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從用戶使用習(xí)慣出發(fā) 車源寶上線金牌尋車微信服務(wù)號

金牌衛(wèi)浴 

(原標(biāo)題:從用戶使用習(xí)慣出發(fā) 車源寶上線金牌尋車微信服務(wù)號)

車源寶由快搶車轉(zhuǎn)型不到一年的時間里,交出一張接近滿分的答卷:落地30多個省市,與數(shù)萬家認(rèn)證經(jīng)銷商達成合作,推出了一系列的新產(chǎn)品……迅速發(fā)展成為專業(yè)的B2B汽車流通服務(wù)平臺。而其主打產(chǎn)品“金牌尋車”更是勢如破竹,三個月幫助經(jīng)銷商賣車3074臺,實現(xiàn)銷售額破4億的好成績,在經(jīng)銷商圈子里贏得了很好的口碑。

在看到“金牌尋車”給廣大經(jīng)銷商帶來的欣喜成果的同時,業(yè)內(nèi)也紛紛揣測立志成為”車商生意合伙人”的車源寶下一步會給行業(yè)帶來怎樣的驚喜。果不其然,5月上來,車源寶又放大招。

據(jù)可靠消息,5月4日,車源寶宣布“金牌尋車”微信服務(wù)號正式上線。

顯然微信早已成為了時下最為流行的新型網(wǎng)絡(luò)社交方式,它不僅僅被人們作為聯(lián)絡(luò)交流的平臺,更是一個可以容納多種信息的平臺。那么此次,車源寶“金牌尋車”開通微信服務(wù)號,又帶著怎樣的意圖?

“金牌尋車”運營負責(zé)人表示,“金牌尋車”微信服務(wù)號的開通,意味著車源寶的金牌尋車業(yè)務(wù)已經(jīng)進入產(chǎn)品多元化布局階段,經(jīng)銷商每天很多時間都花在微信群發(fā)信息、朋友圈找車源上,我們從用戶使用場景出發(fā),推出金牌尋車服務(wù)號H5需求頁面,用戶只要置頂微信服務(wù)號,就可以不用登錄APP也能一鍵提交尋車需求。事實上,經(jīng)過為期三個月的測試,我們看到面臨巨大的競爭壓力,也發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商們愿意步入新的營銷領(lǐng)域,學(xué)習(xí)不同的營銷思維。未來車源寶會試圖將車商服務(wù)方式細分,重組,力爭讓每一個車商都能在車源寶找到答案,得到滿足。

那么我們來看“金牌尋車”微信服務(wù)號的開通,究竟能給車商帶來什么好處?

車源寶給出的答案是小而精的便捷高效尋車體驗。

下面是來自車源寶CEO張鵬的原話:

在傳統(tǒng)的尋車場景中,經(jīng)銷商通過資源列表的聯(lián)系方式電話尋車,也有整天盯著微信群和朋友圈,不停的群發(fā)尋車信息,從單純發(fā)信息到找到可匹配的車輛,再到打電話落實,付定金繳納全款,整個流程走下來至少要1-2天的時間。在這樣的場景中,大多數(shù)經(jīng)銷商都可能面臨車子找不到客戶飛掉、車輛報價虛透明度低被中間商拼縫過多擠壓銷售利潤、定金被騙服務(wù)態(tài)度不好、線上找到的尋車信息過期等問題。

“金牌尋車”開發(fā)的初衷就是為經(jīng)銷商用戶提供便捷省心的預(yù)約尋車服務(wù)。它顛覆了過往以資源商熟人生意為紐帶的尋車模式, 通過輕量化的互聯(lián)網(wǎng)平臺,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘全網(wǎng)車源數(shù)據(jù),自動化技術(shù)自動甄別車源的真假及時效性,給尋車商家重新匹配出最適合的車源價格、距離及交車時間,通過整合尋車環(huán)節(jié)中的所有參與方,為經(jīng)銷商提供多維度的在線尋車、競價尋車、戶準(zhǔn)尋車、物流、供應(yīng)鏈金融等服務(wù),平臺只要做好過程管控就可以,大大提高了線上尋車的效率,其主要效果已經(jīng)可以通過目前掌握的用戶交易數(shù)據(jù)實際論證。

