尚品宅配的柔性生產(chǎn)技術實現(xiàn)了科技定制的效率最大化。南方日報記者 戴嘉信 攝

通過VR設備快速完成家裝的個性化定制。南方日報記者 戴嘉信 攝

驅車走在佛山南海區(qū)博愛路上，一座磚紅色外墻的工廠看起來與周邊似乎并無不同。

在這座被稱為維尚家具五廠內(nèi)，不斷運輸?shù)臐L動軸上，一個個規(guī)格不一的板材，緊緊地排在同一條生產(chǎn)線上，被送往不同的工序進行加工制造。

這種有別于工業(yè)時代大規(guī)模標準化生產(chǎn)的場景，有著柔性化生產(chǎn)的“雛形”。而這還只是維尚家具因應定制家具的市場定位，對傳統(tǒng)制造模式“再造”的縮影。

事實上，定制化需求天然與工業(yè)時代的大規(guī)模標準化生產(chǎn)相悖。

然而，伴隨一個人口總數(shù)比肩美國人口的新生代消費群，“80后”“90后”以及“00后”逐步成為消費主流人群，這一群體天然帶有的個性化需求“標簽”，迫使佛山多家企業(yè)開始發(fā)力定制化市場。

而來自消費端的變革，引發(fā)了一場佛山企業(yè)的對于制造的“再造”。

正如馬云不久前所勾勒的，未來30年的制造必然是“個性化”的。可以預料，當越來越多的佛山企業(yè)加快布局個性化定制市場，對于佛山制造業(yè)，也必將引發(fā)一場更廣意義上的制造業(yè)變革。

不久前，馬云對外勾勒了心中的“未來制造”。“未來30年的制造講究的是智慧化、個性化、定制化，如果不從這個著手，任何制造行業(yè)一定會被摧毀。”馬云說道。

以布局個性化定制市場為入口，不少的佛山企業(yè)已開始探路“未來制造”。

一場數(shù)字化的車間革命

過往，個性化定制與大規(guī)模、標準化生產(chǎn)之間存在著天然矛盾，企業(yè)如何滿足客戶需求又不增加生產(chǎn)成本呢?

大數(shù)據(jù)有效化解了這一矛盾。它能根據(jù)客戶訂單信息，計算各個零部件在特定時間內(nèi)的生產(chǎn)數(shù)量，控制整個工廠生產(chǎn)的流程，從而有效提升企業(yè)生產(chǎn)效率、降低制造成本。

在成都，西門子設立了中國首家數(shù)字化工廠。這是一座以數(shù)字化為中心，通過自動化設備和各種軟件互聯(lián)互通的工廠。從研發(fā)到生產(chǎn)到管理和配送，“數(shù)據(jù)”是每個環(huán)節(jié)機器間溝通的“語言”。

從整個生產(chǎn)工序來看，該工廠從自動取料開始，先進行印刷電路板的工段，之后進行貼片、穿孔等全部已經(jīng)實現(xiàn)自動化的生產(chǎn)工序，再統(tǒng)一送到車間中轉庫，由其進行生產(chǎn)線分配后再組裝。

在這樣的生產(chǎn)線上，只有幾名工人不時看著屏幕上的數(shù)字化看板。看板上，紅、黃、綠三種顏色代表著物料的數(shù)量。每當物料經(jīng)過工人座位上的掃描槍，就會實現(xiàn)自動掃描，若物料出現(xiàn)短缺，就會馬上傳送到自動物流倉庫。

類似的數(shù)字化生產(chǎn)場景，也出現(xiàn)在了佛山維尚的工廠車間中。在工廠生產(chǎn)線上，同時流轉著不同板材，開料完成后，都被貼上了扮演著“身份證”角色的二維碼。這一張張小小的二維碼，則是維尚家具對于“大數(shù)據(jù)”應用的縮影。

“客戶參與完成設計方案后，這些設計方案都轉化成一個又一個的數(shù)字。一個設計方案出來后，基本上每一塊板材的數(shù)據(jù)都有了。”佛山維尚家具制造有限公司董事長李連柱說。

