美好而平靜的周一,被家裝圈的一對大佬撕逼打破了。
4月10日上午,愛空間CEO陳煒和博洛尼CEO蔡明在微博上“開撕”了。事情原委是這樣的:4月7日,億歐在北京舉辦了“2017中國家裝產(chǎn)業(yè)未來領袖峰會”,會議上,陳煒表示,中國的家裝行業(yè)要走向規(guī)模化,尤其規(guī)模過百億的市場情況下唯一的一個可能性就是用標準化。
4月10日上午9:31分,陳煒在微博發(fā)了一條動態(tài):雖會共同存在,但就我所見過的所有定制化而言,即便是高端定制也在逐漸式微,在未來十年它們將日益衰落,代表未來裝修品質(zhì)的是標準化,也只會是標準化。
上午9:48分,蔡明在微博上回應稱:標準化家裝是開歷史的倒車!當全世界都經(jīng)歷了從大規(guī)模工業(yè)化、標準化向尊重人性,個性化、定制化、智能化轉(zhuǎn)型的世界大潮中,風風火火的標準化家裝帶著顛覆行業(yè)的面具,卻極有可能只是未來市場中的一支偏流。
上午10:06分,陳煒在微博發(fā)出第二條微博回應:事實是“家裝行業(yè)”的工業(yè)化時代才剛剛拉開帷幕。只有標準化才能從本質(zhì)上解決家裝頑疾,當裝修效果難以完全還原、價格、工期、質(zhì)量無法確定時,談個性化定制就等同空中樓閣。更何況沒有標準讓多少定制化大佬十余年規(guī)模化生產(chǎn)終成一夢,相信您一定也有感觸。
上午10:25分,蔡明也發(fā)出第二條微博稱:個性化定制確實難,過程中沒少出問題!但是在辛苦中我們越發(fā)體會到客戶對定制的天然的、發(fā)自內(nèi)心的個性需求是不可取代的,“再難也要難自己”,通過技術升級,智能管控去解決,而不能把困難留給客戶,以犧牲客戶個性需求換取流程簡單的標準化家裝終究只是企業(yè)站在自身角度出發(fā)的一廂情愿!
上午10:32分,陳煒在微博繼續(xù)回應蔡明:家裝標準化并沒以磨滅個性為代價,裝修該確定的必須都確定,高效、透明、無死角、無灰色地帶,該留給客戶個性的空間,留白給客戶盡情揮灑。揭開定制化家裝的偽面,僅僅靠參差不齊的個人設計師,摻雜著說不清的灰色“選擇依據(jù)”,這種\