但是我們?nèi)砸卣f一下它的優(yōu)點,因為太吸引人了。“金牌尋車”首推的ESSP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)幫助經(jīng)銷商們就免去以往尋車環(huán)節(jié)中的反復(fù)殺價過程等問題,主要有以下4個典型特征:

提供尋車至交車全套解決方案,車源、物流、資金周轉(zhuǎn)一站式服務(wù)。全國40000+條線路自選,運輸全程跟蹤,支持異地驗車。與平安銀行等達成合作,可提供墊資,見車付款,保證放心交易提車更省心。

定金先行賠付,資金安全保障;支持異地驗車,見車付款。打破定金難退的行業(yè)傳統(tǒng)風(fēng)氣,出問題承諾定金先行賠付,100%放心做交易。平臺過濾不誠信車商,車商認(rèn)證再交易,確保車好、需求匹配、資料齊,購車零風(fēng)險。

400-826-5666 金牌客服全天在線一對一服務(wù),10分鐘反饋,1小時出結(jié)果,尋車只要一個電話全部搞定。報價快速準(zhǔn)確,找車專業(yè)有耐心,價格、距離、票據(jù)一次性全講清。

覆蓋全國30多個省市經(jīng)銷商,直鏈2000+本家車源,渠道廣闊,全網(wǎng)比價,鎖定熱銷優(yōu)勢價格。縮短尋車環(huán)節(jié),大數(shù)據(jù)高效搜索匹配,提供市面上最具競爭力的價格。

綜合而言,金牌尋車基本打通了經(jīng)銷商采銷車輛里面直線本家找車、物流托運、見車付款(資金墊資)等業(yè)務(wù),真正實現(xiàn)一站式車輛采購服務(wù)。

而開通“金牌尋車”微信服務(wù)號,我們更多的考慮的是汽車經(jīng)銷商多慣于使用微信,而不是手機APP的使用習(xí)慣。就如微信小程序推出的目的是一樣的,我們希望幫助經(jīng)銷商完成“觸手可及”的夢想。我們的經(jīng)銷商只需關(guān)注“車源寶金牌尋車”微信服務(wù)號,填寫尋車需求即可獲得專屬客戶一對一服務(wù),車源寶金牌尋車客戶幫助經(jīng)銷商解決打電話找車源的工作,最快10分鐘反饋,2小時落實,極大提高經(jīng)銷商找車效率。

TO C(快搶車)轉(zhuǎn)型TO B(車源寶)的過程中,我們的團隊不斷在思考,目標(biāo)用戶的改變給我們帶來更大的壓力和更高的要求。對待TOB的用戶,我們需要更多的耐心,就像談一場長時間的戀愛。需要沉下心來,不斷反省,不斷迭代產(chǎn)品,完善服務(wù)。車源寶的初衷是想要帶給用戶簡便、高效的體驗,我們的團隊也會朝著這個方向努力。”

可以看到的是,“金牌尋車”微信服務(wù)號的上線似乎代表著車源寶項目團隊追求更細致更簡潔更高效用戶服務(wù)的一種態(tài)度,但是風(fēng)云變幻的互聯(lián)網(wǎng)始終不是只靠態(tài)度就能取勝的,我們期待看到該服務(wù)號上線運營后給車商帶來的實在好處。

據(jù)了解,5月4日-5月18日,金牌尋車上線期間還有優(yōu)惠活動享不停,車源寶金牌尋車服務(wù)號推出“開單享大禮”,只要關(guān)注“車源寶金牌尋車”服務(wù)號,成交一單均有機會獲得Zippo套裝及高端電熱水壺一個。車商朋友們不要錯過這個體驗的好機會,趕快關(guān)注微信服務(wù)號“車源寶金牌尋車”吧!

(原標(biāo)題:從用戶使用習(xí)慣出發(fā) 車源寶上線金牌尋車微信服務(wù)號)

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