收集到大量數(shù)據(jù)后，訂單系統(tǒng)會將所有的訂單進行分解、重新合并。采用這種方式，板料基本能被各個部件填滿，即使是邊角料也能被有效利用。據(jù)了解，維尚家具生產(chǎn)材料的利用率比傳統(tǒng)家具生產(chǎn)的利用率高3%，生產(chǎn)效率是傳統(tǒng)家具制造企業(yè)的7到8倍，出錯率大幅降低。

李連柱稱，與傳統(tǒng)家具制造的最大區(qū)別就在于，尚品宅配的柔性生產(chǎn)技術將“人指揮機器干活”變成了“機器指揮機器干活”，按需定制，既能保證產(chǎn)能，又能保證質量，是新制造趨勢的一大樣本。

數(shù)字化引發(fā)的物流之變

實際上，這種數(shù)字化不僅停留在生產(chǎn)鏈條前端，還將延伸至鏈條末端。

工業(yè)技改投資全省第一

佛山掀起企業(yè)技改熱潮

如今，個性化定制產(chǎn)品受到消費者青睞，為抓住這一市場機遇，越來越多企業(yè)加大投入力度，在設備技術改造上持續(xù)發(fā)力。

一組數(shù)據(jù)予以證明，據(jù)佛山市統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)，2016年全市完成工業(yè)技術改造投資553.6億元，增長43.4%;1115家規(guī)上企業(yè)參與改造，技改投資額和企業(yè)數(shù)均為全省第一。

兩個“全省第一”，充分凸顯了本土企業(yè)技改的強勁勢頭，也展現(xiàn)了佛山以智能制造引領發(fā)展，全力打造國家制造業(yè)創(chuàng)新中心的決心。“在經(jīng)濟下行壓力加大的大背景下，佛山更要毫不動搖地堅守實體經(jīng)濟，并朝著打造國家制造業(yè)創(chuàng)新中心的目標全速前進。”佛山市委書記魯毅說。

探索工業(yè)4.0雛形漸現(xiàn)

在維尚五廠，工業(yè)4.0的雛形漸現(xiàn)。廠內(nèi)，原材料分揀機器人、RGV、智能開料機、雙邊封裝機等機器構成一條條先進的家具智能化生產(chǎn)線。在此基礎上，通過引入智慧物流等設備，該廠仍在不斷優(yōu)化供應鏈，降低諸如物流等普通消費者所關注不到的“隱性”成本。

近年來，包括蒙娜麗莎、維尚在內(nèi)，一批本土制造企業(yè)積極探索智造轉型。事實上，企業(yè)技術改造正在成為佛山實施創(chuàng)新驅動、加快實體經(jīng)濟發(fā)展的重要任務。

2015年，佛山推出了工業(yè)轉型升級攻堅戰(zhàn)三年行動實施方案，落實了24億元技改專項資金，鼓勵民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。方案明確提出，至2017年末，全市規(guī)模以上工業(yè)增加值從2014年的4249.23億元增長到5500億元，年均增長9%左右;涌現(xiàn)出一批創(chuàng)新能力、規(guī)模與品牌位居世界前列的創(chuàng)新型領軍企業(yè)。

去年11月，佛山市召開第十二次黨代會，提出要在五年內(nèi)建設具有全國影響力的制造業(yè)轉型升級示范城市。屆時，佛山的制造體系將基本實現(xiàn)高端化、智能化、綠色化、服務化，制造業(yè)整體素質顯著提高，主要指標達到國內(nèi)先進水平，勇當建設“制造強國”的先鋒。

行業(yè)“觸網(wǎng)率”達98%

無論是維尚、歐神諾還是聯(lián)邦，這些傳統(tǒng)企業(yè)在探索“系統(tǒng)之變”的過程中，都能看到“制造觸網(wǎng)”的身影。

互聯(lián)網(wǎng)作為一項技術、一個平臺，正不斷促進制造業(yè)在商業(yè)模式、生產(chǎn)模式、管理模式和服務模式上的整體提升。近年來，佛山積極探尋以“互聯(lián)網(wǎng)+”推動產(chǎn)業(yè)轉型升級的新路徑。

作為“互聯(lián)網(wǎng)+制造”跨界融合的代表，維尚家具智能制造試點示范項目已入選工信部“2016年智能制造試點示范項目”，是全國家具行業(yè)唯一入選企業(yè)。

