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“行業版BAT”的崛起:神州信息用“IT+X”尋求突破

神州 

這是一個被稱作“互聯網+”的時代,云計算、大數據、物聯網等新技術正逐步迎來空前的爆炸式增長。當前幾乎所有的技術創新都是基于云計算的支持展開,大數據也成為各行各業發展的重要支撐,新一輪IT技術的快速發展和應用,帶來了更多創新需求和市場空間。一股看不見的時代洪流讓身處其中的每個人、每個企業都感受到產業環境在變、用戶需求在變。

IDC報告預計到2020年,30%以上的IT廠商將不存在,因為這個行業的性質在變化,而傳統IT不能提供未來的解決方案。與此同時,企業對于IT的投資無疑是空前的,對IT的依賴也越來越重,IT技術正由以往的輔助性工具逐漸成為企業的核心競爭力,影響著企業的長遠發展。諸多新型的信息技術都在驅動創新,幫助各行各業實現削減成本、提升效率、創新服務的發展目標。

提前預見“云化”是各行各業信息化發展剛需、混合IT將成為主流環境的IT服務商“神州信息”站了出來,并號稱要做IT+融合業態的服務。憑借極富價值的深網數據、跨界創新和產業互聯的優勢,神州信息有著所有“跨越式發展”的特征。

在4月中旬的神州信息戰略發布會上,一個全新的“行業版BAT”已經浮出水面,而這也是行業客戶們能充分認可的頭銜。

在我們眼前的,是一個對行業業務有著深刻洞察和理解的神州信息2.0,一個突破產品銷售模式建立服務運營新模式的服務商;從它的身上,我們清楚地看到IT產業的價值內涵也將由輔助行業發展變成主導行業的創新和未來。

“構建未來,希望撐起IT服務業的這片天空”

從1985年成立至今,神州信息雖然一直保持著國內IT服務商老大的地位,卻很少對外發聲。剛剛公布的年報顯示,神州信息去年的銷售收入實現了高速增長,突破80億元。在新財報發布之后,神州信息第一次召開了戰略發布會。

“我們是上層的搭建者,構建未來,希望撐起IT服務業的這片天空”。神州信息的IT+產業融合新戰略的提出,讓我們聽到了這樣的聲音。

一切的跡象顯示,這的確是提出發展戰略的最好契機:除了政策支持以外,還有新技術的推動——云計算、大數據、量子通信、人工智能等新興技術正在高速發展。神州信息的戰略也正是圍繞著這些新興技術領域而展開。

神州信息對于自身的戰略定位和發展目標是這樣描述的:神州信息在云計算和大數據兩大產業方向上全面發力。在云計算方面,要幫助行業用戶解決全面云化和安全可控問題,成為“云時代的新型IT服務商”;在大數據方面,在數據驅動和產業互聯的趨勢下,希望成為“數據時代的產業互聯網平臺企業”。

這樣的定位其實是原有戰略定位的延伸和提升,如今被賦予了全新的內涵。

在神州信息的財報里,行業應用軟件是增長最快的業務,在金融、政企、農業三大行業軟件市場保持領先。大數據時代軟件服務將由提供軟件產品升級為對軟件中流淌的數據進行分析和服務。因此,數據采集、整理、存儲、治理、分析和應用,將是神州信息下一階段的戰略重點。

服務是神州信息近年來的另一高增長業務,2016年增速近30%。這得益于公司不斷堅持產品化和標準化的努力,為此公司還參與到國家IT服務標準的制定等工作中去。伴隨著云時代的到來,云服務成為重要發展方向。神州信息在金融云、稅務云、農業云方面已經具有領先實踐,在服務于越來越多的中小銀行、企業和整個農業產業鏈。

對于神州信息而言,未來確實“祥云”密布。

身份的轉換:三大維度的立體化IT服務

在著名的分析公司Forrester\u00A0Research的預測中,云服務市場已經開始進入搶椅子的階段,隨著用戶轉向主要云提供者,小型提供商收入減少,迫使服務關閉,從而帶動更多的企業轉向大型云服務供應商。而另一個分析公司IDC認為云服務業市場最終由少數廠商占主導地位,剩余供應商將爭食碎片。

究竟是“主導者”還是“爭食者”?對于神州信息而言,顯然要做的是主導的那一個,神州信息已經非常明確如何將IT+融合業態一步一步轉換成為現實。如果從業務的角度去審視神州信息,就會發現它早已在運用云技術繼續鞏固和擴大IT服務的優勢,而在可見的未來,云服務、智能運維服務、量子通信三個高增長業務將成為神州信息的突破口。而所有三個維度的服務一旦形成立體化的優勢,神州信息作為云時代新型IT服務商的身份和優勢將越發顯著。

混合IT環境下的云服務是“骨骼”。

云化是行業信息化的剛需,混合IT是未來企業IT的標準環境。而行業客戶的云化如何落地,如何面對硬件、軟件等多層次的云化需求,又如何提供安全可持續的云服務,是諸多行業客戶不得不面對的挑戰。神州信息面向的將是混合IT環境,可以為行業客戶提供行業私有云、混合云及托管云服務,并以咨詢先導、服務跟進的方式,加強云技術產品的研發,提升云服務能力,創新云業務模式。

