【億邦動(dòng)力網(wǎng)訊】昨天,大家居電商圈推送了《樂豪斯周新:家裝下半場(chǎng)怎么打?》,定位在中高端整裝定制的樂豪斯,從前端展示到后端供應(yīng)鏈整合,直連工廠,自建倉(cāng)儲(chǔ)提供服務(wù),探索了一條垂直自營(yíng)發(fā)展的路線。
按樂豪斯董事長(zhǎng)周新的判斷,只有垂直做全產(chǎn)業(yè)鏈,不但把裝修的活兒干了,更要把經(jīng)銷商、代理商的活兒干了,才能實(shí)現(xiàn)毛利最大化,效率最大化。
與樂豪斯相反,業(yè)之峰董事長(zhǎng)張鈞正在實(shí)踐一條相反的路徑,即通過絕對(duì)低價(jià),搶最大量市場(chǎng)份額的剛需市場(chǎng),搶馬路天使的活兒干,形成最大的規(guī)模化效應(yīng)。
張鈞認(rèn)為,整裝市場(chǎng)應(yīng)該從最低端開始,超低空飛行更容易做,越往上越虛越容易踏空。高端客戶有錢任性,要服務(wù)好這樣任性的用戶,家裝公司往海量SKU、自建倉(cāng)儲(chǔ)物流的路上走,對(duì)其能力要求非常高,現(xiàn)實(shí)的情況就是效率底下,賣的并不好。
相反,業(yè)之峰的全包圓產(chǎn)品,走極致性價(jià)比、爆款路線,最終則可以由量驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)建倉(cāng)、與工廠直連OEM,實(shí)現(xiàn)單個(gè)品牌過100億的夢(mèng)想。

在全國(guó)工商聯(lián)主辦的中國(guó)家裝整裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會(huì)上,業(yè)之峰董事長(zhǎng)張鈞分享了業(yè)之峰的核心思路和做法,大家居電商圈整理了其中最有價(jià)值的亮點(diǎn)。
整裝時(shí)代超低空飛行更容易做,越往上越容易踏空
整裝時(shí)代的來臨毫無疑問,現(xiàn)在慢慢的像賣汽車一樣賣房子,用買手制去中間化,實(shí)現(xiàn)客戶最大價(jià)值。針對(duì)這個(gè)趨勢(shì)我們?cè)趺慈ダ斫猓课矣X得一個(gè)事情如果能夠上量,一定是市場(chǎng)需求的,一定是一個(gè)可做的趨勢(shì)和方向。
整裝市場(chǎng)恰恰是從最低端開始,超低空飛行更容易做,越往上越虛越踏空,為什么?
從品牌的成長(zhǎng)看,整裝品牌需要一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)間沉淀。從客戶消費(fèi)行為來看,越有錢的客戶越任性,特有錢就任性的一塌糊涂。現(xiàn)在整裝市場(chǎng)的尷尬就在這兒,沒有幾個(gè)公司能賣好的,為什么?SKU一大堆、定制化一大堆,信息化不一定能跟上,各地建倉(cāng)儲(chǔ)效率低下,想走過這個(gè)渾水,翻過這個(gè)山難度非常大,一般人做不來。