除此之外，佛山諸多傳統(tǒng)制造領軍企業(yè)也早已“觸網(wǎng)”。例如，中國聯(lián)塑打造了在線展銷平臺“聯(lián)塑商城”，全面展示其所生產(chǎn)的五金、電氣和建材等產(chǎn)品，為分銷商提供包含采、供、銷的一體化服務;萬家樂電器旗下自主品牌“貓客”也已啟動，除了打造熱水器、廚電、生活電器等廚衛(wèi)產(chǎn)品的網(wǎng)絡在線銷售平臺，也在各一線城市開設了線下體驗館。

不可否認，“互聯(lián)網(wǎng)+”在各行各業(yè)的影響力正在逐步加強。據(jù)佛山市統(tǒng)計局調(diào)查顯示，佛山全行業(yè)企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段開展采購、制造、生產(chǎn)、服務等全流程管理應用，覆蓋率達到98%以上。

如今，以“互聯(lián)網(wǎng)+”力量為引領，一股跨界融合與創(chuàng)新發(fā)展的浪潮已經(jīng)興起。

近兩年來，個性化定制已然成為了企業(yè)創(chuàng)新變革的一大趨勢，而且涉及定制的內(nèi)容超乎想象。

今年，谷歌就正式宣布與H&M旗下在線時裝品牌Ivyrevel合作，聯(lián)合推出Data Dress(數(shù)據(jù)禮服)。據(jù)了解，這款軟件會跟蹤記錄用戶在日常行為中的多項數(shù)據(jù)，然后通過算法和數(shù)據(jù)分析，為用戶提供個性化服裝定制，避免撞衫帶來的尷尬。

說起定制化，大家肯定不陌生。在手工業(yè)時代，簡樸的定制產(chǎn)品就已存在，且隨處可見。此后，隨著工業(yè)時代的到來，標準化、大規(guī)模生產(chǎn)方式的實現(xiàn)，定制產(chǎn)品曾一度“退居”市場二線，成為高端客戶的專享。如今，大數(shù)據(jù)技術的充分運用，消減了定制化與規(guī)模生產(chǎn)之間的矛盾，開啟了定制化新時代。馬云曾斷言，未來不通電的商品都將個性化、定制化。

定制化的興起，一方面源于技術革新的推動，另一方面也取決于市場消費主體的更迭。

美國曾對改變未來的十大科技作出預測，“個性定制”被排在首位。這個判斷是基于市場的變化趨勢得出的。消費者的群體變化、消費者收入水平和價值判斷出現(xiàn)差別這兩個重要因素導致消費者的產(chǎn)品需求出現(xiàn)差異。

如今，越來越多“80后”“90后”邁入中產(chǎn)階級，成為市場消費主體。這個群體對“個性化”的強烈需求，也推動著產(chǎn)品供給方作出改變。

根據(jù)《2016—2021年中國奢侈品行業(yè)發(fā)展分析及投資潛力研究報告》給出的數(shù)據(jù)，中國中產(chǎn)階層對于“經(jīng)典款”的奢侈品已不那么癡迷，國內(nèi)外奢侈品牌開始以“私人定制”吸引消費者。例如，Gucci中國首間概念旗艦店落戶北京，把個性化的定制服務帶到了中國。Gucci首席執(zhí)行官Marco Bizzarri表示希望以DIY的形式吸引更多中國年輕消費者;意大利奢侈品集團Ermenegildo Zegna最近首次推出了“個人化定制”服務，為客戶制作完全個性化的服裝。

除了一些外觀設計的個性化定制，一些日化產(chǎn)品也開始走起了功能型定制路線。在紐約起家的洗發(fā)水公司Function of Beauty，就推出了個人定制洗發(fā)水、護發(fā)素。

消費者只要回答一些簡單的問題，比如發(fā)型、長度、干燥等，然后它就能根據(jù)反饋制作出一瓶適合你的洗發(fā)水和護發(fā)素。

正因為滿足了年輕人關于“個性化”需求，因此Function of Beauty拿到了硅谷著名孵化器Y Combinator的種子輪投資，最近又拿到了GGV Capital領投的950萬美元的A輪融資，目前總融資數(shù)額達到1200萬美元。

隨著“80后”“90后”甚至“00后”成為市場消費主體，個性化定制將成為主流。而且，這種定制將從外形設計領域深入到功能、效用等更深層次，這或許會為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供更為廣闊的想象空間。