2017年7月8-11日，第19屆中國(guó)(廣州)國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱建博會(huì))在廣州·中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)展館和保利世貿(mào)博覽館舉行。土巴兔作為互聯(lián)網(wǎng)裝修的領(lǐng)導(dǎo)者，必然不會(huì)錯(cuò)過這一大盛會(huì)，為消費(fèi)者帶來廠商一線的信息動(dòng)態(tài)。
今天，土巴兔記者專訪了皮阿諾品牌中心總經(jīng)理鄒文勝。廣東皮阿諾科學(xué)藝術(shù)家居股份有限公司融合世界百年廚房藝術(shù)精髓，兼顧中國(guó)家庭的傳統(tǒng)烹飪習(xí)慣，引領(lǐng)品味生活。被譽(yù)為高雅、時(shí)尚、浪漫設(shè)計(jì)理念的踐行者、中高端生活方式的提供者、全球科學(xué)藝術(shù)廚房的創(chuàng)造者。
下面就請(qǐng)就請(qǐng)跟隨土巴兔記者走進(jìn)皮阿諾展廳，來聽聽鄒總對(duì)于全屋定制的理解。
土巴兔：今年定制展我看到咱們皮阿諾展廳展示了很多新品，我想問下，2017年咱們皮阿諾櫥柜和衣柜新品的設(shè)計(jì)理念是什么?
鄒文勝：此次展會(huì)來參展的櫥柜新品有埃特雷，整套櫥柜采用玻璃門板設(shè)計(jì)，自主研發(fā)巖石紋理玻璃設(shè)計(jì)，通透時(shí)尚，收納架采用黑色鋼結(jié)構(gòu)，透出濃厚的工業(yè)風(fēng)氣息，充滿獨(dú)特的藝術(shù)設(shè)計(jì)感。科學(xué)收納與美學(xué)設(shè)計(jì)統(tǒng)一，在對(duì)吊柜與臺(tái)面間的大片區(qū)域加以利用，采用背板與層板的組合，設(shè)計(jì)實(shí)用美觀的收納區(qū)。觸手可及的收納區(qū)采用不同高度設(shè)計(jì)，便于放置常用物品或一些裝飾品。層板的位置可根據(jù)需求調(diào)節(jié)，配合層板燈，整套櫥柜大氣十足。皮阿諾一直堅(jiān)持自主研發(fā)，堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì)，每年均保持3-5款櫥衣柜新品系列研發(fā)出世，皮阿諾緊跟消費(fèi)者生活習(xí)慣，從客戶體驗(yàn)式出發(fā)，更接近市場(chǎng)需求。
配套家具的開發(fā)，再融合櫥柜與全屋定制的精髓，實(shí)現(xiàn)真正意義上的全屋定制家裝大戰(zhàn)略，向家裝4.0完整的家裝解決方案快速進(jìn)軍。而且第三代科學(xué)藝術(shù)家居展廳千城千市同步煥新，更高端，更高雅，更時(shí)尚的SI形象讓更多的高端人士青睞，得百億市場(chǎng)。再運(yùn)用體驗(yàn)式空間設(shè)計(jì)理念，獨(dú)具特色的差異化風(fēng)格，覆蓋更多的消費(fèi)需求，助力終端業(yè)績(jī)騰飛。
土巴兔：皮阿諾怎么樣保證或提高我們產(chǎn)品的環(huán)保性，為消費(fèi)者的健康保駕護(hù)航，貴公司有采取哪些措施?
鄒文勝：作為家居定制領(lǐng)軍品牌的皮阿諾，堅(jiān)持用品質(zhì)來說話，用科學(xué)的功能設(shè)計(jì)、精湛的工藝為消費(fèi)者提供高雅、時(shí)尚、浪漫的高品質(zhì)家居產(chǎn)品，曾率先提出6年質(zhì)保、為顧客提供7星定制服務(wù)，成功應(yīng)對(duì)了消費(fèi)者的訴求，憑借貼心服務(wù)獲得眾多消費(fèi)者的信賴。
皮阿諾緊跟世界潮流和時(shí)代發(fā)展的步伐，始終關(guān)注消費(fèi)者需求，注視產(chǎn)品創(chuàng)新、品質(zhì)的提升，堅(jiān)持品質(zhì)恒定如一、貨真價(jià)實(shí)，真誠(chéng)對(duì)待消費(fèi)者，為消費(fèi)者提供高雅、時(shí)尚、浪漫的高品質(zhì)環(huán)保家居產(chǎn)品，引領(lǐng)時(shí)尚家居新風(fēng)潮，向?qū)I(yè)的櫥柜定制高端品牌邁進(jìn)，樹立了良好的品牌形象，不斷提升品牌知名度和美譽(yù)度。
土巴兔：隨著大家居概念的興起，您對(duì)大家居戰(zhàn)略是怎樣理解的呢?
