隨著時(shí)間的推移，電子商務(wù)越來(lái)越炙手可熱。許多底層珠寶零售商們憑借電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展成為人所熟知的時(shí)尚品牌。后期如周大福，潮宏基等大型珠寶商也紛紛進(jìn)駐搶占市場(chǎng)。電子商務(wù)中珠寶這塊蛋糕正在以驚人速度被蠶食。而富有遠(yuǎn)見(jiàn)的禧六福珠寶，以驚人毅力在電子商務(wù)行業(yè)另開(kāi)辟?gòu)剑�結(jié)合實(shí)體零售運(yùn)用最新的O2O商業(yè)模式，為廣大加盟商和消費(fèi)者謀得福利。

店商+電商已成珠寶行業(yè)主流

在大多數(shù)珠寶從業(yè)者盲目投身電子商務(wù)之時(shí)，禧六福發(fā)現(xiàn)了夾身在實(shí)體零售市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)虛擬營(yíng)銷間的藍(lán)海。并預(yù)示店商+電商將成珠寶行業(yè)主流。

從傳統(tǒng)珠寶零售角度開(kāi)始分析，想要打開(kāi)地方市場(chǎng)、采購(gòu)貨物、鋪設(shè)店鋪、市場(chǎng)宣傳必不可少。而三大模塊產(chǎn)生的巨大成本，使得傳統(tǒng)珠寶店鋪對(duì)于資金投入具有高度依賴性。為使其自身品牌能夠積累一批忠實(shí)的顧客。零售商們以貼心真誠(chéng)的服務(wù)、誠(chéng)信可靠的信譽(yù)、親切待人的售后服務(wù)墊定品牌口碑。而電子商務(wù)的成功，一方面則因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)沒(méi)有地域的界限，消費(fèi)者可以來(lái)自五湖四海。另一方面則是網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)成本比實(shí)體店低，能以精準(zhǔn)快速的搜索和品牌識(shí)別為導(dǎo)向，高性價(jià)比和個(gè)性化為營(yíng)銷手段，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和零售商的雙贏。同時(shí)付即實(shí)現(xiàn)的支付方式，讓資金實(shí)現(xiàn)快速流通。

O2O商業(yè)模式，就是基于店商良好品牌服務(wù)優(yōu)勢(shì)和電商快速增值的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。通過(guò)網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)機(jī)與顧客3D互動(dòng)，把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對(duì)接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地網(wǎng)上客流回歸實(shí)體店鋪，讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價(jià)格同時(shí)，享受線下貼心的服務(wù)。O2O模式不僅在實(shí)體經(jīng)營(yíng)中比重越來(lái)越大。而且諸如佐卡伊、鉆石小鳥(niǎo)等網(wǎng)上新貴，也開(kāi)始在線下開(kāi)設(shè)實(shí)體店鋪，可以說(shuō)O2O模式作為一種創(chuàng)新的商業(yè)模式已在珠寶行業(yè)成為主流。

投資、收益規(guī)模化與市場(chǎng)利潤(rùn)下降，成本上升競(jìng)爭(zhēng)加劇互不協(xié)調(diào)

什么原因讓O2O模式異軍突起？首先隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的繁榮，物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已是過(guò)去的10倍。原材料，物料，運(yùn)輸費(fèi)用的增加，是成本上升的三大元兇。國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)的巨大潛力，使得諸如卡地亞、蒂芙尼等世界珠寶巨頭加快圈地腳步。投資大鱷如國(guó)美、紅星?美凱龍等也正在進(jìn)軍黃金珠寶行業(yè)。資本過(guò)剩的零售巨頭們創(chuàng)造了珠寶行業(yè)的繁榮，但隨之而來(lái)的劇烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使得珠寶行業(yè)利潤(rùn)普遍下降。戰(zhàn)略上以產(chǎn)業(yè)規(guī)模化，收益最大化為指導(dǎo)的投資者，在將市場(chǎng)份額擴(kuò)大的同時(shí)，實(shí)行利用一切資源，現(xiàn)代管理與技術(shù)，人力資源積極效應(yīng)，來(lái)提高工作效益和效率的集約化管理，企圖控制成本以求達(dá)到市場(chǎng)利潤(rùn)上升的目的。然而隨著時(shí)間推移，大量的資金注入和規(guī)模化生產(chǎn)，并沒(méi)有在集約化管理下，有效降低成本提升市場(chǎng)利潤(rùn)。反而加劇了高投入低產(chǎn)出的不協(xié)調(diào)性。在此背景下，小成本高效益的O2O模式，聚焦網(wǎng)絡(luò)資源，提高品牌曝光率，以快速搜索和明確品牌識(shí)別引導(dǎo)顧客回歸實(shí)體，成為助市場(chǎng)利潤(rùn)穩(wěn)步上升的熱門模式之一。

