2017年,定制家居行業(yè)正發(fā)生著變革。上半年,以歐派家居為首的六家定制家居企業(yè)加入上市陣營。同時,擁有規(guī)模優(yōu)勢、資本加持的定制家居企業(yè)領(lǐng)先者,已不再局限于賣定制家具,陸續(xù)推出木門、成品家具、軟裝等配套產(chǎn)品,為消費者提供全屋解決方案。在對行業(yè)未來的預(yù)判上,越來越多定制企業(yè)掌舵者提到“裝修”、“整裝”、“家裝工業(yè)化”、“平臺”概念。
未來,定制家居行業(yè)將路向何方?未來的戰(zhàn)爭不是企業(yè)之間的戰(zhàn)爭,也不是產(chǎn)品之間的戰(zhàn)爭,而是生態(tài)平臺之間的戰(zhàn)爭,生態(tài)革命將會重塑定制家居產(chǎn)業(yè)鏈,改變定制家居的渠道和品牌格局。在本次展會上,歐派衣柜將聯(lián)合新浪家居、東莞名家具舉辦“定制新進化——歐派衣柜C2M高端全屋定制生態(tài)平臺發(fā)布會“主題活動,邀請行業(yè)協(xié)會、定制家居企業(yè)和經(jīng)銷商、家裝公司、賣場等行業(yè)代表一起探討全屋定制進化方向,關(guān)注全屋定制產(chǎn)業(yè)的未來!
以下是本次活動“定制平臺進化論”主題論壇的實錄:

論壇主持人(左一):
新浪家居華南主編蒙輝
論壇嘉賓(從左到右):
紅星美凱龍副總裁盧慶文
歐派衣柜營銷總經(jīng)理楊鑫
樂居家居集團媒體事業(yè)群總經(jīng)理魏曉飛
話題一:對于歐派衣柜今天發(fā)布的C2M平臺和楊總提到的“全數(shù)字定制生態(tài)鏈”概念,如何看待?
陳蔚:家裝行業(yè)普遍還處于手工階段,所以我們愛空間首倡標準化家裝。雖然我們現(xiàn)在能做的標準化產(chǎn)品不多,但我們還是要做標準化,因為如果還是以手工作坊形式走下去,我們這個行業(yè)將會失去很多機會,所以工業(yè)化發(fā)展是個必然趨勢。以歐派衣柜為代表的定制家居,現(xiàn)在已經(jīng)去到C2M了,如果5年后的家裝行業(yè)可以做到像今天定制家居行業(yè)的成就,我就覺得很開心了,所以我們向定制家居學習。

紅星美凱龍副總裁 盧慶文
盧慶文:紅星美凱龍作為中國最大的家居銷售平臺,我們跟消費者接觸比較多。在家裝過程中,消費者實際上存在著三個痛點,一是體驗要好,二是效率要高,三是東西要有質(zhì)感,而全屋定制能很好解決體驗和效率這兩個痛點,質(zhì)感問題或許是有些消費者還沒有選擇全屋定制的一大原因。希望接下以歐派衣柜為代表的定制企業(yè),能共同推動定制行業(yè)發(fā)展,解決這個痛點。
吉家:過去3年,從天貓平臺的反饋情況來看,消費者的痛點有兩個,一是價格不透明,二是服務(wù)不確定,圍繞這兩個痛點,在消費升級背景下催生出來的全屋定制行業(yè),本身就是用戶方案替代單品方案的過程,而今天歐派衣柜發(fā)布的C2M平臺,更是加入了個性化空間場景下的人。聽完歐派衣柜對全屋定制的理解,我覺得可以用一句話概括,就是無定制不成家。

樂居家居集團媒體事業(yè)群總經(jīng)理 魏曉飛