在當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)與經(jīng)商已成為主流的話題，多少人在商海里打拚，為的是成功的彼岸。書店里關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理、商戰(zhàn)的書成為最暢銷的陣地。然而，一個(gè)樸實(shí)的中原農(nóng)民，在不到10年時(shí)間，締造了一個(gè)珠寶王國(guó)的傳奇。走進(jìn)金利福，走近朱登營(yíng)，你會(huì)再一次深刻地感受到，金利福的成功并不是先進(jìn)高明的經(jīng)營(yíng)管理的案例。古人云，小勝靠智、大勝靠德，厚德載物，金利福的成功更多的是誠(chéng)信、感恩、善良等中華傳統(tǒng)美德在商海的成功演繹。
■香港文匯報(bào)記者 朱利 成龍報(bào)道
一個(gè)來自河南豫東的農(nóng)民，憑著自己的執(zhí)著和信念，憑著對(duì)客戶的真誠(chéng)和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任心，從一個(gè)小小的五金電子專柜臺(tái)開始，僅僅用了不到10年的時(shí)間，神話般地開創(chuàng)了一個(gè)遍及港澳及內(nèi)地的珠寶王國(guó)，并一躍成為國(guó)內(nèi)同行業(yè)的翹楚，躋身國(guó)內(nèi)前十強(qiáng)，他就是富有傳奇色彩的金利福珠寶掌門人朱登營(yíng)先生。當(dāng)記者問及他成功的法寶時(shí)，朱登營(yíng)說的最多的兩個(gè)字就是“誠(chéng)信”！
二十世紀(jì)八十年代，朱登營(yíng)還是一介農(nóng)民，當(dāng)時(shí)改革開放的春風(fēng)正吹拂著中原大地，老家是豫東平原河南尉氏縣的朱登營(yíng)開始了他創(chuàng)業(yè)的歷程。懷揣湊來的700元人民幣，在鄭州市二馬路租下了一個(gè)柜臺(tái)，做起了銷售二極管、三極管之類的電子元件小生意，開始了他人生的第一場(chǎng)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
剛到鄭州的第一個(gè)夏天，當(dāng)時(shí)的朱登營(yíng)因?yàn)闆]錢租房，就在老鄉(xiāng)租的房子陽臺(tái)上睡了一個(gè)夏天。因老鄉(xiāng)租的房也非常小，下雨的時(shí)候，只好蝸居在老鄉(xiāng)床邊的地板上睡覺。有時(shí)，他就干脆睡在自己的柜臺(tái)上。艱難的起步鑄就了他堅(jiān)忍不拔的性格。每當(dāng)回憶起這段歷程，他的神色都很凝重，他說，當(dāng)時(shí)真的很艱難，現(xiàn)在想起來都不堪回憶。
正是這樣艱難的起步造就了朱登營(yíng)勇于拼搏，不怕吃苦，誠(chéng)實(shí)為人的性格，在困難中更使他深刻地感悟人生，常懷感恩之心：“沒有當(dāng)時(shí)老鄉(xiāng)的幫助和收留，沒有他們的指點(diǎn)我也不會(huì)走到今天，我要感謝曾經(jīng)幫助我的老鄉(xiāng)們”。朱登營(yíng)面對(duì)鏡頭無不感激的說。
初始經(jīng)營(yíng)柜臺(tái)的日子里，他除了自己站柜銷售，還常往返于重慶、深圳的等地的廠家批發(fā)電子元件、配件。精明的朱登營(yíng)在往返于廠家之際，他敏銳的發(fā)現(xiàn)了一個(gè)商機(jī)，那就是被國(guó)營(yíng)工廠視作廢品的電子元件，在經(jīng)過簡(jiǎn)單加工后，是完全可以等同于正品使用，而這些電子元件的利潤(rùn)十分客觀。
剛開始朱登營(yíng)與廠家談判時(shí)候，很多廠家并不十分注意這位來自河南的小伙子。但是憑著他自己的執(zhí)著和不斷努力，重慶一家電子工廠同意了把所有的廢品電子元件全部處理給朱登營(yíng)，這也為他打開了賺取人生第一桶金的大門。
憑著自己的真誠(chéng)和對(duì)客戶的誠(chéng)信，經(jīng)過幾年的打拼，朱登營(yíng)在結(jié)識(shí)了一大批生意上的朋友，同時(shí)也獲得了同村出來闖天下的老鄉(xiāng)們的認(rèn)可和支持，他的電子元件生意也從鄭州延伸到了廣深一帶。