鄒文勝：伴隨著家居市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化，擴(kuò)內(nèi)需、增銷量，企業(yè)的需求也在變得越來越迫切。而大家居戰(zhàn)略是一種全新的經(jīng)營(yíng)行為,\u00A0，需要去與其它家飾品牌、電器品牌尋求合作，彼此進(jìn)行資源共享，盡可能的將更全面的、覆蓋范圍更廣的系列產(chǎn)品展現(xiàn)給消費(fèi)者，深度挖掘消費(fèi)者的顯性需求和潛在需求。
土巴兔：隨著行業(yè)發(fā)展，跨界融合和專注單品類似乎成為企業(yè)發(fā)展的分流路線。您如何看到這一行業(yè)現(xiàn)象?貴企業(yè)的發(fā)展之路是怎樣的?
鄒文勝：現(xiàn)在，單一的家居產(chǎn)品已經(jīng)越來越難以滿足消費(fèi)者的需求，皮阿諾緊隨時(shí)代進(jìn)步，計(jì)劃每年投入研發(fā)費(fèi)用，重點(diǎn)在智能廚房、除油煙性櫥柜、新一代多功能衣柜等方面進(jìn)行課題研發(fā)。全面改造業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)，提升公司研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化能力，提高協(xié)同管理的水平，完善公司渠道和客戶管理系統(tǒng)，并提升供應(yīng)鏈管理水平。
土巴兔：今年?duì)I銷戰(zhàn)略是怎樣的，有沒有哪些新的調(diào)整?
鄒文勝：第一，重新梳理所有產(chǎn)品線和公司內(nèi)部的關(guān)系，堅(jiān)定走市場(chǎng)化的事業(yè)部制;
第二，建立以客戶為中心，奮斗者為本，堅(jiān)持艱苦樸素的工作作風(fēng)，堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)的文化體系;
第三，全面實(shí)現(xiàn)公司電子化管理，素質(zhì)化營(yíng)銷，工業(yè)4.0轉(zhuǎn)型，核心是電子化，也就是說三年內(nèi)我們要把所有的手工作業(yè)都替代掉，我們的營(yíng)銷很多都需要電子化，上面做引導(dǎo)我們的iPad就能銷售，通過微信就能導(dǎo)流，客戶通過微信就能查找我們公司的信息并與我們溝通;
第四，三年內(nèi)建立一套完善的人力資源管理體系，真正實(shí)現(xiàn)以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，絕不虧待奮斗者;
第五，堅(jiān)持走專業(yè)化道路，永遠(yuǎn)保持該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力，櫥柜衣柜的專業(yè)化是我們的未來，我們會(huì)堅(jiān)定地走。
土巴兔：當(dāng)電商渠道發(fā)展的越快，體驗(yàn)跟服務(wù)也變得越來越重要，針對(duì)這一痛點(diǎn)，該品牌是否有一些舉措?
鄒文勝：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，催生了消費(fèi)者行為的變化，人民的消費(fèi)習(xí)慣和需求正被”新零售“思維慢慢滲透。皮阿諾緊隨時(shí)代脈博，早已建立電子商務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)，產(chǎn)品一體，價(jià)格一體，體驗(yàn)一體，服務(wù)一體，營(yíng)銷一體。皮阿諾將以上市為新起點(diǎn)，用更好的產(chǎn)品、更好的技術(shù)、更好的服務(wù)、更好的體驗(yàn)、更好的生活……來回饋消費(fèi)者的支持與厚愛。
皮阿諾還計(jì)劃在未來三到五年間，保持持續(xù)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，向?qū)I(yè)的定制家居高端品牌邁進(jìn)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模，全面實(shí)現(xiàn)公司電子化管理、數(shù)字化營(yíng)銷、工業(yè)4.0轉(zhuǎn)型，為未來騰飛打下信息化基礎(chǔ)。
土巴兔：我們的采訪到此結(jié)束，謝謝您。