原標題：杭州招聘| 杭州宜家家居有限公司（含兼職）
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杭州宜家家居有限公司
宜家是在全世界擁有超過十六萬名員工的一家全球領先家居零售企業。由瑞典人英格瓦.坎普拉德（ingvar kamprad）于1943年在瑞典創立。1998年宜家進駐中國市場，在上海開辦第一家商場，隨后陸續在北京，成都、廣州，深圳，大連，南京，沈陽，天津，寧波，無錫，重慶，武漢、杭州、西安等大中城市開辦商場。目前在全國已有21家宜家商場。
1、銷售部員工（5人）
不要求具備收銀經驗，宜家會提供專業的培訓幫助上崗
3、物流部提貨備貨工作人員（長期招聘兼職）：
店內物流部提貨備貨工作。搬運大件家具，體力工作強度較大。
學生兼職 ：全日制在校學生，有學生證或在讀證明，每周24小時以上工作時間。
社會兼職：目前社會保險正常繳納狀態，每周可以提供16小時以上工作時間。
工作時間段為：中午12：00-到晚上12：00之間排班，每個班次4-8小時。如果上晚上12：00的班次，每次有額外8元夜班津貼。
投遞簡歷至hz.hr@ikea.com， 請注明“申請職位+姓名”
杭州余杭區喬司喬莫西路5號
《歡樂頌》中的小蚯蚓在剛剛工作時把公司的咖啡全都喝了一遍，在工作中我們都要有小蚯蚓的“傻勁”，看到宜家的員工要求，平凡的工作也能發揮我們大大的能量，有興趣的可以接著往下看~
一、銷售部員工（5人）
通過各種方式制定富有成效的銷售策略，以便提高顧客來訪量及購物量。為此，我們優化銷售重點和商業活動，并確保正確預測產品總銷量。我們的主要職責是制定和實施銷售引導，推廣宜家銷售方式、產品系列、定價策略、產品系列管理及上市方案，創造愉悅、便捷、成功的購物體驗，從而提升產品銷量，并實現長期可持續盈利。
了解產品系列、當地市場、商業競爭以及顧客需求，并利用宜家工具和同事的專業知識，從而實現負責區域銷量的最大化。我幫助宜家自助銷售系統高效運作，以保障宜家理念持續獲得成功。
我努力完成宜家商場的四大任務：
1、 打造運作高效、人員充備的銷售體系
2、 展示充滿創意的家居裝飾解決方案
3、 充當一流的家居裝飾專家
4、 為全家提供一天開心的體驗。
1、我的首要任務是確保我負責的區域總是干凈、整潔，產品有標價、庫存充足，并且展示促銷商品。
2、我熱愛產品，積極了解產品特色和優勢，并愿意與顧客和同事進行分享。
3、我協同經理改善產品系列展示，從而吸引并鼓勵本地顧客購買更多產品。
4、 我始終了解部門的顧客，即使在忙于其他任務時，也會優先為其提供幫助和建議。
5、 當我意識到宜家自助銷售系統不能滿足顧客需求時，我會主動與顧客溝通。然后為其提供***解決方案，從而提高銷量。
6、我鼓勵顧客作出反饋，并就常見問題提供解決方案。這有助于將來為每位顧客創造更好的購物體驗。
7、我了解我們商場提供的服務，并以此幫助顧客作出明智選擇，從而打造更好的購物體驗。
8、 我有信心，愿意傾聽顧客的抱怨。我會根據對宜家產品和宜家機構組織運作方式的了解，為顧客提供合理的解決方案，讓顧客滿意而歸。
9、我積極確保為顧客和同事提供安全的環境，時刻關注商場的安全。
我的主要目標是最大化銷量并維持盈利能力。為此，要確保：
1、了解暢銷產品，包括最大銷售額, 最大利潤額, 最低價產品以及最具潛力新產品. 確保它們隨時有貨并且擺放在顯著位置。當這些產品缺貨時，我會推出其他產品。
2、了解我負責區域的庫存情況，并指導供貨事宜。
3、維持我負責的區域全天運營，并為補貨和第二天業務做好準備。
4、了解并積極執行產品系列更新（如，新聞和上市產品）和商業活動，并將價格下降減至最小。
以下事項賦予了我很大的工作動力：
1、宜家價值觀切實反映了我的價值觀。
