(原標(biāo)題:歐派衣柜再掀行業(yè)新潮 首發(fā)C2M高端全屋定制生態(tài)平臺(tái))
南都訊 記者米春艷 實(shí)習(xí)生梁瑋玲 8月12日,歐派衣柜聯(lián)合新浪家居、名家具展,發(fā)布“C2M高端全屋定制生態(tài)平臺(tái)”,這是繼歐派衣柜升級(jí)品牌形象、發(fā)布六大空間產(chǎn)品及六段生命周期理論后,發(fā)布的又一大戰(zhàn)略部署。歐派衣柜營銷總經(jīng)理?xiàng)铞螐娜缶S度——基于用戶思維的5D產(chǎn)品矩陣、情景化平臺(tái)型終端、全數(shù)字定制生態(tài)鏈等模塊向行業(yè)分享了“C2M高端全屋定制生態(tài)平臺(tái)”構(gòu)建的背景及支柱。

歐派衣柜營銷總經(jīng)理?xiàng)铞伟l(fā)布C2M高端全屋定制生態(tài)平臺(tái)
誰能抓住消費(fèi)者需求,誰就能贏得未來。”在發(fā)布會(huì)上,多個(gè)致辭嘉賓提到了當(dāng)前的消費(fèi)痛點(diǎn)和趨勢(shì)。全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)張傳喜指出,80后、90后成為消費(fèi)主流人群,在消費(fèi)升級(jí)背景下,他們想要更方便的一站式服務(wù),以及情景化的消費(fèi)體驗(yàn)。
C2M生態(tài)平臺(tái),便是顧客對(duì)工廠,將用戶需求直接一站式抵達(dá)品牌工廠,減少中間環(huán)節(jié)對(duì)用戶需求信息傳遞的損耗,及用戶需求的歪解。區(qū)別于新零售專注于服務(wù)升級(jí)的商業(yè)模式,C2M生態(tài)平臺(tái)構(gòu)筑了供給側(cè)服務(wù)矩陣,整合全屋家裝,實(shí)現(xiàn)一體化設(shè)計(jì),一站式購齊,讓用戶告別“裝修選擇恐懼癥”。
歐派衣柜營銷總經(jīng)理?xiàng)铞卧诎l(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào),歐派衣柜“C2M高端全屋定制生態(tài)平臺(tái)”是以用戶為核心,打造包括場(chǎng)景、生態(tài)、入口、能力五個(gè)維度的生態(tài)閉圈,不管是從歐派衣柜的5D產(chǎn)品矩陣,還是木門+護(hù)墻板+門窗+定制家居+成品家具+軟裝+電器等構(gòu)件的生態(tài)圈、亦或是定制流程、售前售后的服務(wù)體系等,都透露了歐派衣柜為讓用戶更宜居的品牌愿景。

編輯:周佩文 實(shí)習(xí)生梁瑋玲 圖片均為資料圖片
(原標(biāo)題:歐派衣柜再掀行業(yè)新潮 首發(fā)C2M高端全屋定制生態(tài)平臺(tái))
