人們常把“衣食住行”掛在嘴邊,而作為排在民生話題第一位的“衣”,在中國無疑是個(gè)巨大的市場——自2006至2015的十年間,中國服裝零售業(yè)收入增長了十倍也不止。然而令人疑惑的是,中國到現(xiàn)在還沒有一個(gè)全球化的服裝企業(yè)。尤其是在世界500強(qiáng)企業(yè)中中國品牌越來越多、中國企業(yè)出海越來越頻繁、手機(jī)通信等企業(yè)全球擴(kuò)張的當(dāng)下,這個(gè)問題尤為有趣。
一個(gè)比較偷懶的推斷是,中國服裝品牌與國際超級連鎖品牌,在年份上的差距實(shí)在過大——比如優(yōu)衣庫(專題閱讀)創(chuàng)立于1953年、H&M創(chuàng)立于1947年,就連最年輕的ZARA,也創(chuàng)立于1975年。國際著名的服裝品牌,動(dòng)不動(dòng)就是幾十上百年的歷史。LV、愛馬仕、LEE都創(chuàng)立于19世紀(jì),古馳創(chuàng)立于二戰(zhàn)之前,阿瑪尼、CK創(chuàng)立于上世紀(jì)六七十年代。而整個(gè)中國進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)才不過30多年。上述知名品牌中,只有少數(shù)品牌能在30年左右的短時(shí)間內(nèi)迅速做大,像優(yōu)衣庫這種一路走來跌跌撞撞的更是常態(tài)。更別提中國服裝行業(yè)懂品牌建設(shè)才多少年?不說服裝,就連中國整個(gè)品牌營銷理論,成熟也是在2000年后。
但不能說因?yàn)榉b業(yè)年輕就對自己放松要求了,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)同樣沒起步多少年,現(xiàn)在已經(jīng)涌現(xiàn)出騰訊阿里這樣的世界級巨頭,更不必說一眾獨(dú)角獸企業(yè),和硅谷比也不遑多讓。
除了年份差距外,另外一個(gè)容易被推上臺(tái)前的推測是,中國本土的服裝設(shè)計(jì)能力不足。的確,設(shè)計(jì)師這個(gè)行業(yè)與職業(yè)足球運(yùn)動(dòng)員有類似之處,每個(gè)從業(yè)精英都希望把職業(yè)生涯最好的時(shí)間段留給歐洲,中國企業(yè)光憑錢是達(dá)不到足夠吸引力的,這是整個(gè)環(huán)境的差距。
但這亦不構(gòu)成問題的關(guān)鍵,ZARA每年出萬余款時(shí)裝,大部分的銷量也并沒有想象中那么好,優(yōu)衣庫如今對自己的定位,也不過是都市白領(lǐng)的時(shí)尚搭配零件,用放低姿態(tài)的方式得到認(rèn)可。這些品牌的設(shè)計(jì)力,恐怕并不是多么巧奪天工,難以跟隨。
實(shí)際上,這些國際超級服裝品牌真正難以復(fù)制的競爭力,是其背后高效而穩(wěn)定的商業(yè)模式。就拿從設(shè)計(jì)到交付這個(gè)流程來說,無論是ZARA的“15天神話”還是H&M的21天,或GAP的90天,都是國內(nèi)品牌還難以望其項(xiàng)背的。更不要說ZARA挖空上百英里地下空間,為原材料提供高效運(yùn)輸通道,以及強(qiáng)大的信息共享體系。所以,如果還是抱著靠“賣衣服賺錢”理念和這些國際品牌打,還沒出招就慢了三分。
2002年時(shí),海瀾之家創(chuàng)始人周建平在一次日本考察中,對優(yōu)衣庫“自選量版式購衣”概念心生好奇。彼時(shí)的優(yōu)衣庫尚未引入中國,周建平對其店里配色鮮活、款式多樣的貨品著了迷,并總結(jié)出類似優(yōu)衣庫的日本服裝連鎖模式三大優(yōu)點(diǎn):衣物按性別、功能整齊分區(qū),店鋪布局一目了然;同款式衣服可提供多種配色選擇,設(shè)計(jì)貼心;架上貨品尺碼齊全,顧客自行購物不會(huì)被導(dǎo)購“貼身緊逼”。