1999年以后，朱登營(yíng)開始頻繁往來于廣州和深圳等南方開放城市，隨著他視野的開闊，富有商業(yè)頭腦的朱登營(yíng)敏銳地洞察到了珠寶行業(yè)的廣闊前景，并及時(shí)和在深圳經(jīng)營(yíng)珠寶生意的老鄉(xiāng)們交換意見。這期間他結(jié)識(shí)一位來自湛江的珠寶加工技術(shù)員李先生，并成為要好的朋友。
2000年，在他和好朋友李先生聊天時(shí)候，無意中了解到他想開設(shè)一家自己的珠寶加工廠，無奈沒有資金無法啟動(dòng)。朱登營(yíng)當(dāng)即決定與李先生一起開辦珠寶加工廠，并在只有口頭協(xié)議的情況下，第三天就把一期投資30萬元匯入李先生賬號(hào)，這讓湛江人李先生大為感動(dòng)，很快一個(gè)小型珠寶加工廠就在深圳建立起來了，朱登營(yíng)也開始了他人生的第二次攀登。當(dāng)時(shí)的珠寶加工廠，主要加工來自香港及海外的黃金珠寶外單生意。由于朱登營(yíng)的信譽(yù)很好，他的珠寶加工生意發(fā)展的十分順利，沒多久，朱登營(yíng)就開辦了第二家工廠，他的珠寶加工生意已經(jīng)初具規(guī)模。
從“門外漢”到“珠寶專家”
朱登營(yíng)在接受香港文匯報(bào)采訪時(shí)說，我是農(nóng)民，沒什么文化，憑的就是自己的信念和誠(chéng)信，憑的就是自己后天努力。
的確，初入珠寶加工行業(yè)的朱登營(yíng)是絕對(duì)的門外漢，因?yàn)橹閷毿袠I(yè)不是誰都可以輕易涉足并取得成功的。朱登營(yíng)說，為了早日入門，他跑到香港去學(xué)習(xí)，為了辨別珠寶成份，經(jīng)常夜以繼日地熬夜用手來觸摸珠寶，來訓(xùn)練自己的手感，時(shí)間久了，他的手指頭都磨出了繭子。
但僅僅兩年后，他就成了品鑒珠寶的行家，再去香港進(jìn)貨的時(shí)候成竹在胸，就連猴精的老外都豎起大拇指稱贊他比地質(zhì)大學(xué)珠寶鑒定專業(yè)的高材生都在行。
深圳珠寶首飾行業(yè)最早是承接香港珠寶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的基地，隨著發(fā)展，到21世紀(jì)年代初期，珠寶加工的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。到2004年，朱登營(yíng)的加工廠已經(jīng)在深圳珠寶圈子里小有名氣，但是具有市場(chǎng)眼光的他已經(jīng)感覺到僅靠簡(jiǎn)單的、初級(jí)的原始加工是不能長(zhǎng)期立足于市場(chǎng)，如果想做大做強(qiáng)，必須走自己的品牌化道路。
大浪淘沙 鑄“真金”品牌
2004年，朱登營(yíng)在香港注冊(cè)了香港金利福珠寶有限公司，高新聘請(qǐng)了比利時(shí)、意大利等國(guó)際知名的珠寶大師，先后從國(guó)外引起了先進(jìn)的設(shè)備，開始向品牌化道路邁進(jìn)。
由于金利福珠寶的款式多樣，風(fēng)格簡(jiǎn)約、價(jià)格合理，一上市就受到了消費(fèi)者的喜歡，朱登營(yíng)的珠寶加工也從原始的、初級(jí)貼牌加工，轉(zhuǎn)為創(chuàng)立自己品牌的產(chǎn)業(yè)基地。
隨著內(nèi)地珠寶行業(yè)的興起，沿海尤其是深圳的珠寶首飾企業(yè)紛紛開始了向內(nèi)地進(jìn)軍的步伐。這時(shí)的朱登營(yíng)也開始了珠寶深加工、產(chǎn)供銷、連鎖經(jīng)營(yíng)的品牌化之路，力爭(zhēng)從源頭到直營(yíng)和加盟的一站式品牌運(yùn)作。
2005年，內(nèi)地掀起了一股強(qiáng)勁的珠寶行業(yè)熱，一度興起了大大小小上百個(gè)珠寶品牌，由于這些珠寶品牌的產(chǎn)品單一，款式少，不到一年，很大一部珠寶品牌在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸消亡。
與眾不同的是，朱登營(yíng)沒有進(jìn)行盲目的擴(kuò)張，而是注重穩(wěn)打穩(wěn)扎，“有多少錢，就做多大事，不能憑空去設(shè)想自己的生意。”這是他常常掛在嘴邊的一句話。終于在市場(chǎng)一波又一波的大浪中，金利福始終挺立潮頭。
