2014年,市民張女士找到北京元洲裝飾有限責(zé)任公司長春公司,為她位于永寧路附近的這處三居室的房子裝修,當(dāng)初雙方簽訂的房屋裝修合同為“大包”,即除了家具以外,包含水、木、電、油、泥在內(nèi)的輔材和瓷磚、櫥柜、燈具、潔具在內(nèi)的主材,都由裝修公司負(fù)責(zé),費(fèi)用共計(jì)13萬余元,不過,2015年年中,張女士入住新房后發(fā)現(xiàn),這次裝修自己不太滿意。

“你瞅瞅,空心的,跟實(shí)心的聲音不一樣,搬進(jìn)來就發(fā)現(xiàn)了……”張女士說,雖然房屋已經(jīng)入住一年多,但自己卻一直因各種裝修遺留問題而煩惱。