蘇寧的“818”剛過去不久，天貓“雙11”也不再遙遠(yuǎn)，電商火爆變成了常態(tài)。作為當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，電子商務(wù)以其門檻低、投資少、見效快而吸引了大批商家入駐，但與此同時，強烈的市場競爭，以及電商平臺不斷推陳出新，使得不少商家亂了陣腳，錯失良機。

優(yōu)勝劣汰的自然生存法則在電商領(lǐng)域彰顯得淋漓盡致，但也有一些傳統(tǒng)領(lǐng)域企業(yè)迅速轉(zhuǎn)身，緊抓這輪電商熱潮迅速拓展版圖，奧康國際就是其中成功的一員。作為老牌的鞋企“老大哥”，奧康在發(fā)展過程中并未固步自封，早在2009年8月就抽調(diào)四位元老人物，成立了奧康國際電子商務(wù)有限公司。同年，天貓奧康鞋業(yè)旗艦店正式上線開業(yè)。

布局電商7年 創(chuàng)造“雙11”銷售奇跡

奧康國際電子商務(wù)有限公司那年，恰逢天貓首屆“雙11購物狂歡節(jié)”，而后其火爆的銷售業(yè)績讓業(yè)界咋舌。奧康國際則搶先布局，并用一年時間打磨各流程以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)銷售，成功在2010年加入“雙11”的狂歡，并且創(chuàng)造500萬銷售額這一不錯的“試水”成績。

隨后幾年的“雙11”，奧康電商占據(jù)天貓鞋類目前列，至2015年，奧康電商僅“雙11”當(dāng)天，達(dá)到了1.32億銷售額;2016年“雙11”銷售額更是再破紀(jì)錄高達(dá)1.69億。至2017年，奧康國際上半年電子商務(wù)占主營業(yè)務(wù)收入比重達(dá)到整體業(yè)務(wù)的12.64%，線上銷售保持穩(wěn)定增長。

可以說，奧康國際2016年“雙11”創(chuàng)造了1.69億鞋業(yè)銷售奇跡，但是其探索并未止步，在眾多品牌開始涌上網(wǎng)絡(luò)的時候，他又開始了新的征程，試水“明星直播”的粉絲經(jīng)濟模式。奧康國際邀請蔡康永、何潔、胡兵等十一位明星作客天貓直播廳嘗試直播娛樂營銷，進(jìn)行“邊看邊買”淘寶直播。

“企業(yè)所需要的是互聯(lián)網(wǎng)背后所蘊含的思維方式，如何靈活運用O2O模式開展線上線下的配合，更多地吸引粉絲的關(guān)注度是奧康集團(tuán)近年來一直致力在做的工作。”奧康集團(tuán)董事長王振滔對奧康取得如此成績總結(jié)。

投資3.8億4年建高智能運營中心

而為了這些傲人成績，其實奧康在背后付出了更多的努力，其中的關(guān)鍵之處就是物流。據(jù)了解，2016年奧康除千石電商總倉和溫州龍灣機場濱海倉繼續(xù)沿用去年與EMS合作打通的專人、專線、專機、專車“物流高速路”發(fā)貨外，還新增了奧康上海華東物流中心和門店發(fā)貨兩種物流渠道。

值得注意“奧康上海華東運營中心”并非普通意義的倉庫貨或中轉(zhuǎn)中心，其為奧康投資3.8億元，耗時4年建成，集辦公、運營、倉儲、物流、售后服務(wù)等多功能于一體，旨在整合線上線下渠道，無縫對接新零售業(yè)態(tài)。

作為“中國鞋行業(yè)首家智能運營中心”，其主要負(fù)責(zé)奧康華東地區(qū)各區(qū)域配送中心和門店快遞點商品的配送服務(wù)，同時可向全國其他中心倉進(jìn)行商品調(diào)撥。從訂單生成到商品出庫，奧康華東智能物流基地，運維智慧化、管理科技化等先進(jìn)內(nèi)容應(yīng)用最短的時間將只需要30分鐘。自此，其輻射區(qū)域內(nèi)部分消費者可以享受到半日達(dá)服務(wù)，二級市場“次日達(dá)”。

高度智能化、自動化是奧康上海華東運營中心的最大特點。物流倉儲區(qū)，采用全自動流水線和進(jìn)口機器人，具備日處理電商訂單超5萬單，雙11期間日最大發(fā)貨能力達(dá)30多萬雙。奧康智慧物流整體科技能力和智能化水平方面的領(lǐng)先，是“雙11”傲人成績的重要保障。

打造“全渠道零售”版圖

其實，不論是奧康國際電子商務(wù)有限公司的成立，還是奧康上海華東運營中心的運行，都是奧康“全渠道零售”戰(zhàn)略的一小部分。早在2015年底，奧康就開始通過著手粉絲運營、布局AOK MART、啟用華東物流中心打通線上線下系統(tǒng)、聯(lián)手斯凱奇打造全品類鞋業(yè)王國、強化供應(yīng)鏈等來布局“全渠道零售”。

“這些渠道相互整合，相互呼應(yīng)，成為全方位的營銷力量，合成“全渠道”的一體化無縫式體驗。”作為這些業(yè)務(wù)的布局者奧康國際董事長王振滔看來，全渠道零售意味著零售商將能通過多種渠道與顧客互動，包括網(wǎng)站、實體店、服務(wù)終端、直郵和目錄、呼叫中心、社交媒體、移動設(shè)備、游戲機、電視、網(wǎng)絡(luò)家電、上門服務(wù)等等。

而奧康的全渠道的建設(shè)將會實現(xiàn)商品通、渠道通、服務(wù)通和會員通，實現(xiàn)線上接單線下發(fā)貨、線下接單線上發(fā)貨及線下門店間的缺單銷售，從而達(dá)到全商品售賣、全天候營業(yè)、全倉儲發(fā)貨、全方位服務(wù)及全渠道營銷，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗、滿足不斷變化的顧客需求。