近兩年,受宏觀經(jīng)濟環(huán)境及政策影響,國內餐飲行業(yè)整體告別快速增長時代,部分高端餐飲企業(yè)的生意更是出現(xiàn)“斷崖式”下跌。部分餐飲品牌還未做好迎接“消費升級”的準備,就紛紛迎來了關店潮。上海年代秀倒閉、澳門豆撈退出濟南市場、巴國布衣陷入債務風波,被傳破產(chǎn)、外婆家利潤跌至18年最低……
很多餐飲企業(yè)今后兩三年都采用了觀望策略,“關、停、并、轉”成為主流。但此時有一家餐飲企業(yè)卻逆勢而上,公布了一個驚天的開店計劃!
在100個城市,三年累計開店300家,五年500家,十年開出1500家店面,突破200億銷售額。
從內蒙古巴彥淖爾一個小吃店發(fā)端,截止去年,西貝在全國范圍內開設了158家中式正餐直營店,總營業(yè)額突破20億!然而就是這樣一個如日中天的企業(yè),曾經(jīng)在廣州奧園店開設的門店卻因負債高達986萬元而關停。從負債千萬到營收20億,西貝是如何扭轉乾坤的?到底贏在哪里?
四易其名,累計花費上億!
最初的西貝跟風做過海鮮酒樓,在轉換方向之后也只是一家非常普通的西北菜館,但西貝有一個非常厲害的創(chuàng)始人——賈國龍。餐飲人都知道,賈國龍是餐飲行業(yè)有名的“課蟲”、“學霸”,什么課都上。2010年4月,賈國龍上了一堂,對他人生來說觸動最大的一次課。在聽完課后,他累計花費上億元,進行了一次品牌大改造!
他聽了一堂什么課?品牌戰(zhàn)略定位課!此后他自學了品牌定位理論,半年內就啟動了西貝的品牌戰(zhàn)略定位關鍵行動。之后兩年半,賈國龍想盡辦法讓西貝成為西北菜這個品類的代表,快速占領消費者心智。為此,他首筆就付了499萬的品牌定位咨詢費用,這在當時可是一個天文數(shù)字。
從2010年開始,西貝品牌定位過:西貝,西北民間菜;西貝,西北菜;西貝,烹羊專家。到2013年,又回到西貝莜面村。西貝在不斷地修正與成長,每一次都接近正確的戰(zhàn)略定位方向。
幾年折騰后,無論西貝叫“莜面村”也好,叫“西北民間菜”也好,這些已經(jīng)都不重要了。因為,在消費者心中,西貝已經(jīng)成為“西北菜”的代表。到2013年底時,門店數(shù)已經(jīng)達到了70家。
但想把品牌做出去,不僅僅是改名字這么簡單。從2014年開始,西貝確定了\