現(xiàn)在的家裝市場主要分為兩大派別——“個性化”與“標(biāo)準(zhǔn)化”。兩大派別一直僵持不下。“標(biāo)準(zhǔn)化”強(qiáng)調(diào)家具質(zhì)量的品質(zhì)，但缺乏個性的不同，而“個性化”能滿足消費(fèi)者不同的要求，卻在質(zhì)量方面稍顯欠缺。到底怎樣才能將兩者完美結(jié)合，尋求個性化的情況下，保證質(zhì)量?

所謂“標(biāo)準(zhǔn)化”，是指全行業(yè)通過對產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的制定，以及對服務(wù)工作的規(guī)范化，程序化，從而滿足客戶需求的過程。“標(biāo)準(zhǔn)黨”說，只有標(biāo)準(zhǔn)化才能 從本質(zhì)上解決家裝頑疾，沒有標(biāo)準(zhǔn)，尤其是設(shè)計師水平參差不齊的情況下，個性化定制就等同空中樓閣。

所謂“個性化”，是指為客戶提供一對一的差異化服務(wù)，通過具體問題具體分析和判斷，為客戶提供專屬的解決方案。“個性派”說，個性定制是時代趨勢，是更高層次的消費(fèi)需求。”以犧牲客戶個性需求換取的流程簡單的標(biāo)準(zhǔn)化家裝終究只是企業(yè)站在自身角度出發(fā)的一廂情愿。”

個性化強(qiáng)調(diào)服務(wù)的靈活性和專屬性，標(biāo)準(zhǔn)化注重的是品質(zhì)規(guī)范和程序標(biāo)準(zhǔn)。個性化提倡以人為本的多元化，標(biāo)準(zhǔn)化強(qiáng)調(diào)產(chǎn)出的高效與統(tǒng)一。雖然說糾結(jié)定義是無聊的，但是思考定義，有助于認(rèn)清問題本身。況且從辯證法角度，個性與共性哪能一刀兩斷!好比病患求醫(yī)，醫(yī)生診斷，開具藥方肯定是個性化的服務(wù)過程，而診治的方法與藥品的配伍劑量則是有標(biāo)準(zhǔn)的。

像繞口令一樣，說了大半天，爭論的結(jié)果能否被人接受，還是取決于各自的價值傾向。尤其值得注意的是，引發(fā)兩種觀點(diǎn)的行業(yè)背景，以及兩個觀點(diǎn)可能引發(fā)的嚴(yán)重后果，才是左右各自立場的關(guān)鍵因素。

我們借助數(shù)據(jù)，撥云見日。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國建筑裝飾行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》，綜合中國建筑裝飾協(xié)會的數(shù)據(jù)得出，2016年全國建筑裝飾行業(yè)總產(chǎn)值3.73萬億元，比2015年增加了3400億元，增幅達(dá)9.7%。

圖表1：2010-2016年中國建筑裝飾行業(yè)產(chǎn)值及同比增長(單位：萬億元，%)

2016年，我國住宅建筑裝飾完成產(chǎn)值1.89億元，較上年度同比增長13.8%。蛋糕很大，機(jī)會很多，形勢大好。

圖表2：2010-2016年中國住宅建筑裝飾產(chǎn)值及同比增長(單位：萬億元，%)

但是我們常說裝修市場的特點(diǎn)就是“大行業(yè)，小企業(yè)”。尤其承接家裝業(yè)務(wù)的微小型企業(yè)，無法解決業(yè)務(wù)中個性化與規(guī)模化的矛盾，難以做大做強(qiáng)，加上競爭對手多如牛毛，因此抗風(fēng)險能力差，存活率低。數(shù)據(jù)顯示，2016年我國建筑裝飾企業(yè)數(shù)量繼續(xù)減少，行業(yè)內(nèi)企業(yè)總數(shù)在13.2萬家左右，即2014至2016年，2年時間有近8000家裝修公司關(guān)門歇業(yè)。

圖表3：2011-2016年建筑裝飾企業(yè)數(shù)量(單位：萬家)

世上沒有夕陽的產(chǎn)業(yè)，只有夕陽的企業(yè)。在過去，傳統(tǒng)的家裝公司只要積累一二十個案例，簡單套用在客戶的房型上就算設(shè)計。家裝風(fēng)格千篇一律，毫無個性化可言。但在今時今日，越來越多的消費(fèi)者愿意為個性和品質(zhì)買單，對設(shè)計的要求越來越高，“一招鮮吃遍天”已然不受用了。

尚品宅配集團(tuán)，與時俱進(jìn)，實(shí)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的典型代表。借助圓方軟件23年的數(shù)據(jù)優(yōu)化，尚品宅配在國內(nèi)已經(jīng)擁有百萬量級的戶型圖，每天保持500-1000的新方案入庫更新，為個性化定制做足了前端保障。在智造后端，維意定制的中國版工業(yè)4.0，更是使用柔性生產(chǎn)技術(shù)徹底顛覆傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了讓相同的機(jī)器同時生產(chǎn)不同規(guī)格的板材的可能，生產(chǎn)管理全流程數(shù)碼化。在消費(fèi)者下單后才生產(chǎn)，工廠基本實(shí)現(xiàn)零庫存，在滿足消費(fèi)者個性化需求的同時，又解決了家居產(chǎn)品大規(guī)模定制難題。

追本溯源，才能把握問題的實(shí)質(zhì)。我們追求個性，但不排斥標(biāo)準(zhǔn)。畢竟競爭的同質(zhì)化不是標(biāo)準(zhǔn)的錯，標(biāo)準(zhǔn)是管理手段，個性化服務(wù)才是目的和成果。個性化就是做正確的事，標(biāo)準(zhǔn)化則是把事做正確。

而尚品宅配絕對是將兩者完美結(jié)合的最好范本，更是名副其實(shí)的家具定制市場的龍頭，如果你也想分享家裝市場的大蛋糕，加盟尚品宅就是最好的選擇!