2、 我熱愛銷售工作，會為顧客提供最優質的服務。
3、 我致力于朝著自己的目標努力。
4、 我對人們的日常家居生活以及家居裝飾都很感興趣，并將自身視為宜家系列的一部分。
5、 我喜歡在快節奏和以未來為導向的環境中工作。
6、 我渴望吸收知識，希望提高自身技術和學識，以此為宜家做出貢獻同時也使自己得到發展。
1、 了解準確的存貨數量的重要性以及自身行動如何對其造成影響。
2、積極了解本地競爭形勢，以便向顧客展示產品的競爭優勢，從而推動產品銷量。
3、完成“顧客購物路線”，以便深入了解顧客購物習慣，并據此形成改進意見。
4、 致力于推行部門商業行動方案，在實現方案的過程中主動負責我的那部分。
5 我了解我們的部門行動計劃，接受經理分配給我的目標和任務，確保順利完成我們的行動計劃。
6 我了解每天和每周的銷售指標，并努力銷售更多產品。
7 我了解自己的行動會影響我所在區域的贏利狀況，并清楚哪些結果是受我的影響而產生。
8 我尋求更加高效的工作方式以便縮減成本。
9 我確保我的所有行為都有助于最大化銷量，并維持長期盈利。
1 我會在本部門或商場其他場所同事需要時隨時出現并提供幫助和支持。
2 我協同其他職能部門改善顧客的購物體驗，以便提高產品銷量。
3 我很看重其他同事的工作方式，并向持有不同工作方式的同事學習。
4 我與同事分享我的知識，并鼓勵他們效仿我的做法。
5 我與同事保持充分溝通，確保他們高效踐行各自的職責。
6 我關注自身發展，并請求我的經理協助我進步。
能自信地與人接觸和交談
展現禮貌和友好的態度
具有服務業工作經驗，最好是在銷售部門
對工作充滿熱情，樂于同團隊其他成員合作
對人們的日常家居生活以及家居裝飾都很感興趣
能確定工作優先級和管理自身工作，進而做到高效利用現有時間
具備在快節奏環境中工作的經驗
1 我的首要任務是確保收銀設備可全天有效運行，我能在顧客需要時及時提供幫助。
2 我具備收銀的知識和技能，自信并渴望為顧客提供便捷的收銀服務。
3 付款過程中發生問題時，我能明確自己的授權級別；超出自己的權限時，我將交由授權級別更高的人員進行處理。我會提 交相關信息給他們，以便能高效的解決顧客的問題。
4 我能提供常見問題的解決方案，這有助于今后為每位顧客創造更好的購物體驗。
5 我在收銀臺按照規定的流程準確輸入銷售并收款完成交易。
6 我始終確保為商場訪客和我們的同事提供安全可靠的商場環境。
我會優化收銀服務環節中宜家與顧客之間的合作伙伴關系，以便提高顧客滿意度和回訪率。為此，我將：
1 了解存貨數量準確的重要性，以及自身行為會對其造成哪些影響。
2 了解全球解決方案、工具和工作方法以及宜家理念，確保相關手冊和其他學習工具的運用，以便打造***顧客購物體驗。
3 協助推行收銀服務行動方案的執行，主動完成相應負責內容。
4 傾聽顧客的反饋，并提交給部門管理層。
1 我了解我們的收銀服務行動計劃，接受我的經理分配給我的目標和任務，確保我們行動計劃的順利完成。
2 我了解每天和每周的服務目標，根據目標努力提高服務質量。
3 我了解宜家商場與顧客關系部行動計劃的概況，以便了解我們自己的行動方案對其具有哪些支持作用。
4 我深知自己的行為會對我所在區域的財務狀況產生什么影響，并清楚哪些結果是受我的影響而產生，以及如何平衡財務狀 況與顧客需求。
我嚴格執行收銀現金流程，以確保現金流轉的安全性。
5 在以往的工作經驗和技能中我尋求更加高效的工作方式，以便縮減成本。
能發起并推行個人倡議
展現禮貌和友好的態度
面對面的顧客服務經驗
對工作充滿熱情，樂于同團隊其他成員合作
具備在快節奏環境中工作的經驗
面對情緒化的顧客時能夠承受壓力并保持冷靜和鎮定
能確定工作優先級和管理自身工作，進而做到高效利用現有時間
能操作電腦，具有獨立性，樂于加入更大團隊