2017藍(lán)扳手服務(wù)開啟,云南開遠(yuǎn)店力爭全國服務(wù)標(biāo)兵

藍(lán)谷自2006年成立起,每年都會為老客戶組織藍(lán)扳手服務(wù)行動,主要為藍(lán)谷智能廚房用戶檢修、調(diào)試、維護(hù)廚房,且免收維修費、上門費、工時費,藍(lán)谷銷售人員根據(jù)您的電話預(yù)約進(jìn)行登記后,藍(lán)谷售后工作人員將在預(yù)約時間內(nèi)提供上門服務(wù)。
藍(lán)谷智能廚房2017年度回訪”藍(lán)扳手服務(wù)“正在進(jìn)行時!

大通綠島9-01客戶點贊
開遠(yuǎn)店工作人員對櫥柜的鉸鏈、柜門等進(jìn)行調(diào)試,給抽屜軌道重新涂上潤滑油。與此同時,另外兩位售后服務(wù)人員使用專用清新劑清洗臺面、柜門的油漬、茶漬等。經(jīng)過半個多小時的清洗和調(diào)試,櫥柜煥然一新

開遠(yuǎn)萬科萬科朗潤園小區(qū)
櫥柜的抽屜軌道、鉸鏈、把手等都是容易出現(xiàn)問題的地方,已經(jīng)參加了3年“藍(lán)扳手行動”的藍(lán)谷智能廚房開遠(yuǎn)店長鐘瑞說, “當(dāng)我們上門免費為用戶清洗櫥柜,免費更換不方便使用的鉸鏈時,雖然只是做了一件應(yīng)該做而且微不足道的小事,可用戶一個勁的感謝和稱贊也溫暖了我們,讓我們覺得,品質(zhì)服務(wù)年代,客戶的贊賞比什么都重要”

藍(lán)扳手服務(wù)沒有什么高科技含量,也沒有什么復(fù)雜的程序,有的只是對用戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度。每年,數(shù)萬藍(lán)谷廚房用戶都深深體驗到:來自藍(lán)扳手服務(wù)小組的專業(yè)清理、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度以及隨和的微笑都讓他們感到十分的親切,這比冷冰冰的產(chǎn)品更能打動他們的內(nèi)心。


同時,每一位藍(lán)谷售后工作人員在與用戶接觸時都深刻的感受到:“藍(lán)扳手服務(wù)是藍(lán)谷智能廚房多年來提高用戶廚房生活幸福指數(shù)的一項售后服務(wù)活動,在走進(jìn)千千萬萬個家庭后發(fā)現(xiàn),藍(lán)扳手服務(wù)讓用戶對藍(lán)谷智能廚房的產(chǎn)品更加信任,對售后服務(wù)更加滿意!”