創(chuàng)業(yè)時間：2007年
商業(yè)模式：為大眾消費(fèi)者提供平價的定制化服裝服務(wù)
印象中為豪門貴族進(jìn)行“量體裁衣”的裁縫，如今“飛到尋常百姓家”。今年以來，為大眾消費(fèi)者提供定制化男裝的IWO D E品牌快速在各大城市實(shí)現(xiàn)線下門店布網(wǎng)，預(yù)計年底增至80余家，覆蓋南中國。
IWO D E的C E O何冠斌認(rèn)為，普通白領(lǐng)的服裝定制市場足夠大，現(xiàn)在必須迅速在各大城市建立線下門店，培養(yǎng)消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)張。不過，定制化本身帶來的生產(chǎn)周期過長和成本略高等問題，也一直是他面臨的挑戰(zhàn)。
何冠斌是80后，“高富帥”是外界對他的一貫評價。不過對此，他連忙解釋：“我就是個裁縫。”南都記者看到，何冠斌的胸卡設(shè)計得非常別致，掛帶就是一把標(biāo)有精確刻度的尺子，像裁縫一樣掛在胸前。
這個裁縫雖然低調(diào)，胃口卻不小。
在傳統(tǒng)的服裝定制市場當(dāng)中，要么是相對低端的人群跑去裁縫店做衣服，要么就高端人群定制動輒上萬的服裝。普通的白領(lǐng)們有沒有平臺來量體裁衣？創(chuàng)業(yè)伊始，何冠斌就是看中了這個市場，于是成立了IW O D E這一定位于“標(biāo)準(zhǔn)化小批量定制”的服裝品牌。他說：“目前，國內(nèi)市場能夠根據(jù)消費(fèi)者量體裁衣的服裝品牌還非常少，我們就是要做這類品牌。”
但當(dāng)何冠斌將“標(biāo)準(zhǔn)化”和“定制”兩個看似矛盾的概念放在一起時，讓不少人心生疑惑。IW O D E如何能切實(shí)做到定制？
簡單來說，就是一件衣服拆成幾個主要部件，如版型、袖子、領(lǐng)口等。每個部件有不同的模板，客戶可以選擇不同款式的部件來拼接成成品。對于用戶來說，可以先到體驗(yàn)店與設(shè)計師溝通，設(shè)計出一套合適的定制方案，然后轉(zhuǎn)由生產(chǎn)廠商代工。
何冠斌告訴南都記者，按照公司發(fā)展規(guī)劃，IWO D E希望在年底達(dá)到80余家門店，覆蓋南中國。但南都記者了解到，目前IW O D E的門店去年僅為40多家。為何如此快速實(shí)現(xiàn)線下渠道擴(kuò)張？對此，何冠斌說：“增加各大城市的門店，最主要目的是為了培養(yǎng)一些本地客戶，增加消費(fèi)者對于這一品牌的認(rèn)知度。”何冠斌透露，按照公司規(guī)劃，預(yù)計明年或許發(fā)展速度會進(jìn)一步加快。
除了增加品牌認(rèn)知度，南都記者注意到，更好地實(shí)現(xiàn)線上和線下的對接，也是其快速擴(kuò)張門店的重要原因之一。何冠斌希望消費(fèi)者可以在線上進(jìn)行選擇、預(yù)訂，再到實(shí)體店完成體驗(yàn)和消費(fèi)。
南都記者注意到，在擴(kuò)張城市的選擇上，主要集中在廣州、深圳這樣的一線城市以及成都等西南部的中心城市。何冠斌說，“在城市的選擇上主要考慮到了自身的品牌定位，目前希望逐漸占據(jù)一、二線城市的市場，再往三、四線城市去滲透。”他非常看好未來的市場，他認(rèn)為未來三五年后，三四線城市將是公司擴(kuò)張的重要目標(biāo)。
據(jù)了解，IWO D E的門店一般都集中在城市的一線商圈，以商場或百貨公司為主，以廣州為例，集中在天河城、正佳廣場等
地。這些中心商圈雖然鋪?zhàn)舛枷鄬^高，但對品牌的推廣卻有效。
何冠斌對消費(fèi)者口碑傳播有信心，最關(guān)鍵就在于，相比于以往款式少、數(shù)量大的生產(chǎn)模式，這種定制化的確更討消費(fèi)者喜歡。但一般來說，定制就意味著成本的上升。IWO D E如何來規(guī)避這一問題？
何冠斌對南都記者說：“其實(shí)我們的定制化甚至比傳統(tǒng)的規(guī)模化成本還低。”這又是怎樣做到的呢？何冠斌笑言：“商業(yè)秘密”。隨后他又稍做了一點(diǎn)解釋：首先定制化生產(chǎn)的模式，一般來講沒有庫存，這就省去了非常大的一筆費(fèi)用。其次，目前定制化的系統(tǒng)也越來越自動化，依靠IT流程管理技術(shù)及自動化設(shè)備，就能讓成本變得并非很高。
采訪過程中，何冠斌多次提到IT流程管理系統(tǒng)，甚至他還將公司定義為“互聯(lián)網(wǎng)公司”。這究竟是怎樣的神器？何冠斌一言以蔽之：“通過信息化的系統(tǒng)來打通品牌方跟廠家、跟供應(yīng)商之間的關(guān)系，讓我們的信息跟我們的消費(fèi)者、跟品牌、跟物流商等等要互通起來，這就要求一套打通所有脈絡(luò)的體系。”
南都記者了解到，運(yùn)用這樣的IT系統(tǒng)可以將客戶分門別類，分成不同類型的個性化客戶，同時訂單也可以分成個性化訂單，這樣就可以更加高效率地完成單件單裁的流程。是否可以認(rèn)為是一個龐大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)？何冠斌點(diǎn)頭默認(rèn)。
采寫：南都記者 魯浩 實(shí)習(xí)生 范敏超
本版圖片由受訪者提供
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