海爾在白電市場的主要競爭對手之一美的，于2011年提出“雙智戰略”，以“智能制造+智慧家居”，對全流程的系統進行數字化改造。
智能制造方面，和海爾側重“互聯”相比，美的更加側重“智能”，聚焦自動化、機器人替代人工的改變。
據美的介紹，美的智能制造戰略將分為自動化、信息化和智能化三個階段（目前處于第一階段），目標是打造設備自動化、生產透明化、物流智能化、管理移動化、決策數據化的智能工廠體系。2015年，美的就自動化、機器人產業進行了多項合作，包括與日本安川電機就工業機器人及服務機器人成立合資公司、參股安徽埃夫特17.8%股權、增持另一全球機器人巨頭德國庫卡（KUKA）。
截止2015年底，美的已累計投入10億元進行自動化改造，平均自動化率為16.9%，高于行業 7%的平均水平，預計2018年將達到50%。美的廣州南沙工廠已建成兩條全智能生產線，內機自動化率達到64%，外機達到65%。 美的計劃在未來5年投入50億元，將國內的6家空調工廠全部改造成標準化自動生產線。
另一大白電企業格力，則開始了多元化發展模式。
2014年格力的一元化戰略，讓其實現了國內空調市場近一半的占有率，和單品類家電銷售額過千億的成績。然而到了2015年，空調業務似乎遭遇天花板，數據顯示，格力營業收入為977.45億元，同比下降29.04％，凈利潤為125.32億元，同比下降11.46%。
盡管格力將其歸因為企業的主動調整，但是董明珠也承認“一條跑道不行，就得多條跑道”。2016年7月，董明珠首次正式宣布格力進入多元化時代，開始從以空調為單一主業的家電制造企業向多元化的裝備制造企業轉型。董明珠強調格力的專注沒有變，做的是“相關多元化”，即在技術相關多元化（如空調技術、裝備制造技術、新能源技術等）的基礎上來構建業態相關多元化（如智能家居、智能設備）。
在家電方面，格力已涉及抽油煙機、嵌入式消毒柜、電飯煲、電壓力煲、燃氣灶等。格力董明珠認為，智能家居核心不是研發手機APP來控制家電，而是解決能源問題和設計出真正貼合消費者使用習慣的智能產品。
格力正在研發的是“e+e”智能環保家居系統，目標是利用光伏多聯機技術、網絡通訊技術、安全防范技術、自動控制技術、音視頻技術等構建節能環保的家居環境。格力目前研發的智能環保產品是光伏空調，按照格力的構想：“每個安裝了格力光伏空調的家庭都形成了一個自給自足的自由供電單位，光伏空調不僅作為冰箱、彩電、洗衣機等所有家電的能源供給單位，更是智能連接的入口，統一進行家電綜合管理。”
除了家電，2016年3月，格力宣布130億元收購珠海銀隆公司，切入新能源和新能源汽車產業。借此收購，格力掌握了鈦酸鋰電池的核心技術。
調研機構中怡康總結認為，比較三大白電企業的轉型來看，海爾在變得更“輕”，走互聯網模式創新、大規模定制；格力在變得更“重”，大力投資裝備制造，向多元化發展；美的在變得更“實”，注重產品品質和效率提升。
有行業人士指出，盡管白電相較黑電智能化起步晚，但是會是未來智能化發展的主戰場。中怡康預測，到2020年，白色家電、生活電器、廚房電器的智能化率將分別達到45%、28%和25%，智能家電未來5年將累計帶來1.5萬億元的市場需求。
然而，也有相關人士指出，盡管智能化是未來的大方向，但是我國智能家居市場尚且處于起步階段。
其中最大的制約因素是各個廠商的產品尚且缺少統一的標準和協議，難以實現物與人、物與物之間順暢的互聯互通。行業內一些“偽智能”的家電打出“智能”的噱頭，卻忽略了產品的品質和用戶體驗，例如為了使用產品用戶需要下載相應的App、關注微信訂閱號和服務號等，然而這對用戶來說可能是不必要的繁瑣流程。
（本文作者李洋為長江商學院市場營銷學副教授，鄧迪來自長江商學院案例中心。）