2006年，朱登營(yíng)在鄭州注冊(cè)成立河南金利福珠寶有限公司，主要開發(fā)長(zhǎng)江以北的市場(chǎng)。而今的金利福珠寶已經(jīng)200多家連鎖加盟店，他的足跡已遍布大江南北。2011年五一前夕，將有15家加盟店同時(shí)開業(yè)，根據(jù)朱登營(yíng)的設(shè)想， 2012年前金利福還將有50家加盟店開始運(yùn)營(yíng)。如今的金利福珠寶已經(jīng)成為集黃金、珠寶加工、生產(chǎn)、批發(fā)、連鎖經(jīng)營(yíng)為一體化的大型珠寶企業(yè)，而這些從朱登營(yíng)開始涉足珠寶行業(yè)至今也僅僅10個(gè)年頭。
朱登營(yíng)的辦公室簡(jiǎn)單樸素，他本人也是樸實(shí)無華，理著普通的平頭，穿著一件白色的體恤，全然不見一絲的珠光寶氣。他靜靜地給記者沏茶，動(dòng)作嫻熟，在氤蘊(yùn)的茶香中，讓人感受到一種寧?kù)o致遠(yuǎn)的意境。在他辦公桌后面的墻上掛著一幅大字“誠(chéng)信贏天下”，這五個(gè)字是他的座右銘，更見證了朱登營(yíng)從一個(gè)門外漢成為珠寶行業(yè)名流的真正原因。
換位思考是朱登營(yíng)經(jīng)常掛在嘴邊的一句話，他告訴我們，單靠一個(gè)朱登營(yíng)是不能把一個(gè)產(chǎn)品和品牌做大，而要想把產(chǎn)品做好，就應(yīng)當(dāng)換位思考，從客戶的角度去考慮，想客戶所想，急客戶所急，只有這樣才能真正團(tuán)結(jié)大家一起把這個(gè)品牌做大做強(qiáng)。
了解客戶，接觸客戶，接待客戶，走訪客戶也成了朱登營(yíng)日常工作很重要的部分工作。凡是想加盟金利福珠寶的客戶，朱登營(yíng)都一一接待，如果客戶資金不足，門店位置不好，或者客戶自身?xiàng)l件不具備，朱登營(yíng)都會(huì)站在對(duì)方的立場(chǎng)的幫助客戶進(jìn)行詳細(xì)地分析，甚至?xí)⻊駥?duì)方暫時(shí)不要加入這個(gè)行業(yè)，這也是金利福最簡(jiǎn)單的制勝之道。
“要確保開一家成功一家，寧缺毋濫，讓加盟商掙到錢，只有這樣才能讓客戶有信心，金利福才能有信譽(yù)”朱登營(yíng)說。在他眼里，加盟商就是自己的一家人，要讓所有加盟商收益，為加盟商負(fù)責(zé)，正是因?yàn)樽裱诉@樣的加盟原則，加入金利福的的客戶越來越多。
誠(chéng)信為本是金利福堅(jiān)定不移的經(jīng)營(yíng)理念。即使是在最困難的時(shí)候，對(duì)于因經(jīng)營(yíng)不擅前來退貨的加盟商，朱登營(yíng)都要求工作人員及時(shí)如數(shù)地退給人家。在金利福加盟商中，很多人沖著朱登營(yíng)的人品而來加盟，很多加盟商在加盟收益后，又介紹自己的親戚加入到這個(gè)行業(yè)中來。他們說：“朱總這個(gè)人重情重義，為人實(shí)實(shí)在在，跟著朱總做生意讓人放心。”2005年，有一對(duì)兄弟倆湊了50萬元加盟金利福，在朱登營(yíng)的親自幫助下，目前已發(fā)展成為資產(chǎn)上千萬的珠寶商。這兄弟倆感動(dòng)地說，沒有金利福就沒有他們的今天，他們?cè)敢鉄o償拿出100萬元給金利福做廣告宣傳。
針對(duì)當(dāng)前一些不誠(chéng)信商家的黃金成色不足被曝光的問題，朱登營(yíng)痛心地說：“金利福做的是品牌，做好一個(gè)品牌非常不容易，我們不能為一已一時(shí)之私利，而毀了一個(gè)品牌！金利福一向嚴(yán)把質(zhì)量管，對(duì)購(gòu)進(jìn)的黃金珠寶原料等，一是只進(jìn)大廠的貨，二是嚴(yán)格檢測(cè)，確保成色與質(zhì)量，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對(duì)加盟商負(fù)責(zé)。”