個(gè)性化的消費(fèi)，客戶精準(zhǔn)細(xì)分已切分市場(chǎng)，平臺(tái)化，系統(tǒng)化已成大勢(shì)所趨

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，信息獲取的簡(jiǎn)易，人們對(duì)生活的品質(zhì)提出了更多要求，消費(fèi)心理更從以往的從眾心理，慢慢向適合自身身份、氣質(zhì)、愛(ài)好、等方面?zhèn)�性化消費(fèi)靠攏。在O2O的網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)下，企業(yè)根據(jù)人們的消費(fèi)心理變化，推出了專業(yè)的珠寶定制服務(wù)。從文化層面出發(fā)，精確定位客戶群體，細(xì)分城市人群，已達(dá)到切分市場(chǎng)，創(chuàng)造市場(chǎng)利潤(rùn)的目標(biāo)。在企業(yè)管理上奉行系統(tǒng)化運(yùn)作管理模式：將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化、將簡(jiǎn)單問(wèn)題程序化、將零散問(wèn)題系列化，變拍腦袋決策變?yōu)橄到y(tǒng)化思考，變救火式管理為科學(xué)化管理，讓企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的高度規(guī)范化、科學(xué)化和程序化。營(yíng)銷方式也從原本的單一線下零售向構(gòu)架平臺(tái)化營(yíng)銷及運(yùn)營(yíng)管理模式轉(zhuǎn)變，在利用現(xiàn)有的終端網(wǎng)絡(luò)、配送及服務(wù)、銷售及服務(wù)人員、倉(cāng)儲(chǔ)等的基礎(chǔ)上，整合更多的品牌和產(chǎn)品，同時(shí)延伸更多的服務(wù)和內(nèi)容，成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷及各種服務(wù)的綜合性平臺(tái)，進(jìn)而建立對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)商業(yè)流通價(jià)值鏈條的控制性力量。這種以顧客個(gè)性化消費(fèi)為主導(dǎo)，以精準(zhǔn)細(xì)分客戶切分市場(chǎng)為手段，系統(tǒng)化管理，平臺(tái)化營(yíng)銷滿足所有群體需求的商業(yè)模式，正成為O2O商業(yè)模式下的時(shí)代大趨勢(shì)。

資本與市場(chǎng)裂變的助推作用，難以改變珠寶重資產(chǎn)，低利潤(rùn)格局

截止2013年，中國(guó)珠寶產(chǎn)品零售消費(fèi)總額超過(guò)4700億元。誘人的機(jī)遇促使終端珠寶零售店呈裂變式增長(zhǎng)，尤其是近兩三年，全國(guó)珠寶店數(shù)量翻了近三番達(dá)到高峰。大量資本利用市場(chǎng)法則，通過(guò)以傳統(tǒng)的終端促銷的加強(qiáng)為基礎(chǔ)，整合了關(guān)系營(yíng)銷，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷和會(huì)務(wù)營(yíng)銷等新型營(yíng)銷方式的方法和理念進(jìn)行終端市場(chǎng)的裂變。希望以細(xì)分顧客群體的精耕細(xì)作，全力以赴單點(diǎn)突破的精準(zhǔn)營(yíng)銷；在資源大量投入的情況下，助推市場(chǎng)利潤(rùn)，突破競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件限制，以求達(dá)到投資效益最大化。事實(shí)上，正是由于風(fēng)投公司的大量資金涌入行業(yè)，促使生產(chǎn)能力及市場(chǎng)銷售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增長(zhǎng)相對(duì)過(guò)快，造成珠寶產(chǎn)銷供應(yīng)在一定程度上過(guò)剩。隨著營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量急劇擴(kuò)張，零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，導(dǎo)致利潤(rùn)率普遍下降，此外，歐美傳統(tǒng)珠寶強(qiáng)國(guó)加大開(kāi)拓力度，國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)將更多地直接面對(duì)國(guó)際品牌的競(jìng)爭(zhēng)。珠寶行業(yè)重資產(chǎn)，低利潤(rùn)格局難以改變。

禧六福三大系統(tǒng)滋生資產(chǎn)增值，價(jià)值共享，資源互補(bǔ)

在資本風(fēng)投運(yùn)作引發(fā)珠寶零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的環(huán)境下，市場(chǎng)利潤(rùn)正逐步被壓縮，高成本低效能的產(chǎn)出已不可逆轉(zhuǎn)，禧六福潛心調(diào)研珠寶市場(chǎng)現(xiàn)狀后，提出創(chuàng)新O2O模式，以三大系統(tǒng)打破產(chǎn)業(yè)僵局，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)利潤(rùn)擴(kuò)大化。

為適應(yīng)珠寶市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)，禧六福珠寶將鉆石、鑲嵌首飾、黃金首飾、素金首飾等主要貴金屬珠寶種類，以產(chǎn)業(yè)聚集的方式再造產(chǎn)業(yè)鏈。解決上流原料分散，運(yùn)輸成本，加工成本增加等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)如材料供應(yīng)商集中，主要產(chǎn)品生產(chǎn)集中，銷售渠道集中的產(chǎn)業(yè)上下游集合，以降低成本達(dá)到資產(chǎn)增值目的。

2.大平臺(tái)信息系統(tǒng)，開(kāi)放性的平臺(tái)

