事件：獲差評(píng)德克士商家怒懟顧客

2月4日，有網(wǎng)友向中國(guó)江西網(wǎng)爆料稱，因顧客反映廬山區(qū)牯嶺街26號(hào)的德克士餐廳服務(wù)態(tài)度差、衛(wèi)生狀況不好、口感差等，商家在美團(tuán)評(píng)論區(qū)怒對(duì)顧客，言語(yǔ)粗暴不堪。

記者找到該餐廳的美團(tuán)店鋪，與網(wǎng)友爆料一致，商家在評(píng)論區(qū)充斥著大量臟話。

例如顧客說(shuō)服務(wù)員態(tài)度特別差，商家回復(fù)：“X你媽X，愛吃不吃，有沒有強(qiáng)迫消費(fèi)，消費(fèi)不起可以直說(shuō)，活該用團(tuán)購(gòu)，這是在山上有的給你吃不錯(cuò)了，傻X。”言辭激烈。

有顧客評(píng)論說(shuō)口味不怎么樣，商家回復(fù)：“嘴巴這么叼，我們也是無(wú)語(yǔ)了。”還有顧客評(píng)論道食物中有頭發(fā)，感覺惡心，商家回復(fù)：“很正常啊，會(huì)和員工強(qiáng)調(diào)注意一下。”