\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0■本報記者蘇清彬文/圖
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0在渠道重構(gòu)上,特瓷衛(wèi)浴正在進(jìn)行著一場深度調(diào)整。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0今年來,這家在南安有著20多年歷史的衛(wèi)浴企業(yè),特意從廣東佛山聘請一名資深職業(yè)經(jīng)理人李吉華,擔(dān)任特瓷衛(wèi)浴營銷總監(jiān)。對企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行“把脈問診”后,李吉華與董事長吳信章等高層探討后,開出一張“藥方”——重構(gòu)分銷網(wǎng)絡(luò),提升品牌新形象。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0“南安大部分衛(wèi)浴企業(yè)走的是省級代理、地級代理,再拓展分銷商的發(fā)展模式。而我們在現(xiàn)有分銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋的基礎(chǔ)上進(jìn)行渠道下沉,開發(fā)更多由企業(yè)直管的終端專賣店。”李吉華解釋說。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0引入職業(yè)經(jīng)理人重構(gòu)“分銷網(wǎng)絡(luò)”
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0李吉華剛剛接管營銷總監(jiān)一職,前后不到兩個月。雖是“新官”上任,但他在佛山衛(wèi)浴圈已有10多年從業(yè)經(jīng)歷,在品牌推廣、營銷策略上積累了豐富經(jīng)驗。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0“原本開發(fā)的終端專賣店由省級代理、地級代理自己掌控,但部分代理商維護跟不上,導(dǎo)致一些專賣店經(jīng)營步履維艱。”李吉華告訴記者,省級、地級代理看中的是短期利益,靠大批量批發(fā)獲取利潤和現(xiàn)金流;但終端專賣店毛利潤低,要靠大件銷售獲取更高附加值,以此來維持長久經(jīng)營。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0但擺在眼前的問題是,前些年,特瓷衛(wèi)浴終端專賣店還是以五金配件銷售為主。作為南安衛(wèi)浴行業(yè)的強項,近年來五金整體制造工藝水平明顯提升,物流體系供應(yīng)鏈日趨完整。因此,對大企業(yè)而言,五金反而不是競爭優(yōu)勢。即便是通過規(guī)模化加工來獲取業(yè)績提升,但毛利正在壓縮。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0“專賣店沒有大的銷量作為支撐,難以生存。”李吉華坦言。為此,今年特瓷衛(wèi)浴將對所有終端專賣店進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。即加大浴室柜、淋浴房、智能馬桶等大件產(chǎn)品的銷售比例,縮小五金產(chǎn)品份額,通過大件衛(wèi)浴提高品牌附加值,進(jìn)而帶動小件產(chǎn)品銷量。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0大件衛(wèi)浴將成為特瓷今后主營產(chǎn)品體系。盡管五金在技術(shù)能力、產(chǎn)能狀況、物流供應(yīng)體系等方面非常成熟,但今后將成為配套產(chǎn)品。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0“今年開春以來,企業(yè)70%的訂單都是大件產(chǎn)品。”李吉華告訴記者,大件產(chǎn)品是南安衛(wèi)浴企業(yè)的弱項,但其技術(shù)含量、品牌附加值高,只有不斷提升大件的整個銷售占比,才能使毛利增加。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0為了更好地開發(fā)市場,3月18日,特瓷衛(wèi)浴將組織全國各大專賣店導(dǎo)購員參加一場大型培訓(xùn)會,指導(dǎo)專賣店組合產(chǎn)品結(jié)構(gòu),拓展周邊的單體購買客戶群體。這樣做的一個目的是為了同分銷商建立起一種關(guān)系密切的分銷聯(lián)合體,依靠分銷商的渠道網(wǎng)絡(luò)和分銷能力,更好地促進(jìn)產(chǎn)品的深度分銷。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0提高“造血功能”活躍現(xiàn)金流
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0近年來,南安衛(wèi)浴企業(yè)在融資渠道上頗為艱難,原本靠民間資本維持造血的部分企業(yè)因資金鏈問題,陷入生產(chǎn)困境。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0為了解決生存問題,各企業(yè)使出渾身解數(shù)以求自保。盡管手段不一,但有一個共同點:寧愿利潤少賺點,也要現(xiàn)金交易,或者壓縮賬期。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0在融資手段上,與珠三角制造業(yè)通過訂單、品牌無形資產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)基金等形式融資相比,南安衛(wèi)浴企業(yè)并不活躍。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0“終端毛利潤低,回款速度慢,企業(yè)自我造血能力要是跟不上,就會面臨資金鏈緊張的問題。”李吉華說,這幾年特瓷衛(wèi)浴也在逐漸壓縮在南安的代工比例,提高自有品牌銷量,以此解決資金周轉(zhuǎn)周期長的問題。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整上,今年特瓷衛(wèi)浴不斷加大產(chǎn)品研發(fā)力度,新增智能馬桶等多款大件產(chǎn)品。正月十三開工以來,浴室柜訂單不斷,淋浴房訂單也在逐步增加。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0“浴室柜生產(chǎn)線,月產(chǎn)量上千套,滿負(fù)荷生產(chǎn)可達(dá)上萬套。”李吉華透露,為了解決生產(chǎn)成本,特瓷衛(wèi)浴智能馬桶、淋浴房以及部分浴室柜,供應(yīng)鏈在佛山、潮州等衛(wèi)浴生產(chǎn)重地支持力度更足,在保持資金周轉(zhuǎn)的同時,毛利會凸顯得更高。“只要品牌聲譽度高,產(chǎn)品有深度,對方都會給以賬期”。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0事實上,之所以要重構(gòu)“分銷網(wǎng)絡(luò)”,還有一個原因,有些專賣店出現(xiàn)“掛羊頭賣狗肉”的現(xiàn)象。再者,部分分銷商受省級代理制約,無法把市場蛋糕做大,導(dǎo)致轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他品牌。因此,特瓷衛(wèi)浴將逐漸縮小部分省代自我地盤,主動收回自己代管。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0“現(xiàn)在就是踏踏實實把品牌內(nèi)功練好,讓資金轉(zhuǎn)化更加優(yōu)良。”李吉華說,為了獲得代理商的資金,企業(yè)就得讓利,讓利便會削薄利潤;如果支持力度不夠,代理商就會選擇換品牌,陷入惡性競爭。
\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0為了避免這樣的惡性競爭,重構(gòu)“分銷網(wǎng)絡(luò)”勢在必行。今后,圍繞經(jīng)營規(guī)劃、存貨管理、零售覆蓋、運輸與倉儲、售點廣告與促銷支持等5項工作,特瓷衛(wèi)浴將明確各項職能在企業(yè)和代理商之間的分配,并確定各自的工作重點,才能有效地管理好分銷商,共同開拓市場。