\u00A0\u00A0中國(guó)陶瓷網(wǎng)訊(記者/彭發(fā)聯(lián)) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,行業(yè)新手如何做才能成功逆襲?“我剛進(jìn)入陶瓷行業(yè)時(shí)完全是一個(gè)新手,根本無(wú)法接到業(yè)務(wù)。這幾年小有收獲,我始終堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)理念是化繁為簡(jiǎn),做生意就要說(shuō)到做到,有誠(chéng)信才會(huì)有回頭客。”
\u00A0\u00A0近日,中國(guó)陶瓷網(wǎng)2017“聚焦品牌,贏領(lǐng)終端”經(jīng)銷商大調(diào)查活動(dòng)調(diào)研小組到達(dá)南京站。歐美陶瓷南京經(jīng)銷商宋斌斌向我們分享了他成功經(jīng)營(yíng)的心路歷程和心得體會(huì)。

歐美陶瓷南京經(jīng)銷商宋斌斌(左一)與本網(wǎng)記者合影留念
\u00A0\u00A0“我們第一次到這個(gè)店選購(gòu)瓷磚的時(shí)候,感覺(jué)宋老板挺實(shí)在的,就全部在這里買(mǎi)磚了。”當(dāng)天記者如約趕到歐美陶瓷石林家樂(lè)家專賣(mài)店時(shí),恰巧遇到了三位從市區(qū)過(guò)來(lái)的客戶。由于當(dāng)初計(jì)算不夠精準(zhǔn),他們上次訂的瓷磚產(chǎn)品還差那么幾箱才能夠鋪貼完工,因此這次是特意趕過(guò)來(lái)補(bǔ)貨的。宋斌斌二話沒(méi)說(shuō),第一時(shí)間幫他們備好了急需的瓷磚產(chǎn)品,并安排送到他們的車(chē)上。
\u00A0\u00A0談到入行的經(jīng)歷,宋斌斌介紹說(shuō),他是一個(gè)土生土長(zhǎng)的南京本地人,原來(lái)在南京一家國(guó)有單位上班,2013年開(kāi)始進(jìn)入陶瓷行業(yè)。但是,一個(gè)從未接觸過(guò)陶瓷行業(yè)的新手,居然大膽地自個(gè)兒開(kāi)起瓷磚門(mén)店。他能順利地獲得成功嗎?當(dāng)然不能。俗話說(shuō),隔行如隔山。由于對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)不熟悉,開(kāi)店三個(gè)月未開(kāi)一單生意,他才發(fā)覺(jué)經(jīng)營(yíng)店鋪是一個(gè)很大的難題。所以,他痛定思痛,決定一切從零開(kāi)始學(xué)起,毅然放下老板的架子專程以客戶身份到各大賣(mài)場(chǎng)取經(jīng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一番努力與堅(jiān)持,宋斌斌慢慢從一個(gè)不折不扣的菜鳥(niǎo)新手成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)嫻熟的營(yíng)銷高手,銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,終于站穩(wěn)了腳跟并從一張張紛至沓來(lái)的訂單中收獲了成功和喜悅。

南京歐美陶瓷石林家樂(lè)家專賣(mài)店外立面
\u00A0\u00A0宋斌斌謙虛地表示,他目前在陶瓷行業(yè)的作為還談不上成功。他始終堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)理念是化繁為簡(jiǎn),做生意就要說(shuō)到做到,有誠(chéng)信才有回頭客。無(wú)論客戶來(lái)自家裝項(xiàng)目,還是工程項(xiàng)目,答應(yīng)了的事就要做到。
\u00A0\u00A0相對(duì)于其它外地經(jīng)銷商,作為本地人的宋斌斌有著難以比擬的人脈圈優(yōu)勢(shì)。從讀小學(xué)起到創(chuàng)業(yè)至今,數(shù)十年間他慢慢積累了同學(xué)、親戚、朋友等廣泛的人脈資源。宋斌斌坦言,這些優(yōu)勢(shì)為他拓展業(yè)務(wù)提供便利的同時(shí),無(wú)形中也對(duì)他的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了更高的要求。
\u00A0\u00A02016年秋,在確定店鋪需要搬遷的情況下,經(jīng)過(guò)朋友的介紹,宋斌斌最終選擇了與歐美陶瓷合作,選址石林家樂(lè)家家居廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)歐美陶瓷專賣(mài)店。宋斌斌透露,以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)歐美陶瓷,也有朋友銷售過(guò)這個(gè)品牌的產(chǎn)品,知道這個(gè)品牌的經(jīng)銷商不用擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量出問(wèn)題。而歐美陶瓷南京分公司副總經(jīng)理仝海萍提出的廠家直營(yíng)和設(shè)倉(cāng)的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)思路清晰,對(duì)經(jīng)銷商的支持力度大,積極策劃活動(dòng)推廣這個(gè)品牌,以及品牌推廣、開(kāi)設(shè)增值服務(wù)等多方面來(lái)提升品牌知名度,相信以后會(huì)有所作為。自2016年10月起,雙方合作至今沒(méi)有接到過(guò)消費(fèi)者的任何投訴,更增強(qiáng)了宋斌斌轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心。
\u00A0\u00A0宋斌斌對(duì)于南京市場(chǎng)十分熟悉。他介紹說(shuō),石林家樂(lè)家家居廣場(chǎng)位于雨花臺(tái)區(qū)、秦淮區(qū)等三區(qū)交界處,交通便利,離市區(qū)僅30分鐘左右車(chē)程,與附近的紅星美凱龍、麥德龍、百安居等專業(yè)賣(mài)場(chǎng)共處南京第四商圈黃金核心位置。這個(gè)建于2005年的專業(yè)賣(mài)場(chǎng)有12年歷史了,最高峰時(shí)有60多家瓷磚店鋪,現(xiàn)在只剩下不足15家了。近期可能是受修高架橋的影響,多數(shù)店鋪生意大不如前。

南京歐美陶瓷石林家樂(lè)家專賣(mài)店選材區(qū)一角
\u00A0\u00A0在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈呈現(xiàn)白熱化的形勢(shì)下,宋斌斌積極參與歐美陶瓷總部發(fā)起的全國(guó)聯(lián)動(dòng)活動(dòng),聯(lián)手歐美陶瓷南京分公司策劃組織各類營(yíng)銷推廣活動(dòng),每月以團(tuán)購(gòu)會(huì)等靈活多樣的活動(dòng)和令人心動(dòng)的爆款產(chǎn)品等吸引消費(fèi)者的眼球,進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌知名度和影響力,贏得了越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。
\u00A0\u00A0宋斌斌告訴記者,如今的消費(fèi)者對(duì)陶瓷品牌的要求和產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高,一般去專賣(mài)店選購(gòu)瓷磚之前先多渠道了解相關(guān)信息。根據(jù)原先規(guī)劃的發(fā)展定位,他的專賣(mài)店銷售渠道以工程項(xiàng)目為主,零售家裝、設(shè)計(jì)師渠道為輔。目前合作中的保障基地、大型樓盤(pán)等多個(gè)工程項(xiàng)目,建筑面積達(dá)數(shù)萬(wàn)平方米。
\u00A0\u00A0由于十分看好南京市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展,宋斌斌表示,未來(lái)規(guī)劃擴(kuò)大店面面積和增加人手,以及選擇更多優(yōu)質(zhì)的家裝公司優(yōu)先合作,并尋找合適的地方增開(kāi)分店,繼續(xù)發(fā)揮自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)捕捉更多的商機(jī)。