原標(biāo)題：在酒旅攢的積分也能在雜貨鋪花？分點(diǎn)點(diǎn)想讓碎片積分更有價(jià)值

上周，央行就“無現(xiàn)金”約談螞蟻金服的新聞引發(fā)了廣泛的討論。Keso也在36氪專欄中以“無現(xiàn)金活動(dòng)、人群歧視和央行糾偏” 為題發(fā)表了見解。在我看來，“無現(xiàn)金”背后，除了兩家支付巨頭的大數(shù)據(jù)外，還有很大一部分市場(chǎng)長期被人們忽略，那就是積分。

根據(jù)《中國通用積分行業(yè)現(xiàn)狀研究報(bào)告》，雖然國內(nèi)的銀行、通訊運(yùn)營商、航空、酒店等服務(wù)行業(yè)均推出了積分計(jì)劃，但查詢和兌換不便捷，積分“孤島”的分散化等導(dǎo)致積分在國內(nèi)的兌換率僅為12%。

成立于2016年12月的分點(diǎn)點(diǎn)針對(duì)上述痛點(diǎn)，面向忠誠計(jì)劃愛好者（又名“積分黨”）和其他大眾用戶，生成一套解決方案：將不同品牌的小額碎片化積分導(dǎo)入日常消費(fèi)中，比如線上的水電煤充值，線下的雜貨鋪。分點(diǎn)點(diǎn)的“機(jī)智之處”在于不發(fā)行自己的積分，無需賦予積分價(jià)值，“只做積分的搬運(yùn)工”，打通各平臺(tái)間體系，提供低門檻的兌換機(jī)會(huì)，再與下游消費(fèi)端結(jié)算。

用戶綁定“分點(diǎn)點(diǎn)”APP，可以同步合作酒店、航空公司的積分，統(tǒng)一為與人民幣“等值”的“分貝”。現(xiàn)階段，針對(duì)需求最旺盛的線上充值業(yè)務(wù)，用戶可直接用“分貝”繳費(fèi)充值；雜貨鋪消費(fèi)仍在測(cè)試階段，將會(huì)是分點(diǎn)點(diǎn)下一階段的業(yè)務(wù)重心。

市場(chǎng)上也有通用積分聯(lián)盟和通用會(huì)員體系，不過如果沒找對(duì)積分的便捷“出口”，就等于沒真正解決用戶的痛點(diǎn)。創(chuàng)始人侯朗認(rèn)為，分點(diǎn)點(diǎn)能將各類積分導(dǎo)向生活消費(fèi)的核心要素是資源整合能力，作為中轉(zhuǎn)站，用技術(shù)連接上下游。上游積分品牌方的合作訴求在于盤活積分，提升品牌，維護(hù)客戶忠誠度。下游消費(fèi)端則收獲增量用戶，提高營收。

分點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)合作的十余家積分品牌方中有mamahome商旅公寓、亞朵ATOUR、祝由酒店集團(tuán)等，并很快接入意向航空公司合作方的積分體系。連接雜貨鋪則分為兩種策略，一是通過行業(yè)協(xié)會(huì)、B2B電商、代理商等合作方批量接觸雜貨鋪；二是在線上以提升收入為營銷點(diǎn)引起雜貨鋪的關(guān)注和加入。

此外，分點(diǎn)點(diǎn)還為雜貨鋪提供金融服務(wù)支持，正在小范圍內(nèi)測(cè)試2B電商進(jìn)貨白條服務(wù)。分點(diǎn)點(diǎn)在其中扮演的角色是技術(shù)撮合，自建大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型，為具有放款資質(zhì)的資金端找到信用良好、還款能力和意愿強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)標(biāo)的，而不經(jīng)手資金。其數(shù)據(jù)來自合作的電商平臺(tái)，通過雜貨鋪歷史下單情況、相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)營情況，分析現(xiàn)金流和資產(chǎn)規(guī)模，給出合理的授信額度，供資方參考。

雖然目前大多雜貨鋪仍以線下采購批發(fā)為主，但每年向線上遷移的趨勢(shì)明顯，增速較快。分點(diǎn)點(diǎn)在前期市場(chǎng)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)，超過50%的雜貨鋪在賬款押付、進(jìn)貨方面有貸款需求。商鋪在分點(diǎn)點(diǎn)的對(duì)接下可以獲得低于金融機(jī)構(gòu)直接反饋的利率，在進(jìn)貨電商平臺(tái)上直接使用分點(diǎn)點(diǎn)代付服務(wù)，也同時(shí)提高了電商的成交額。

“分點(diǎn)點(diǎn)”APP已經(jīng)上線，未來希望尋找后端服務(wù)環(huán)節(jié)機(jī)會(huì)，并擴(kuò)充到更多消費(fèi)領(lǐng)域，但現(xiàn)階段以解決積分消費(fèi)的問題為重點(diǎn)，深挖需求，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，并正式開始市場(chǎng)推廣。分點(diǎn)點(diǎn)聯(lián)合合作方共同推廣獲得精準(zhǔn)的C端用戶，降低獲客成本。

分點(diǎn)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)約10人，均來自去哪兒網(wǎng)、京東、量化派等互聯(lián)網(wǎng)公司。創(chuàng)始人侯朗，各種忠誠計(jì)劃的深度愛好者，5年去哪兒網(wǎng)工作經(jīng)歷，參與創(chuàng)建去哪兒網(wǎng)旗下獨(dú)立品牌“去呼呼”。

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