品德裝飾是我們做的一個(gè)中高端品牌,請(qǐng)了四位國(guó)際大師,意大利、加拿大、英國(guó)、德國(guó)的大師做了四套樣板間,人家設(shè)計(jì)不是只做硬裝,從建筑學(xué)、環(huán)境、室內(nèi)裝飾到家具、產(chǎn)品都設(shè)計(jì)。
我們都是找國(guó)內(nèi)出口廠家代工,且看且走且觀察,上量不容易,但是在摸索,原因就是所謂的中高端,一往高端走,只有幾個(gè)人喜歡,就顯得艱難,就要高毛利,才可以支撐。所以這個(gè)邏輯就來了,要做就得高端,高端就得高毛利,高毛利就不走量。
全屋交房肯定是一個(gè)趨勢(shì),現(xiàn)在最大的問題是賣什么?什么好賣?賣多少錢?賣的客戶認(rèn)知不認(rèn)知?定多少價(jià)?服務(wù)能不能及時(shí)?這些都不知道或者是不確切的時(shí)候,又可能滋生一些潛規(guī)則,中間成本加大,再往下走,這樣就變得路越走越艱難,所以很多中高端公司都遇到一些增長(zhǎng)的瓶頸。
突破這種瓶頸,在原來的情況下突破難度非常大,如果從整裝市場(chǎng)上從低往高打逐步找突圍,從中檔左右的套裝突破還是有蠻大的機(jī)會(huì)。
我對(duì)整個(gè)整裝時(shí)代有一個(gè)分析,就是越低端越好做,越抓得住,越往上越任性越抓不著,自己也難受,做了半天也做不出太多的名堂,我還不如等待客戶對(duì)整裝逐步認(rèn)同、認(rèn)知以后再往前行。所以,業(yè)之峰就把自己的客戶群做了幾個(gè)篩分。
針對(duì)中高端市場(chǎng),我們有“品德”,2000-3000元/平米。往下一點(diǎn)是諾華整裝,1500-2000元/平米,含了家具,也逐步的延伸到品牌家具,比如顧家、聯(lián)邦家私等,這些品牌現(xiàn)在都特別想一站式合作。
我們堅(jiān)決不要裸露單價(jià),只整體賣,等于我們裝修是品牌,再加上產(chǎn)品的品牌疊加起來以后有內(nèi)容有內(nèi)涵,價(jià)格也足夠低,結(jié)合起來性價(jià)比比較高。
最大的押寶在“全包圓”,就是打剛需市場(chǎng),1000-1500/平米,超低空飛行。越低越有,超低空飛行,也才可以簡(jiǎn)約復(fù)制克隆、全國(guó)運(yùn)作。
全包圓打法:直營(yíng)確保頭寸銷售,加盟構(gòu)建供應(yīng)鏈規(guī)模
全包圓想干什么?我管它叫超低空飛行、極致性價(jià)比。選擇不一定多,只有10個(gè)樣板間,需要超低空飛行。你提意見能不能多幾個(gè)方式?我認(rèn)真聽取堅(jiān)決不改。什么原因?因?yàn)橐粋(gè)客戶就改,就定制,那我后臺(tái)全部就混亂了。
而且廠家也不高興,形成不了批量,沒有批量就沒有性價(jià)比,沒有性價(jià)比就觸及不到最剛需的市場(chǎng)。最底層的市場(chǎng)是最龐大的,其實(shí)搶的也是馬路天使的生意,如果可以搶到馬路天使的生意這是多快樂的事?
我們的成就感在于讓天下沒有裝不起的房子。
我做全包圓裝飾的時(shí)候,重找了一幫年輕人做。首先必須從DNA開始革命,它的DNA應(yīng)該是產(chǎn)品能不能再普通點(diǎn)?能不能再去掉幾個(gè)功能?能不能夠倒逼一個(gè)價(jià)格降20%?
