佛山日?qǐng)?bào)全媒體快訊 特派見習(xí)記者譚海琪報(bào)道：在湖南省郴州市區(qū)，康寶電器經(jīng)銷商鄧名善經(jīng)營(yíng)的專賣店就有12家，在全市廚電專業(yè)品牌里排名前五。

6日，“質(zhì)量佛山中國(guó)行”大型采訪活動(dòng)報(bào)道組來(lái)到郴州，了解康寶電器在郴州的營(yíng)銷情況。

據(jù)了解，鄧名善剛開始是一名工廠的一線生產(chǎn)工人，經(jīng)過(guò)幾年打拼，他賺了人生第一桶金。于是，開始為一家不知名的家電品牌代理。但很快他就發(fā)現(xiàn)這個(gè)品牌存在一些問(wèn)題：雖然價(jià)格低廉，但維修和售后服務(wù)卻不過(guò)關(guān)，最后不得不放棄這個(gè)品牌的代理。

\u00A0康寶電器在郴州市拓普電器賣場(chǎng)的門店

隨后，他成為康寶電器的經(jīng)銷商，一做就是13年。鄧名善稱，康寶電器最吸引他的地方就是專業(yè)的消毒柜品牌、優(yōu)良的售后服務(wù)和適中的市場(chǎng)價(jià)格。“當(dāng)時(shí)康寶在郴州的市場(chǎng)規(guī)模不大，加上當(dāng)時(shí)它新出一款氣電兩用的爐灶，這個(gè)產(chǎn)品在市面上尚未銷售，我就認(rèn)為康寶電器在郴州肯定有市場(chǎng)可做。”鄧名善說(shuō)。

\u00A0郴州市拓普電器賣場(chǎng)里銷售的康寶熱水器

剛開始成為康寶電器經(jīng)銷商的時(shí)候，鄧名善發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的立式消毒柜價(jià)格雖然便宜但是款式不多，無(wú)法滿足更高層次消費(fèi)者的需求。于是鄧名善就朝高端嵌入式消毒柜轉(zhuǎn)型，通過(guò)跟康寶電器的溝通，鄧名善成為康寶電器第一個(gè)大量提貨高端消毒柜的代理商。隨后，他通過(guò)跟家裝公司合作，讓家裝公司的客戶也能了解康寶旗下的高端嵌入式消毒柜產(chǎn)品，并獲得良好的市場(chǎng)反響。據(jù)鄧名善介紹，在最鼎盛時(shí)期，他們需要用大貨車一車一車地從康寶電器處提取嵌入式消毒柜。

\u00A0郴州市燕泉路康寶電器門店的廚電陳列區(qū)。

代理康寶品牌的13年，鄧名善最深刻的體會(huì)便是：質(zhì)量是企業(yè)的生命，擁有高質(zhì)量就意味著擁有了一群穩(wěn)定的客戶群。在交談當(dāng)中，鄧名善刻意強(qiáng)調(diào)了康寶電器完整的售后服務(wù)體系——一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題需要維修的時(shí)候，康寶電器都能夠及時(shí)作出回應(yīng)并及時(shí)為客戶解決維修問(wèn)題。“我認(rèn)為產(chǎn)品除了貴與便宜的區(qū)別之外，更多的是這個(gè)產(chǎn)品有沒有能夠打動(dòng)消費(fèi)者的地方，”鄧名善說(shuō)：“如果產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，天天有客戶投訴，這生意是沒法做下去的。”

據(jù)悉，2017年康寶電器郴州市場(chǎng)計(jì)劃銷售額為1500萬(wàn)元。未來(lái)鄧名善將繼續(xù)通過(guò)深化跟家裝公司的合作、開拓下級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)以及開設(shè)體驗(yàn)店來(lái)細(xì)化和挖掘銷售渠道，繼續(xù)拓寬郴州市場(chǎng)。