2017年賀州市網絡問政現場會現場，網民與相關部門負責人坐在一起，接受網民對政務事情的詢問。廣西新聞網記者 鄧昶攝
5月9日上午，廣西新聞網與賀州市委宣傳部共同舉辦的“2017賀州市網絡問政現場會”在賀州市新聞出版廣電局舉行，來自廣西新聞網紅豆社區的20多位網民、賀州市24個行政職能部門的負責人與相關人員共80余人面對面進行座談交流，就網民關注的問題進行詢問和解答。（5月10日廣西新聞網）
隨著信息時代的到來，網絡以其信息傳播的即時性、海量性、交互性、多樣性等無可比擬的優勢，推動了時代的發展。在“人人都有麥克風”的網絡時代，既有“世界這么大，我想去看看”這樣的普通人迅速躥紅，也有人面對現實問題束手無策，希望通過網上發聲引起關注得到幫助。“哪里有群眾的呼聲，哪里就有干部的回應”，通過建立網絡問政平臺，實現領導干部網上辦公，解決群眾問題已成為時代發展的大趨勢，不少地方已經將網絡問政作為解決群眾問題，傾聽社情民意的重要渠道。有網友稱，網絡問政其實也是一條“群眾路線”。
為適應這種時代趨勢，廣西新聞網早在2010年就成立了廣西新聞網紅豆輿情監測室，2012年搭建了“政通網和”網絡問政平臺，實現了領導干部和網民的“零距離”溝通。據了解，2015年，全區各地實名認證賬號成功答復案例569起，2016年，成功答復案例達到1231起。不少網民的留言不僅得到了當地領導的網上解答，有的留言甚至得到了區、市領導的及時回復，從而解決了不少老百姓的老大難問題，讓民意民聲得到了很好的表達。
在人人都是自媒體時代的今天，網絡問政平臺能夠將群眾的問題實現“迅速傳輸、精準傳輸”，幫助政府及時發現和糾正問題，促進決策部署和執政方式的民主化、科學化。同時，政府部門通過網站、微博、微信等新媒體，開設了更多有關信息公開、政策咨詢、問計于民、互動交流等民生欄目，能夠實現與網民的良性互動，提升群眾“獲得感”。廣西新聞網紅豆社區地方論壇之所以在全區受到網民“追捧”，體現了群眾對這類特殊平臺的擁護與信任，也是群眾參政議政意識提高的縮影。
“網上聽民聲，網下解民憂”，網絡問政便民貼心。黨的各級組織和黨員干部，除了要在現實中做好傾聽民聲、化解民怨，也要適應民意表達方式的新變化，走近網絡踐行群眾路線，對每一個群眾的呼聲都加以充分地重視，加強與服務對象之間的交流和溝通，提高服務質量，最終將網絡問政歸到化解矛盾，解決群眾的實際問題這一根本目的上來，唯有如此，才能真正讓“群眾路線”走得更穩更遠。（朱仲凱）