禧六福珠寶聯(lián)合國(guó)美，京東，微信商城，1號(hào)店等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，打造線上線下客流互補(bǔ)；利用微信，微博實(shí)現(xiàn)品牌面對(duì)面直線互動(dòng)，加盟商與顧客區(qū)域性互動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注顧客動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)者購(gòu)物心理。讓上游，中游，下游各個(gè)環(huán)節(jié)一點(diǎn)即通，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在互動(dòng)中。網(wǎng)絡(luò)大平臺(tái)信息系統(tǒng)以其開(kāi)發(fā)性，包容性等特點(diǎn)，促使各資源點(diǎn)加快鏈接，減少冗長(zhǎng)環(huán)節(jié)，精簡(jiǎn)壓縮企業(yè)流程，使得工作效率加快，企業(yè)成本明顯下降。網(wǎng)絡(luò)化大平臺(tái)信息系統(tǒng)的運(yùn)用，為禧六福創(chuàng)新O2O模式體系作戰(zhàn)添加新鮮“血脈”,也是提升體系中各大加盟商市場(chǎng)利潤(rùn)的關(guān)鍵。

3.優(yōu)化供應(yīng)鏈，金融與產(chǎn)品互通，時(shí)間與空間增值

通過(guò)再造產(chǎn)業(yè)鏈，大平臺(tái)信息系統(tǒng)的減少環(huán)節(jié)降低成本，完成優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈的最終目標(biāo)，在增加利潤(rùn)的同時(shí)，提高顧客服務(wù)水平、減少總成本、減少工作負(fù)荷、減少庫(kù)存”使得公司盈利最大化，市場(chǎng)份額最大化。跨界整合網(wǎng)絡(luò)資源，鍛造產(chǎn)品與金融互通平臺(tái)，以產(chǎn)品為突破口，不斷增強(qiáng)加盟服務(wù)功能。為加盟商資本大規(guī)模進(jìn)入珠寶行業(yè)打造了一條綠色通道。從而使得時(shí)間與空間雙層增值。

使用高科技，用效率和服務(wù)增值，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

為實(shí)現(xiàn)電商和店商高度結(jié)合的O2O商業(yè)模式，禧六福珠寶特意注資定制了一批高新科技演示器，屆時(shí)顧客可親身體驗(yàn)視頻互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)上傳，3D產(chǎn)品演示等3D互動(dòng)功能，以視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)，觸覺(jué)的五感體驗(yàn)，深入了解禧六福珠寶“六福”文化內(nèi)涵。禧六福珠寶創(chuàng)新O2O模式，用無(wú)微不至的服務(wù)，和高效率的工作態(tài)度，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶完全無(wú)障礙的交流互動(dòng)。作為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最具影響力的珠寶首飾企業(yè)之一，禧六福無(wú)時(shí)無(wú)刻不讓利顧客，以鉆石5增值回購(gòu)為主的增值業(yè)務(wù)，在良好品牌信譽(yù)保障和雄厚資金實(shí)力的支持下，為消費(fèi)者謀得福利。以體現(xiàn)高度規(guī)范化、科學(xué)化和程序化的企業(yè)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。

以文化為賣點(diǎn)，創(chuàng)意為營(yíng)銷插上翅膀，追求工藝品質(zhì)卓越，實(shí)現(xiàn)品牌跨越

福文化是禧六福珠寶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力手段，它的魅力不容忽視。作為一個(gè)擁有賦予深厚文化底蘊(yùn)的強(qiáng)勢(shì)珠寶公司，需要以文化為賣點(diǎn)，讓品牌文化與消費(fèi)者內(nèi)心認(rèn)同的文化和價(jià)值觀產(chǎn)生共鳴，從而贏得消費(fèi)者的心。“文化效應(yīng)”在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)是無(wú)可替代，也是不可復(fù)制的，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃需以福文化為核心創(chuàng)意，牢牢捕獲消費(fèi)者的心、讓消費(fèi)者和產(chǎn)品產(chǎn)生共鳴，讓消費(fèi)者去信賴品牌，自覺(jué)地維護(hù)品牌形象，維護(hù)企業(yè)形象。創(chuàng)意和文化結(jié)合，給企業(yè)及品牌發(fā)展插上了騰飛的翅膀。厚重的文化加上實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品質(zhì)量，營(yíng)造了禧六福輝煌的今天，對(duì)于未來(lái)，禧六福以不斷開(kāi)發(fā)新的工藝和設(shè)計(jì)，將人們所關(guān)注的，人們所期望的，人們所喜愛(ài)的元素融入珠寶首飾，將完美工藝品質(zhì)和美好生活追求結(jié)合，實(shí)現(xiàn)福文化的傳播和價(jià)值體現(xiàn)的品牌跨越。同時(shí)也計(jì)劃在未來(lái)開(kāi)設(shè)審美顧問(wèn)培訓(xùn)項(xiàng)目，將珠寶搭配文化，時(shí)尚搭配理念和定制理念傳授出去，讓禧六福引領(lǐng)國(guó)內(nèi)珠寶首飾的新潮流。