宜家成功得益于它的成本采購和控制體系,這個體系是嚴謹科學的,然而國內不少企業還停留在原始簡單的人情關系模式中。宜家的代購、加工條件是嚴苛的,很多廠家并不適應,宜家這種既不讓你吃飽又不讓你餓死的做法令很多企業感到頭痛。
宜家的大家居概念給了宜家很好的發揮空間,從裝飾設計到飾品家具,宜家的泛家居概念使宜家發展大有文章可做,宜家在中國已有四百萬個會員,宜家的業務甚至延伸到了信用卡、保險、旅游領域。
宜家在影響著深圳家居業的時候,也給突破家具行業渠道通路困境帶來巨大影響。
當今家具渠道之爭是關系到家具生產企業長遠生存。很多人認為家具大賣場和所謂的MALL是個圍城,外邊的人擠得頭破血流想進來,進來的人卻又感到度日如年,想出去找一個更好的地方。賣場業主大都為自己的利益不惜綁架廠家的利益,廠家越來越感到自己委身與人,極其被動。
美克美家的獨立店成本高、風險大,以協會等有關組織牽頭成立的中小賣場又和自己不太合適,讓人感到不放心。廠家的自發聯盟也或無人牽頭或缺少信任或意見相左難成氣候,網絡銷售大件家具還沒形成突破,出口越來越難,工程和政府單難做,經銷商在收縮已變得很謹慎,再加上經濟環境不好,整個家具業突感四面楚歌,仿佛被壓得喘不過氣來,這就是現狀。
越是在這種情況下,深圳宜家現象給我們的渠道影響越是不一般。宜家現象給我們的啟示不僅僅是讓我們再打造一個宜家,深圳好百年E購也很有宜家味,但可惜市民并不買他的賬,它的人氣和銷售都不理想。我想,首先模仿便落了下乘,還有,宜家已有近一個世紀的積累,而且在不斷的革新中,誰想學,也未必跟得上它的步伐。
宜家一直都在以自己的方式影響周圍的人,它要求餐廳的人們把吃完的盤子送到指定地點,這樣可以節約雙方的時間;它永遠只提供節能燈泡;它花費大量筆墨在標簽里告訴中國顧客,它的某個產品是用可循環再利用的材料制造的。
“宜家是中國傳統賣場的補充”這種說法是膚淺的,宜家打開了一個窗口。宜家給我們一個啟示,廠家科學合理混搭構建真正適應市場和顧客的新型賣場是脫離當前渠道苦海的方法,這一切從行業的推動和從業者思想的提高開始。