中華建材網(wǎng)訊:今年衛(wèi)浴行業(yè)的潮流是什么?從近期各大衛(wèi)浴企業(yè)的動(dòng)向能看出一些端倪,那就是 “定制”幾乎成為衛(wèi)浴企業(yè)的“標(biāo)配”。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),整個(gè)衛(wèi)浴行業(yè),涉及“定制”產(chǎn)品的企業(yè)已高達(dá)95%以上。這一數(shù)據(jù)說(shuō)明,定制化儼然已經(jīng)成為了行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。衛(wèi)浴行業(yè)作為一個(gè)在國(guó)內(nèi)經(jīng)歷了三十余年歷史沉淀的成熟產(chǎn)業(yè),早已形成波瀾不驚的態(tài)勢(shì),而各大品牌面對(duì)“定制”衛(wèi)浴這一新風(fēng)口,又將如何謀得一席之地呢?

擊碎傳統(tǒng)衛(wèi)浴巨頭盔甲
站在風(fēng)口,幾乎所有衛(wèi)浴企業(yè)都明白定制衛(wèi)浴是未來(lái)的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向。然而對(duì)于諸多進(jìn)軍定制衛(wèi)浴的企業(yè)而言,要想獲得消費(fèi)者認(rèn)可,都有三道坎需要去面對(duì):一是品牌歷史沉淀和技術(shù)積累;二是對(duì)定制衛(wèi)浴市場(chǎng)的培育;三是消費(fèi)者的規(guī)模需求。
缺乏定制基因,傳統(tǒng)衛(wèi)浴轉(zhuǎn)型步履維艱
從目前的情況來(lái)看,傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)在這條路上走的步履維艱,總有邁不過(guò)的坎。按說(shuō)傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)擁有足夠的品牌力,也不缺資金,所以最大的門坎無(wú)疑就是缺乏定制基因。新興起來(lái)的定制衛(wèi)浴,不是想做就能做的,它對(duì)企業(yè)的信息處理能力、柔性化生產(chǎn)能力及服務(wù)管理能力都有著很高的要求。傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)若達(dá)不到要求就談去“定制”,無(wú)異于濫竽充數(shù),甚至有把定制當(dāng)噱頭討好消費(fèi)者之嫌。這種情況下,兼具規(guī)模與品質(zhì)的定制衛(wèi)浴企業(yè)將擁有深厚的品牌護(hù)城河。

重拳出擊,歐派衛(wèi)浴定義全衛(wèi)定制行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
也是在這樣的背景下,作為定制衛(wèi)浴的先行者,歐派定制衛(wèi)浴以黑馬的姿態(tài)橫空出世。二十多年的櫥柜衣柜定制經(jīng)驗(yàn)為歐派定制衛(wèi)浴注入定制基因與定制血統(tǒng),后端上億元定制設(shè)備的投資為前端無(wú)限制非標(biāo)定制提供了動(dòng)力源泉與全方位支持。可以說(shuō)歐派衛(wèi)浴從理念到核心模式再到市場(chǎng)表現(xiàn),都已經(jīng)領(lǐng)先傳統(tǒng)衛(wèi)浴一個(gè)代差,真正率先邁入了衛(wèi)浴3.0時(shí)代。
這其中,先進(jìn)的全衛(wèi)定制理念、定制設(shè)計(jì)與生產(chǎn)信息化系統(tǒng)、定制生產(chǎn)制造體系等等,都是歐派全衛(wèi)定制優(yōu)于傳統(tǒng)衛(wèi)浴的重要保障。在全衛(wèi)定制系統(tǒng)的研究上,歐派通過(guò)空間布局與產(chǎn)品的雙系統(tǒng)定制,打造了個(gè)性化、多功能的衛(wèi)浴空間整體定制解決方案,定義了全衛(wèi)定制行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。而強(qiáng)大的信息化軟件系統(tǒng)則精密把控著從終端方案設(shè)計(jì),到下單生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)歐派衛(wèi)浴還擁有首屈一指的大規(guī)模柔性化定制生產(chǎn)體系。值得一提的是,歐派還在不斷加大創(chuàng)新研發(fā)投入,近期研發(fā)的特種防水板材,吸水膨脹率秒殺現(xiàn)在的市場(chǎng)產(chǎn)品,這一成果也必將帶來(lái)衛(wèi)浴產(chǎn)品材料新的變革。
順勢(shì)而為,全國(guó)定制衛(wèi)浴市場(chǎng)高速擴(kuò)張
先進(jìn)的理念和模式自然能夠得到市場(chǎng)的正面反饋。據(jù)悉,歐派定制衛(wèi)浴在這兩年衛(wèi)浴市場(chǎng)行情下行的情況下,仍能保持30%-40%的穩(wěn)健增長(zhǎng),并已經(jīng)形成了穩(wěn)定的全衛(wèi)定制商業(yè)模式。同時(shí)這種模式具備很強(qiáng)的推廣復(fù)制能力,加上目前良好的市場(chǎng)表現(xiàn),歐派定制衛(wèi)浴也贏得了代理商的青睞,正在以每年100家的招商速度拓展。
目前,歐派定制衛(wèi)浴終端店面已經(jīng)完成全國(guó)布局。
尋找消費(fèi)者的真正痛點(diǎn)
伴隨著消費(fèi)升級(jí),市場(chǎng)需求由必需性轉(zhuǎn)向了實(shí)用性,甚至適用性。當(dāng)“定制”需求成為商業(yè)目的,衛(wèi)浴企業(yè)探索的就不該僅是產(chǎn)品功能上的顯性痛點(diǎn),而必須看的更遠(yuǎn)、想的更深。站在市場(chǎng)端思考,尋找消費(fèi)者的隱性痛點(diǎn),從居住者的行為習(xí)慣出發(fā),最大限度挑戰(zhàn)傳統(tǒng)衛(wèi)浴行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。做到以主觀探索創(chuàng)新,以客觀審視結(jié)果。
自從歐派衛(wèi)浴堅(jiān)定走定制化路線以來(lái),“定制”的思維就已經(jīng)全面滲透到空間布局規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品和服務(wù)的方方面面,深層次解決了中國(guó)家庭的使用痛點(diǎn)。根據(jù)使用者的日常需求,歐派對(duì)衛(wèi)浴空間的布局進(jìn)行了分區(qū)規(guī)劃,包括清潔區(qū)、康體區(qū)、方便區(qū)、沐浴區(qū)、洗漱區(qū)五大分區(qū)。布局不同,空間就會(huì)發(fā)生變化,生活格局也會(huì)因此改變。同時(shí)歐派衛(wèi)浴創(chuàng)立了浴室空間的“五維收納”概念,可以將原本狹小的浴室空間利用得更加精細(xì)。


