優(yōu)秀的象征。但在被問及從業(yè)這么多年來有什么變化之外,盧永峰笑著回答道他覺得自己并沒有變。
盧永峰堅(jiān)持的東西有很多,他在采訪中提到,到目前為止,盧永峰和他的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成功服務(wù)過的上千家企業(yè)里,沒有一家是他找上門去的。“我有個(gè)前提就是,從不主動(dòng)去找客戶,都是客戶來找我。熟悉我的人都知道,我平時(shí)都非常忙,甚至有時(shí)候顧不上去接電話。一天下來,手機(jī)上全是尋求合作的客戶,我只能抽空一一回復(fù)。”他說,“從不主動(dòng)去找客戶不是說我不重視客戶,我認(rèn)為智力服務(wù)行業(yè)需要有這樣的尊嚴(yán)!”正是盧永峰這樣難得的堅(jiān)守,為整個(gè)以智力和知識(shí)為引擎的營(yíng)銷行業(yè)贏得更多的社會(huì)尊重和支持。
除了不主動(dòng)找客戶之外,盧永峰還一直堅(jiān)持“從不花錢打廣告”,他在接受采訪時(shí)說:“你可以看到的是,市場(chǎng)上營(yíng)銷策劃公司層出不窮,表現(xiàn)地風(fēng)風(fēng)火火,廣告狂轟濫炸,而我們堅(jiān)持的是從不花錢打廣告,始終堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)客戶商業(yè)價(jià)值最大化的初心一路前行,真正憑借的營(yíng)銷策劃實(shí)力和口碑穩(wěn)居行業(yè)前列。”
作為業(yè)界獨(dú)樹一幟的戰(zhàn)略營(yíng)銷傳播公司,盧永峰所創(chuàng)立的索象策劃集團(tuán)其發(fā)展速度、規(guī)模以及口碑都蒸蒸日上。如今,索象已經(jīng)成為亞洲首屈一指的營(yíng)銷策劃公司,憑借深諳數(shù)字營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷相融合的雙驅(qū)動(dòng)整合營(yíng)銷服務(wù)體系,成功打造農(nóng)夫山泉、勁酒、吉利汽車、歐珀萊、雅迪電動(dòng)車等一大批國(guó)際著名品牌,在短短十余年締造了中國(guó)改革開放30年來營(yíng)銷界的奇跡!面對(duì)未來,年輕而沉穩(wěn)的盧永峰依然滿懷信心。2015年,他曾立下“五年翻十”的目標(biāo),而僅僅兩年內(nèi),索象的收入已增加4.5倍,而更大的目標(biāo)也正在醞釀之中。
毫無疑問,正是他十余年執(zhí)著的堅(jiān)守不斷促成中國(guó)從制造大國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)意大國(guó)。盧永峰和他創(chuàng)立的索象策劃集團(tuán)在過去幾年正以快速而穩(wěn)健的步伐持續(xù)前進(jìn),無論遇到什么難題心里只有“堅(jiān)守”這個(gè)概念。或許這也是對(duì)盧永峰在2017年新年賀詞中說到的一句話的最好理解——“一生只做一件事,雕琢品牌極致之美”。
(原標(biāo)題：外媒眼中的盧永峰：雕琢品牌極致之美的堅(jiān)守與追求)
