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宜家餐廳:餐飲業的黑馬 服務48個國家6.5億食客

宜家家居 

它是做家居的,而且在家居里很有名,卻沒有想到餐飲大獲成功,它就是宜家。

宜家一直在尋找新的盈利點,現在它認為旗下的餐飲業務也許能有所作為。

一直以來,人們習慣了在逛宜家商場時順帶去它的餐廳里歇歇腳、吃點或喝點什么。這為宜家餐廳的肉丸和冷三文魚創造了市場——以這些食物受歡迎的程度,似乎要開連鎖餐廳也不成問題。宜家高層在最近接受Fast Company采訪時透露了這種想法。

從早期的小茶座到如今進店(指宜家)即見的美味餐廳,宜家餐廳正以一種“黑馬姿態”涌入餐飲業市場,并且這種姿態不斷蔓延擴張。據悉,2015財年,宜家中國餐廳共接待了3100萬顧客,銷售了600萬份瑞典肉丸和1200萬支冰激凌,銷售額達到10億元人民幣,相當于其中國商場整體銷售額105億元的十分之一,如此龐大驚人的數字讓多少零售餐飲企業心生羨慕或是妒忌。

自從2015年宜家餐廳重新裝修以來,食品銷售額增長了大約8%。如今,宜家每年會服務來自全球48個國家的6.5億人次的食客。

此前,在倫敦郊區、巴黎和奧斯陸,宜家已經在試運營街邊咖啡座。如今,這個瑞典家居巨頭或許已經做好了全面推廣這一餐飲形式的準備。

“我們不需要太多面積去建咖啡廳,餐廳這件事本身就很有趣。” 食品總監對Fast Company說道,“我堅信這里面有巨大商機。我希望過個幾年我們的顧客會這樣說,‘宜家是個不錯的吃飯的地兒,對了,他們還賣家具’。”

為了迎合健康飲食的潮流,宜家餐廳還在更新食譜,將飲料糖分含量降低了 50%,并向半素食者和肉類愛好者提供各種肉類,比如雞肉丸和蔬菜丸。相比瑞典肉丸,他們表示蔬菜丸減少了 100 卡路里的熱量和一半的脂肪。

本土化也是宜家餐廳的一個招數。菜單上只有一半屬于北歐菜系,另外一半則會根據當地消費者的口味進行調整。現在美國市場流行的是排骨餐,而在中國有些店面還有宮保雞丁和重慶小面可供選擇。

“跟饑腸轆轆的人是做不了生意的。”宜家創始人 Ingvar Kamprad 多年前說道。不過現在看來,宜家的想法已經變成了專做饑腸轆轆的人的生意。

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