此外,“定制即高價(jià),定制即小眾”,也是近年來(lái)市場(chǎng)給消費(fèi)者留下的刻板印象,這同樣也是消費(fèi)者對(duì)定制衛(wèi)浴望而興嘆的消費(fèi)痛點(diǎn)。為了更好的普及定制衛(wèi)浴,在7月24日到8月12日的“首屆歐派衛(wèi)浴定制節(jié)”聚惠活動(dòng)上,歐派定制衛(wèi)浴專門推出了極具性價(jià)比的5988元全衛(wèi)定制套餐。以成品衛(wèi)浴的價(jià)格享受定制衛(wèi)浴的尊貴體驗(yàn),歐派定制衛(wèi)浴快速打破了衛(wèi)浴行業(yè)的市場(chǎng)格局。

專注培育定制衛(wèi)浴市場(chǎng)
當(dāng)然,有個(gè)疑問(wèn)不得不提,此次極具性價(jià)比的套餐推出,是否是所謂的“價(jià)格戰(zhàn)”?在范居士看來(lái)并非如此,那是出于什么目的呢?范居士認(rèn)為一方面歐派作為定制衛(wèi)浴行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者,整合了大量資源讓利給消費(fèi)者,是希望更多的人了解定制衛(wèi)浴,培養(yǎng)定制衛(wèi)浴市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣;另一方面,區(qū)別于傳統(tǒng)衛(wèi)浴產(chǎn)品的單賣,在定制衛(wèi)浴時(shí)代,一個(gè)衛(wèi)生間相當(dāng)于一個(gè)訂單,客單值劇增,用戶粘性也更高。歐派定制衛(wèi)浴此次活動(dòng)期間簽的最大客單值就達(dá)到驚人的26萬(wàn),多地單店業(yè)績(jī)百萬(wàn)以上,全國(guó)這樣的例子不勝枚舉。不難看出歐派此舉沒(méi)有一味追求大單值、高利潤(rùn),而是尋求代理商與消費(fèi)者的雙贏、甚至工廠、代理商、消費(fèi)者的三贏。
進(jìn)入定制衛(wèi)浴時(shí)代,消費(fèi)者也從以前的買產(chǎn)品轉(zhuǎn)為買服務(wù)。以前衛(wèi)浴品牌比的是價(jià)格、網(wǎng)點(diǎn)密度,而今后比拼的將是資源整合能力、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)實(shí)力。品牌如何贏得終端市場(chǎng),如何提升消費(fèi)者的體驗(yàn),這些都是重中之重。
基于對(duì)定制衛(wèi)浴的深刻理解和高度實(shí)踐,歐派衛(wèi)浴確立了三步定制服務(wù)流程:包括“定制預(yù)算、測(cè)量布局、設(shè)計(jì)簽單”。每一步又細(xì)致的分為好幾步,在這個(gè)過(guò)程中,歐派可以零距離的貼近用戶的實(shí)際需求,從而得到及時(shí)有效的反饋。

此外,歐派衛(wèi)浴在行業(yè)還率先提出“五維定制設(shè)計(jì)交付標(biāo)準(zhǔn)”,用戶能夠?qū)崟r(shí)跟進(jìn)定制的全過(guò)程。同時(shí),依托強(qiáng)大的信息化軟件系統(tǒng),歐派衛(wèi)浴從終端方案設(shè)計(jì),到下單生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),十分鐘即可出圖并交付生產(chǎn)。
相對(duì)于大多數(shù)只把“定制”停留在口號(hào)階段的企業(yè)來(lái)說(shuō),歐派定制衛(wèi)浴在用戶體驗(yàn)上又一次走在了前面。近幾年定制衛(wèi)浴在高速增長(zhǎng),在這增長(zhǎng)的背后,除了有消費(fèi)者需求的引導(dǎo),更有一批富有開(kāi)拓精神的企業(yè),在推動(dòng)引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展。無(wú)疑歐派定制衛(wèi)浴便是這群開(kāi)拓者中最具實(shí)力的一位。
(原文標(biāo)題:歐派全衛(wèi)定制悄然顛覆行業(yè)格局 全情演繹速度與激情!)