新藍(lán)網(wǎng)-中國(guó)藍(lán)新聞客戶端9月12日訊（錢江都市頻道記者報(bào)道）今年3月份的時(shí)候，丁阿姨在杭州百安居裝飾杭海路店訂了馬可波羅的瓷磚，一共付了3萬多元。在還沒鋪磚之前，丁阿姨說6月15號(hào)那天，自己在杭州第六空間大都會(huì)的馬可波羅門店又相中了一個(gè)圓形的仿古磚。當(dāng)天，她又交了7千多塊錢。

可是裝飾公司的泥工師傅卻拒絕了鋪貼馬可波羅磚，理由是瓷磚不規(guī)范。于是，8月15號(hào)那天，圓形仿古磚就由供貨的大都會(huì)馬可波羅的工作人員上門鋪貼，貼好后，其余的瓷磚由百安居馬可波羅門店派人來貼的。可是百安居馬可波羅的設(shè)計(jì)師量了尺寸之后，卻說工人做錯(cuò)了。

對(duì)方給她一個(gè)整改方案，加工費(fèi)加上鋪貼費(fèi)需要一萬二，丁阿姨覺得這筆費(fèi)用不應(yīng)該由她來出。因?yàn)樵缭陂_始鋪貼瓷磚前，第六空間和百安居兩方的工人是溝通過的，現(xiàn)在貼錯(cuò)了后果應(yīng)該由商家來承擔(dān)。

為了弄清楚這究竟是怎么回事，記者找來了第六空間、百安居杭海路店和馬可波羅瓷磚的客服經(jīng)理。

對(duì)于三方的說法，丁阿姨表示不能接受。記者覺得，現(xiàn)在已經(jīng)說不清楚電話里是否有告知了，眼下最重要的就是丁阿姨家的玄關(guān)什么時(shí)候能鋪好。并且，這個(gè)價(jià)格怎么來算。最后馬可波羅瓷磚的客服經(jīng)理表示加工費(fèi)可以打七折，在周五之前配合泥工做好瓷磚。