運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng) 劉怡君/文

前不久，焦作市工商局針對(duì)流通領(lǐng)域制冷電器產(chǎn)品質(zhì)量抽樣檢測(cè)，并發(fā)布了結(jié)果，抽查的25個(gè)批次中僅有2批次不合格，而老品牌榮事達(dá)的電風(fēng)扇赫然出現(xiàn)在不合格名單之中！這是做好電餅鐺就不管電風(fēng)扇了嗎？

據(jù)《2017年第2季度流通領(lǐng)域制冷家電商品質(zhì)量抽樣檢測(cè)結(jié)果統(tǒng)計(jì)表》顯示，焦作新亞電器商城中銷售的一批產(chǎn)自合肥榮事達(dá)小家電有限公司的冷風(fēng)扇被檢查出風(fēng)扇電氣間隙、爬電距離和固體絕緣不符合要求。

通過(guò)了解相關(guān)資料可知，爬電距離不合格容易導(dǎo)致電器不能正常工作，嚴(yán)重的話有發(fā)生短路事故的可能，甚至引發(fā)火災(zāi)，危及消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全。不僅如此，爬電距離不合格也可能導(dǎo)致消費(fèi)者在使用過(guò)程中發(fā)生觸電事故。

為什么會(huì)出現(xiàn)會(huì)這些問(wèn)題呢？榮事達(dá)作為老品牌，自然不會(huì)不了解行業(yè)規(guī)范，那么很大的可能是在生產(chǎn)過(guò)程中，工藝控制不嚴(yán)造成了產(chǎn)品與設(shè)計(jì)不一致，或是生產(chǎn)模具長(zhǎng)期使用的磨損造成了安全瑕疵。但不管是什么情況，榮事達(dá)也難逃“失察之罪”。

運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)看來(lái)，電風(fēng)扇使用方便并且耗能低使得其市場(chǎng)很大，相當(dāng)受歡迎。而我國(guó)作為電風(fēng)扇生產(chǎn)大國(guó)，生產(chǎn)廠家眾多，產(chǎn)品良莠不齊，市場(chǎng)質(zhì)量也時(shí)有波動(dòng)。然而，榮事達(dá)作為國(guó)內(nèi)知名品牌做工如此不細(xì)致甚至被查出質(zhì)量問(wèn)題，未免有負(fù)眾多消費(fèi)者的信任。

運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)編輯認(rèn)為，消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí)的安全問(wèn)題的確是生產(chǎn)商不得忽視的大問(wèn)題。榮事達(dá)既然擁有眾多消費(fèi)者，就更應(yīng)該把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)做是一種責(zé)任，避免出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的窘境，通過(guò)減少維修率、損壞率來(lái)提升和維持品牌形象。

眾所周知，榮事達(dá)電餅鐺的銷量和市場(chǎng)占有率在國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二，而電風(fēng)扇卻被查出問(wèn)題。不得不令人猜測(cè)，難道榮事達(dá)只會(huì)做電餅鐺嗎？