智能運維服務是“肌肉”。

隨著行業信息化程度的持續提升,用戶IT環境越來越復雜,IT資產規模日益擴大,IT環境維護管理的復雜度也呈遞進式增加。從中小企業到行業大客戶都面臨著IT運維如何更易于管理、成本最優、提升客戶體驗、從被動應急到主動預防等需求,IT運維服務市場正醞釀著巨變。神州信息的運維服務特征是依托運維大數據、機器學習技術,和智能高效的交付平臺,以自動化、智能化運維代替人工操作,提升運維服務分析能力和服務質量,降低人工成本,整合上下游服務資源,從而構建智能運維服務新生態。

量子通信是“神經”。

量子通信技術的產業化剛剛起步,作為國家重點投入的戰略性新興技術,量子通信技術具有數百億的巨大潛在市場空間,在金融、政務、能源、軍工等領域有著廣闊的應用前景。隨著國家量子通信骨干網絡建設、行業應用及網絡運營的持續推進,量子通信產業將迎來快速發展。作為最早參與我國量子通信技術驗證和應用推廣的企業,神州信息在國家相關主管部門的領導下,早已投入并將更多地參與量子通信骨干網的建設,成為“天地一體化”量子通信網絡的建設者和服務者。同時,公司也將加強量子應用產品的研發,全方位推進量子通信技術的產業化發展。

“巨無霸”的翼展:一個前所未有的產業互聯網平臺

在立體化的服務優勢之下,神州信息的目光是長遠的,作為“未來的上層搭建者”,在撐起服務天空的同時,這個IT服務的“巨無霸”將展開它的兩臂:構筑起一個終極的“產業互聯網平臺”。

伴隨著“互聯網+”或者“數字化轉型”的興起,很多IT企業都進入到產業創新領域,但大家的定位有所不同。有些企業已經開始延伸到個人用戶,即B2B2C的業務模式。但神州信息仍看好企業級市場,只是未來不排除有些服務會涉及到個人消費者。

神州信息的產業互聯網模式更像是B2B2B。神州信息的目標客戶將從原來的行業大客戶,延伸至他們的企業客戶——即與政府、銀行、電信、稅務等行業大客戶一起,為中國幾千萬家企業提供創新的金融、財稅、工商、法律、IT等一系列專業服務。

這是神州信息“企業融合服務平臺”要開展的業務。該平臺是神州信息“一中心兩平臺”產業互聯網戰略的一部分,一中心是指“大數據跨界融合服務中心”,另外一平臺是“智慧農業服務平臺”。

在“大數據跨界融合服務中心”,神州信息主要從事數據采集、處理和分析相關的業務;“智慧農業服務平臺”的服務對象則是全國400多萬家農業新型經營主體,為他們提供農村管理、農業生產、農業交易等IT支撐的新型產業服務。

“一中心兩平臺”這一戰略目標的制定,將使神州信息更好的幫助客戶專注于業務本身,用IT手段提升價值,聯合政府、銀行、稅務等行業大客戶一起,為數千萬家企業提供金融、財稅、工商、法律等一系列行業服務;為農業三產融合提供成熟高效的智慧農業服務,優化資源配置,提升生產效率,提供專業的社會化服務,為實現國家農業現代化做出有意義的探索和貢獻。

即刻加速:百億目標近在咫尺

神州信息也許還應該有一個“神速”的頭銜。在跨上80億門檻之后,神州信息的下一個目標理應是沖擊百億元營業額,成為國內首家百億級收入的IT服務商。

按照其目前的業績增長速度,這一目標有望在近年完成。雖然與國際領先IT服務商的數百億美元規模相比,國內IT服務商的業務規模仍然普遍偏低,換句話說,市場還比較分散,未來有很大的提升空間。而要想追趕并拉近與國際領先IT服務商之間的差距,平臺化和標準化是必須的發展方向。只有這樣,才能實現低成本的規模化增長,改變單靠堆人頭來增加收入的傳統模式。

除了平臺化和標準化,跨界融合也是個重要的發展方向。這里所說的跨界融合,是指跨出IT領域,參與產業服務;跨出單一行業,推動多行業的服務融合與創新。目前,神州信息金融云平臺上的銀行客戶已經超過260家,提供的服務內容已經超過了IT服務的范疇,并在努力為中小金融機構提供金融業務服務,例如打造“支付云”業務,提供移動支付和聚合支付服務;與阿里巴巴的電商體系合作,建立適合中小金融機構的農村“云金融供應鏈”服務等。企業融合服務也延伸到了IT之外。這種以IT為基礎的相關多元化服務,有助于神州信息拓展業務范圍,發揮技術優勢重構產業服務,實現業務規模的更快增長,把握大型行業轉型創新的巨大機遇。

這意味著,“IT+X”的那個X有著無限的可能性。

在探索這一無限可能性的過程中,伴隨著身份的轉換與新的平臺化行動方向,神州信息或許也將改變過去“多做少說”的低調性格,更多地進入到我們的視野中來。到那個時候,“行業BAT”也許和大眾意義上的BAT會引發同樣多的公眾輿論,成為一個令人關注的存在。

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