也正是因?yàn)檫@種誠(chéng)信的理念，永遠(yuǎn)把消費(fèi)者、加盟商利益放在在第一位，金利福珠寶的業(yè)務(wù)越做越大，漸漸地成為國(guó)內(nèi)珠寶行業(yè)界繼金伯利、戴夢(mèng)得等知名珠寶品牌的后起之秀。金利福珠寶也先后榮膺“中國(guó)著名品牌”、“中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品”、“3?15全國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信放心品牌”、“全國(guó)十大品牌珠寶生產(chǎn)銷售企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
朱登營(yíng)不僅以自己的誠(chéng)信贏得了客戶的信任和贊譽(yù)，更以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感與感恩情懷抒寫著金利福以人為本、回報(bào)社會(huì)的企業(yè)精神。
在金利福公司，幾乎沒有辭退過員工，好多員工都跟隨了朱登營(yíng)8年、10多年。朱登營(yíng)說，在金利福，把員工都當(dāng)成自己家人一樣，只有上下一心，企業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)。金利福推行人性化管理，始終關(guān)注員工的成長(zhǎng)，送員工進(jìn)修培訓(xùn)，甚至讓員工持股分經(jīng)營(yíng)管理，處處以人為本的理念使得金利福公司上下空前的團(tuán)結(jié)，員工更以公司為家，“金利福的柜臺(tái)從來沒有丟失過東西。”朱登營(yíng)自豪地說。
金利福還一直熱心社會(huì)公益和慈善事業(yè)。支援汶川、玉樹地震慷慨解囊；在河南寶豐縣資助貧困大學(xué)生；為家鄉(xiāng)修路、建學(xué)校、敬老院；逢年過節(jié)給貧困戶送面、送衣；有一年冬天，朱登營(yíng)到山西晉城捐助貧困山區(qū)孩子，當(dāng)看到衣單鞋破的孩子時(shí)，他于心不忍，當(dāng)場(chǎng)又向孩子們發(fā)放了兩萬金多元現(xiàn)金……
但當(dāng)記者問及這些義舉時(shí)，朱登營(yíng)卻只是擺擺手，他說他們只是做了點(diǎn)份內(nèi)的事，做的還不夠多、不夠好，很慚愧。他說等金利福做大做強(qiáng)了，他會(huì)做的更多更好。
打造世界級(jí)民族珠寶品牌
而今的金利福珠寶已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)業(yè)界的知名品牌，它的發(fā)展也進(jìn)入了快車道。談起金利福現(xiàn)在和未來發(fā)展時(shí)，朱登營(yíng)坦言，現(xiàn)在金利福面臨著一個(gè)發(fā)展的瓶頸，就是品牌知名度不夠，有待提升，和香港的老字號(hào)周大生、謝瑞麟以及國(guó)內(nèi)的戴夢(mèng)德、金伯利等品牌比起來還有一定差距，下一步金利福要在品牌和管理上下大功夫。
可喜的是，一家美國(guó)投資公司已經(jīng)對(duì)金利福上市美國(guó)納斯達(dá)克做了前期的考察和準(zhǔn)備，并就協(xié)助金利福珠寶上市達(dá)成了的意向。朱登營(yíng)告訴我們，如果不出意外的話，2012年五月一日前，金利福珠寶將在美國(guó)納斯達(dá)上市，這對(duì)于金利福品牌的提升無疑將注入一支強(qiáng)心劑。
“我也想在家里抱養(yǎng)孫子頤養(yǎng)天年，但是企業(yè)做到這一步，就放不下了，這么多的客戶跟著我，我必須努力去做，否則對(duì)不起大家”。朱登營(yíng)感慨地說。
朱登營(yíng)，一個(gè)來自中原大地的樸實(shí)漢子，憑著他的一腔熱血和智慧，更以他誠(chéng)信為本、感恩天下的做人做事理念，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中帶領(lǐng)金利福走出了一條獨(dú)具特色的成功之路，并毅然決然扛起了振興民族珠寶品牌的大旗，堅(jiān)信在不久的將來，也正如朱登營(yíng)心中的理想：金利福珠寶一定會(huì)成為馳名世界的珠寶品牌，它來自中國(guó)！
分享到: 歡迎發(fā)表評(píng)論\u00A0\u00A0我要評(píng)論