通過這種方式就倒逼出來很多高性價(jià)比產(chǎn)品,而這個(gè)高性價(jià)比產(chǎn)品SKU少,很容易上量,這樣對(duì)小戶型,甚至出租房,就非常有吸引力。我們質(zhì)量還可以,款式適中、大眾化能接受,這就可以了。
很多的客戶覺得全包圓系出名門,價(jià)格便宜好多,還省事,業(yè)之峰的環(huán)保基因也有,就搞定了,而且我們這個(gè)品牌也占點(diǎn)便宜,高舉低打。
今年我們的目標(biāo)是在北京做2億,明年是5億。前兩年階段,我們都是做直營(yíng),不做加盟,原因就是我必須把產(chǎn)品整合好了以后才做加盟,五年20億,十年100億,單一品牌做到100億。
怎么做100億呢?肯定將來有加盟,我將來計(jì)劃有500個(gè)加盟,怎么來?一定是北京做大了以后(做10億),在全國(guó)各地做十多個(gè)直營(yíng)公司。管理十個(gè)公司,我們是有這個(gè)基因的,我們要構(gòu)筑頭寸的銷售量,更重要的是建中心倉(cāng)。
將來我們也是全OEM的建材,999元里面包括窗簾、燈、家具、硬裝,還送幾件電器,慢慢的都整合。將來整合的效益越來越好,可能不一定降價(jià),但是可能包含的更多,廚具、餐具也可能包含進(jìn)來。
有十個(gè)直營(yíng)城市打底后,就可以全國(guó)鋪開加盟。對(duì)加盟商來說,我有主倉(cāng),你基本上不用建分倉(cāng),200公里基本上可以覆蓋到。將來和加盟商的關(guān)系就是裝修的錢加盟商掙,供應(yīng)鏈里面咱們分賬,這樣多愉快?還有我不掙那么多,我掙小頭,你掙大頭。
交付這個(gè)最苦最累的活兒,一定要自己干
業(yè)之峰現(xiàn)在在北京選址建一個(gè)大倉(cāng)庫(kù),之后全包圓的產(chǎn)品就直接入庫(kù)去中間化,我們要在北京建立安裝隊(duì)。業(yè)之峰在北京銷售十億,服務(wù)這個(gè)鏈條建一個(gè)庫(kù)是沒有問題,必須把最難、最苦的事做起來,將來才好復(fù)制,才好去推廣。這個(gè)山必須得爬,爬過去就燦爛無比,爬不過去就很艱難。
很多整裝公司多打點(diǎn)廣告就上量,我們對(duì)后面的量不太關(guān)注,做多少產(chǎn)值也不是特別關(guān)心,交付真的是核心、關(guān)鍵,必須鍛造這種能力。
大量所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝,我一聽說誰誰誰做了二百多個(gè)城市,這就麻煩了。市場(chǎng)一定是二八原則,青島在我們系統(tǒng)里面排第三,前幾名銷售占70%-80%,后面的都是無效的。互聯(lián)網(wǎng)到處都做,那銷售額都不高,建不建庫(kù)?有沒有倉(cāng)儲(chǔ)、后臺(tái)、服務(wù)?
光靠打廣告就能前行做好生意,我不太認(rèn)為這可以做長(zhǎng)久也不太認(rèn)為可以做量,堅(jiān)決不認(rèn)為你做100個(gè)城市,就是一個(gè)城市的量乘以100,這是不成立的。誰能超越這個(gè)規(guī)律,說自己能耐大,我不是很看好。
我們做了一個(gè)建材平臺(tái),現(xiàn)在籌劃做家具平臺(tái),是以整屋、整裝的方式出現(xiàn),都是有名廠家產(chǎn)品合作的,將來這都是合作的趨勢(shì),這種合作趨勢(shì)會(huì)帶來品牌、內(nèi)容一體化。客戶接受起來更容易,而且在對(duì)于紛雜的供應(yīng)鏈整合又沒有這么費(fèi)勁。
在這個(gè)過程當(dāng)中不斷積累經(jīng)驗(yàn),把我們的信息化和廠家的信息化逐步打通,這樣我們SKU少的不能再少,實(shí)現(xiàn)共享。
總之,我們就是做最低端的超低空飛行的全一體化、全落地,剩下的都做連鎖加盟,好在最低的品牌可以滲透到五線城市、六線城市都沒有問題,十萬元裝修80-90平米也可以。
我們更多的利用一線和較一線的品牌合作,把結(jié)合趨勢(shì)給做大做強(qiáng)。有一句話大家注意,你干的事越多,你的敵人越多,朋友越少,這個(gè)也麻煩了。所以有的時(shí)候思想就是這樣,太極端化的思想可能都是錯(cuò)誤的。

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