競爭優(yōu)勢二:順暢的產(chǎn)品銷售
一家企業(yè)具備競爭力的最好體現(xiàn)或許就是旗下產(chǎn)品源源不斷生產(chǎn)、出售出去。順暢的產(chǎn)品銷售一般需要具備兩個能力:適銷的產(chǎn)品、良好的店鋪運營能力。
海瀾之家與供應商聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品,充分利用后者的設計資源,以熟悉市場和豐富終端零售經(jīng)驗的專業(yè)人士來選擇產(chǎn)品;“控制首單產(chǎn)品下單比例,通過分析門店銷售數(shù)據(jù),快速調(diào)貨補單”;設立海一家公司,通過二次采購退貨商品(買走庫存),減輕供應商壓力。以上舉措,有力支持了產(chǎn)品的適銷。
強大的信息系統(tǒng)建設——提高了供應鏈和存貨的效率及精細化管理,自營與“類直營”方式有效掌控終端,它們有力支持了店鋪的良好運營。海瀾之家對良好的店鋪運營能力投入許多精力,這在財報信息上可以了解到:拓展優(yōu)勢店鋪,考慮店鋪全域布局;“實時PK,激勵后進,鼓勵先進,加強對目標門店進行跟蹤”;不同商圈采用不同拓展思路,提高開店效益;“以海瀾之家獨創(chuàng)的服務理念深入人心,不斷贏得顧客和市場”;“強化PK,激發(fā)門店員工和各級管理者的工作干勁,挖掘員工的工作潛力,最大程度的提升門店銷售”……
競爭優(yōu)勢三:性價比相對高
某著名男裝品牌的目標是,提供給消費者性價比更高的精工質(zhì)量商品,早幾年的說法是,讓男士擁有高性價比的精工時尚服飾。“高性價比”用在形象、價格等定位基本上是中高端的品牌男裝,是不太合適的。
那海瀾之家就有性價比了?
海瀾之家的性價比是相對于閩派男裝,讀者分別走進它們的門店就可以有感受。不按性價比的含義來走,按最為直觀的產(chǎn)品、價格進行拆分——您可能會認為,產(chǎn)品好像差別不大,價格嘛后者的高不小。“江浙”作為中國男裝早期的重要生產(chǎn)基地之一,經(jīng)驗豐富、面料優(yōu)質(zhì)、工匠云集、沉淀充分,它們的產(chǎn)品在品質(zhì)、精致、成本上依然擁有相當?shù)母偁巸?yōu)勢。高品質(zhì)、較低成本就是一個產(chǎn)品的價值所在,也體現(xiàn)其企業(yè)的運營效率。
競爭優(yōu)勢四:品牌塑造與傳播
海瀾之家在這方面的競爭優(yōu)勢是逐步建立起來的,這個改變與周建平之子周立宸的加入存在一定關聯(lián)。據(jù)《北京商報》報道,周立宸“2010年畢業(yè)后前往上海工作……兩年后回到海瀾集團總部,后擔任海瀾集團子公司海瀾之家總經(jīng)理”。
《非誠勿攏》于2010年開播,2012年漸達高峰,孟非老師在跨年演唱會說:“2012年《非誠勿擾》欄目,全國衛(wèi)視,我說的是全國衛(wèi)視,所有欄目,我說的是全國欄目,收視率第一”;另據(jù)相關資料,“2012年江蘇衛(wèi)視王牌節(jié)目《非誠勿攏》依舊保持省級衛(wèi)視自辦類欄目第一的位置”,它成為一個“現(xiàn)象級”綜藝節(jié)目。海瀾之家以“國民男裝”的訴求與定位,快速跟進這檔節(jié)目,建立起知名度。
隨后海瀾之家這個品牌出現(xiàn)的頻率越來越高:連續(xù)三季贊助《奔跑吧兄弟》讓這個品牌走上主流,《最強大腦》、《了不起的挑戰(zhàn)》、《火星情報局2》、《蒙面唱將猜猜猜》、、《單身戰(zhàn)爭》等綜藝都出現(xiàn)了海瀾之家。2016年畫風清奇的網(wǎng)絡綜藝《火星情報局2》,滿屏盡是“老司機”,段子手、無痕搞笑,播放量達到了11億。海瀾之家精心植入,“讓每一次植入都成為藝術的創(chuàng)作”,過了一把網(wǎng)紅癮。
2016年4月左右,海瀾之家宣布,林更新成為其彩牛系列產(chǎn)品代言人。林更新,中國內(nèi)地新生代男演員,明星中的高顏值的段子手。2017年,海瀾之家用一支林更新的廣告片迷倒無數(shù)粉絲,每一幀美如畫,把服裝演繹出質(zhì)感、魅惑,他的棉麻、襯衫、夾克等產(chǎn)品海報亦受網(wǎng)絡上路人“一溜水的好評”。
充足的品牌曝光,大大提升了知名度與影響力,海瀾之家品牌調(diào)性轉(zhuǎn)向年輕化,跟上了潮流。作為國民男裝,“大眾流量”定位的品牌,需要充足的傳播。同時,它加大了對互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的力度,并在IP領域進行嘗試。海瀾之家的門店,時尚、閃亮,晚上加上燈光輔助特別醒目。
相對于海瀾之家,閩派男裝在品牌推廣上大大減少,甚至有些停步了。品牌應當是持續(xù)的投入,在一個名為“米勒鼴鼠”的品牌微信上讀到:“做品牌不是相信,而是投入,品牌投入是一種長期投資”。塑造品牌,大牌就要有大牌的風范。在品牌塑造上,邀請三四線明星出席活動比較老套了。足夠多的預熱,足夠的大牌明星,再次打響一個城市,品牌需要一次又一次溝通,一次又一次征服。
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