為促進(jìn)我國保護(hù)消費(fèi)者事業(yè)發(fā)展，推動(dòng)全社會(huì)更加關(guān)注和重視維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，認(rèn)真履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中賦予的“向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)”的職能，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，打造知名品牌，正確引導(dǎo)消費(fèi)，抵制假冒偽劣商品和服務(wù)欺詐行為，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，2017年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日期間，中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)評(píng)選出一批“重質(zhì)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、維權(quán)信譽(yù)”單位，廣東康寶電器股份有限公司榮膺“維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益3·15滿意單位”。

據(jù)悉，“維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益3·15滿意單位”是經(jīng)企業(yè)自愿申報(bào)，中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)通過對(duì)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及消費(fèi)者信息反饋等綜合評(píng)選出來的，具有相當(dāng)?shù)臋?quán)威性和公信力。3月15日，《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》C7版刊登了阿里巴巴、蘇寧云商、工商銀行、康寶電器等一批上榜企業(yè)名單。

廣東康寶電器股份有限公司是中國消毒柜行業(yè)和中國廚房電器行業(yè)知名品牌，成立29年來，康寶秉承“客戶至上，誠信服務(wù)”的服務(wù)理念，并樹立了“誠心、貼心、專心、用心、熱心”的“五心”級(jí)服務(wù)宗旨。多年來，康寶注重服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，全心全意地為顧客服務(wù)。目前，康寶已在全國建立了1000多家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開通了400-700-0818全國售后服務(wù)熱線，并在官網(wǎng)、官方微信等平臺(tái)上開通了在線安裝與報(bào)修服務(wù)系統(tǒng)，可方便、快捷地解決消費(fèi)者的訴求，并實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。另外，康寶已培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，能為用戶提供咨詢、安裝、維修、保養(yǎng)等多方面服務(wù)，康寶服務(wù)形象由此也贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可與好評(píng)。2015年9月，康寶榮膺“全國售后服務(wù)行業(yè)十佳單位稱號(hào)”。此次康寶榮獲“維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益3·15滿意單位”，是中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)對(duì)康寶公司售后服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象的高度認(rèn)可。

康寶股份董事長(zhǎng)、總裁羅小甲表示，作為健康電器的倡導(dǎo)者和引領(lǐng)者，今后，康寶將再接再厲，不斷為人類研發(fā)更多更好的健康家電產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和提高服務(wù)水平，不斷為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意、周到的售后服務(wù)而努力。(蔡永電)

3月15日《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》C7版公布榜單截圖