\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0廣州以南80多公里的地方,有一個(gè)名為古鎮(zhèn)的小鎮(zhèn),與廣東省眾多城鎮(zhèn)一樣,處在開(kāi)革開(kāi)前沿的古鎮(zhèn)也形成了自己鮮明的地域產(chǎn)業(yè)特色――成為國(guó)內(nèi)有名的“燈飾之都”。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0在這個(gè)小鎮(zhèn)里,有的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期憑借劣質(zhì)原料的低價(jià)產(chǎn)品一時(shí)賺的盆滿缽滿,但也有企業(yè)憑借對(duì)品質(zhì)的追求打響了自己的品牌,成為行業(yè)龍頭。

\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0歐普便是這個(gè)打響了自己品牌的企業(yè),從一個(gè)8人小廠,成長(zhǎng)為今年上半年?duì)I業(yè)收入突破30億元的行業(yè)巨頭。走到今天的歐普除了一開(kāi)始便視品質(zhì)為企業(yè)生命外,在發(fā)展中一次次把握住變革先機(jī)也是成功的關(guān)鍵,尤其是在近十多年來(lái)零售業(yè)最大的變革――電商興起中,歐普依然走在了潮頭。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0歐普照明產(chǎn)品已涉及家用、商用等多個(gè)領(lǐng)域,成為國(guó)內(nèi)照明行業(yè)龍頭企業(yè)
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0創(chuàng)業(yè)之初就要“品質(zhì)”,把握趨勢(shì)產(chǎn)品先機(jī)
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A01994年,帶著從表姐處批發(fā)的環(huán)形燈管,20歲剛出頭的馬秀慧和老公王耀海從浙江來(lái)到了廣東中山古鎮(zhèn),兩人租下了一個(gè)“小門(mén)臉”,開(kāi)始了自己的“照明”事業(yè)。

歐普在中山古鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)舊址
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0創(chuàng)業(yè)之初,夫妻兩人就是把批發(fā)來(lái)的燈管送到客戶處。不過(guò),即便是辛勤勞動(dòng),忍受了太多委屈,創(chuàng)業(yè)的頭一年夫妻兩人依舊每天盤(pán)算著,今天賣(mài)了多少,租金、電費(fèi)夠了沒(méi),不虧本成了當(dāng)時(shí)的希望。直到一天,王耀海送完貨回來(lái)后,拿著一款新穎的燈具對(duì)馬秀慧說(shuō),這是節(jié)能燈,未來(lái)肯定會(huì)成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。于是,就在當(dāng)時(shí)很多商家都不看好節(jié)能燈的時(shí)候,夫妻二人就下定決心要把握住這個(gè)機(jī)會(huì),投入全部積蓄自己辦廠,生產(chǎn)節(jié)能燈。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0把燈做亮容易,把燈做好難。夫妻兩人從一開(kāi)始便定下“品質(zhì)優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)理念。第一款產(chǎn)品投入市場(chǎng)后也一炮而紅,夫妻二人為這款產(chǎn)品取名“綠明”,寓意“綠色照明”。不過(guò),還未來(lái)得及品嘗勝利的喜悅,夫妻二人便遇到了殘酷的價(jià)格戰(zhàn),他們?cè)獾搅送惺褂昧淤|(zhì)原料,進(jìn)行的低價(jià)打壓。但二人依舊堅(jiān)持保障品質(zhì),拒絕用劣質(zhì)原料,甚至對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新定位:讓普通消費(fèi)者都能使用上全球最好的節(jié)能燈成為發(fā)展目標(biāo)。為此,夫妻二人還將企業(yè)的名稱和品牌確定為歐普,“歐”意味著當(dāng)時(shí)全球最好的節(jié)能燈在歐洲,要向其看齊;“普”意味著普及大眾。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0成立后的歐普不愿重復(fù)別人的產(chǎn)品,又果斷上馬了吸頂燈項(xiàng)目,更加明亮、美觀的吸頂燈使歐普高速發(fā)展,歐普吸頂燈在全國(guó)做到了銷量第一。盡管已確立了江湖地位,但日本的一行考察再次刺激了夫妻二人。回國(guó)之后歐普又進(jìn)行了引進(jìn)日本三菱的原料,投巨資與日本公司成立合資公司等一系列舉措,就是為了掌握更加先進(jìn)的技術(shù)。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0電商興起浪潮中自建團(tuán)隊(duì),結(jié)交“密友”京東
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0從節(jié)能燈,到吸頂燈,再到后來(lái)的LED燈……如果認(rèn)為歐普的成功只是一次次“賭”對(duì)了產(chǎn)品,那就錯(cuò)了。在產(chǎn)品背后,歐普對(duì)于渠道的改革依舊走在了行業(yè)前列。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0歐普集團(tuán)電商負(fù)責(zé)人介紹到,早在2000年,歐普便一改照明產(chǎn)品市場(chǎng)坊店式獨(dú)家經(jīng)營(yíng),坐等批發(fā)商上門(mén)要貨的傳統(tǒng),開(kāi)始在中山以外建立從省會(huì)城市的專業(yè)市場(chǎng)到地級(jí)市乃至縣鎮(zhèn)級(jí)的專賣(mài)店分銷網(wǎng)絡(luò)。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0而在電商興起中,該負(fù)責(zé)人談到,歐普依然果斷下手,“公司看到電商發(fā)展的大趨勢(shì)后,便認(rèn)為電商將成為未來(lái)消費(fèi)的主要渠道之一,于是下定決心投入大量人力、物力,自建了電商團(tuán)隊(duì)”。在他看來(lái),歐普自建電商團(tuán)隊(duì)的初衷其實(shí)與京東最初選擇自營(yíng)模式有很大的相似之處,“不管是自建還是自營(yíng),都是盡最大可能保障商品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,歐普電商團(tuán)隊(duì)建立不久便與京東進(jìn)行了直接合作”。雙方的合作也取得了很好的成績(jī),近年來(lái),歐普在京東一直保持著100%以上的增長(zhǎng),已成長(zhǎng)為京東燈具品類的TOP品牌。同時(shí)除了自營(yíng)外,歐普也上線了品牌自營(yíng)的第三方旗艦店,從而為京東用戶帶來(lái)歐普全系列產(chǎn)品。在今年618當(dāng)天,歐普銷售達(dá)去年同期5倍以上。

\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0“京東平臺(tái)的用戶質(zhì)量非常高,他們不僅更容易接受新鮮事物,而且也更愿意為高品質(zhì)商品買(mǎi)單”,在該負(fù)責(zé)人看來(lái),京東已成為品質(zhì)消費(fèi)的象征,歐普也認(rèn)為這是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展的趨勢(shì),共同的經(jīng)營(yíng)理念使雙方成為一對(duì)密友,歐普在京東平臺(tái)上高速發(fā)展的另一個(gè)秘密是雙方密切的溝通,“我們的運(yùn)營(yíng)同事與京東的運(yùn)營(yíng)同事時(shí)刻保持著密切溝通,京東平臺(tái)的大數(shù)據(jù)能夠幫助我們快速了解到每一款產(chǎn)品的銷售情況,以及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反饋,從而快速?gòu)纳a(chǎn)端做出反映,并為制定經(jīng)營(yíng)策略提供支持”。據(jù)悉,歐普已開(kāi)發(fā)出可手機(jī)APP遙控的燈具,引領(lǐng)智能家居市場(chǎng),現(xiàn)已在京東平臺(tái)銷售。