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余少言:順應消費升級 萬家樂打造產品力

萬家樂廚電 

(原標題:余少言:順應消費升級 萬家樂打造產品力)

出售廚衛(wèi)電器業(yè)務、收購大宗商品貿易和供應鏈管理服務公司、試水民營銀行……2016年以來動作頻頻的萬家樂目前看來并沒有棄家電業(yè)務于不顧的意圖。比起往年的低調,萬家樂如今在與廚電衛(wèi)浴相關的品牌建設與產品推進方面反倒更顯得充滿熱情。

3月10日,于上海舉辦的中國家電及消費電子博覽會(AWE)上,萬家樂召開了隆重的新聞發(fā)布會,一口氣推出了三款有競爭力的廚衛(wèi)電器新品。對此,萬家樂副總經理余少言坦言,這是一個好的時代,充滿機遇;但同時也是一個人人自危的時代,誰能擁有有產品力的產品,誰才能活的更久。他還提到,在本次AWE上推出的三款新品,是萬家樂基于這個理念推出的,無論是升級版“零冷水”燃氣熱水器Q6、“無電洗”電熱水器S6,還是通過物聯(lián)網智能聯(lián)動的煙、灶、鍋套裝,都是經過悉心研發(fā)、最大限度滿足消費者需求的,有產品力好東西。

萬家樂副總經理余少言

產品力,是指產品吸引力,包括驅動力、想象力和影響力三個核心層面。驅動力順應人的慣性,吸引目標人群;想象力挑戰(zhàn)人的慣性,對目標人群產生額外吸引;影響力靠情感寄托和轉移,形成新的慣性,對目標人群產生持續(xù)吸引。余少言告訴記者,比如熱水器,用戶關心的是使用熱水的舒適感與安全感,是不是打開熱水器就有熱水、水溫是不是一直恒定,洗浴的時候是不是安心;再比如廚電,人們更在意用起來夠不夠便捷,對烹飪者夠不夠體貼,是不是為他們想的更多……將這些考慮到并在產品中加以滿足,產品力也就出來了,“零冷水”、“無電洗”、“mate3智能烹飪”都是這樣得到的。

萬家樂攜旗下多款新品亮相AWE2017

這是一個消費升級的時代,想走在時代前列,只能靠產品。余少言稱,很多人都在談論家電產品的漲價問題,其實漲價只是表象,實際情況是家電產品的價格在逐漸回歸理性。既然現(xiàn)在的人們已經不能接受從前那種低配置、材料不安全、體驗不好的產品,成本自然就有所上升,終端的零售價也隨之水漲船高。

如果不考慮原材料本身價格的波動,在余少言看來漲價更是一個機會。他稱,品牌企業(yè)加大技術研發(fā),提高產品的配置,關注用戶的體驗,帶來的結果是產品更加高端化,體驗和服務也更好。一方面消費升級拉動了企業(yè)的轉型升級,另一方面企業(yè)打造出的更有產品力的產品又在促動消費升級,這是一個良性循環(huán)。產品升級,意味著更多的毛利率。老板的毛利率已達58%、華帝也到了41%,老牌企業(yè)萬家樂也要緊隨其上。

根據奧維云網(AVC)數據,2016年1-10月,燃氣熱水器規(guī)模增幅高達25.1%,在燃氣具方面實力突出的萬家樂在2017年表現(xiàn)令人期待。(薄冰)

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