“依照常理來說，一般品牌發(fā)布會這種活動都喜歡安排在周末，而我們特意選擇在了周三，不是為了特立獨(dú)行，而是希望大家能把周末的寶貴時間留給最愛的家人。”這是9月13日晚，花樣年幸福系產(chǎn)品發(fā)布會活動現(xiàn)場上，花樣年地產(chǎn)集團(tuán)成都公司總經(jīng)理朱國剛先生面對臺下上千位聽眾道家常般溫馨的一句開場白，不僅暖心，也巧妙的呼應(yīng)了此次發(fā)布會的主題。
自6月以來，從深圳到成都，花樣年集團(tuán)的家天下項(xiàng)目在市場上頻頻被提及，“溫度社區(qū)”這一獨(dú)特標(biāo)簽除了收獲業(yè)內(nèi)外一片關(guān)注外，也頗具一番神秘感。帶著這份好奇，銳理君來到現(xiàn)場，希望能將本次產(chǎn)品發(fā)布會上的內(nèi)容盡早與大家詳盡分享。這場發(fā)布會被大家視為了解這個城南210畝河濱大盤的重要機(jī)會。但在銳理君看來，產(chǎn)品信息固然急需了解，但關(guān)于家的理解詮釋以及整個項(xiàng)目誕生背后的故事，才是這場活動的核心與關(guān)鍵。
溯源：“溫度社區(qū)”家天下的出發(fā)點(diǎn)源于何處？
“我雖然是一個發(fā)展商，但同時我和你們一樣，也是家天下這個項(xiàng)目的業(yè)主，而且我也將會成為第一個業(yè)主！”家天下項(xiàng)目是朱國剛先生親自看地、與集團(tuán)進(jìn)行三次拿地決策討論并最終敲定的傾情之作。因而，家天下項(xiàng)目背后的內(nèi)涵與初心，沒有人比他更有發(fā)言權(quán)。
“拿到這塊地后，我們花了很多時間思考，一片土地、一個項(xiàng)目給每個業(yè)主帶來的都是一個家，究竟家的理念是什么？家給人們的感受是什么？”
關(guān)于家這個概念，朱國剛先生進(jìn)行了不同緯度的思考。在他看來，家從時間維度的角度上看：“從人類存在開始，家的概念便已誕生，我們從猿類進(jìn)化至今，因群居、結(jié)親、血緣等關(guān)系代代相傳地發(fā)展。
因此，很多人問我為什么家天下全部高層？其實(shí)我們可以做成高低配，但我們最終放棄了這個選擇，是因?yàn)槲覀冎廊耸侨壕拥摹F(tuán)體的，我們擔(dān)心如果有高層也有別墅，客群會有一定差異，不能實(shí)現(xiàn)最有效的溝通與分享”。
同時，家也是空間層面上的居所概念：“當(dāng)人處在不同的人生階段，會發(fā)現(xiàn)家的位置在不斷變化，會隨著父母、伴侶、兒女、故鄉(xiāng)所在地遷移，家是每個人生活的出發(fā)點(diǎn)、也是歸根處。就像我們常說的一句話，心安即是歸處。”
基于對家這一概念的深入思考，朱國剛先生及其團(tuán)隊(duì)最終為項(xiàng)目的打造理念確定了方向。“家，可能是一個懷抱、一桌可口的飯菜、一種熟悉的味道，但無論如何他們都有一個共同點(diǎn)，家是一種溫暖、幸福、愛的感覺。這個感受就是我們在做這個項(xiàng)目研發(fā)、產(chǎn)品打造時的核心理念。希望通過我們的思考與探索，把這種感受在產(chǎn)品上有所實(shí)現(xiàn)，傳遞給大家。”
立意：房子家，小區(qū)家園“提供一個溫暖居所，讓人找到故鄉(xiāng)的感覺。”
明確了家的理念后，朱國剛先生開始思考如何化為現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品，如何讓住戶體會到如歸家鄉(xiāng)的溫暖。
硬件固然很重要，家天下嚴(yán)把選材用料、規(guī)劃設(shè)計的所有關(guān)口。
但成都家天下秉承花樣年集團(tuán)的思想，力求打造能為大家營造溫暖家園的項(xiàng)目，滿足硬件要求僅僅是個基礎(chǔ)，因?yàn)榉孔硬坏扔诩遥^(qū)不等于家園。
“房子只是一個建筑，盡管我們提供了優(yōu)秀的戶型、過硬的工程質(zhì)量，但只有心靈寄托的地方，才是家。在家天下，我們是將硬件、軟件、服務(wù)以及科技相融合，朝著一個共同的價值觀，提供給各位一個寄托心靈的歸宿。”
在如何展現(xiàn)溫暖感上，朱國剛先生舉了一個堪稱獨(dú)創(chuàng)的案例：家天下的精裝細(xì)節(jié)打造中最檢驗(yàn)精裝水準(zhǔn)的廚房部分，除了有整套櫥柜、不銹鋼水槽凈水器等常規(guī)配置外，增加了吊柜燈帶這一人性化細(xì)節(jié)，以避免用戶背光操作造成不便。此外，還獨(dú)創(chuàng)性地在廚房中預(yù)留了泡菜壇的擱置空間，以契合四川人的生活習(xí)慣。這僅僅是一個細(xì)小、家常但又少見、貼心的小設(shè)計，卻得到了在場嘉賓的感嘆、贊美甚至點(diǎn)點(diǎn)感動。
用朱國剛先生的話來說，“自己是用貼在地上的姿態(tài)去研究用戶需求，打造更美好的社區(qū)關(guān)系。”期望花樣年能以服務(wù)商而非開發(fā)商的角色來與住戶對話。“正如我們花樣年控股董事會主席潘軍總所言---‘只如初見’。在當(dāng)下的市場階段，有很多同行在追求規(guī)模、想要做大做強(qiáng)，但我們希望能回到做房子的本心，它應(yīng)該是用來生活的，而不僅僅是一個交易品。”
解惑：溫度智造社區(qū)花樣年理想中的家如何實(shí)現(xiàn)？
為了最完美地通過住宅產(chǎn)品詮釋家的概念，家天下項(xiàng)目做了大量探索與研究工作。
朱國剛先生介紹道，“現(xiàn)在的太多社區(qū)鄰里陌生、社會冰冷，科技縱然發(fā)達(dá)，服務(wù)縱然完善，卻缺乏家的溫度與關(guān)懷。
我們想打造一個社區(qū)，找到小時候鄰里間相互幫助、相互托付的信任感。我們花樣年集團(tuán)設(shè)立了一個搜社研究院，運(yùn)用‘社區(qū)溫度計’這個測量工具，在我們管理的全國范圍內(nèi)的社區(qū)中開展溫度研究，研究業(yè)主間的互動與溝通，通過什么方法可以促進(jìn)彼此間的交流，并從和諧度、活躍度、共享度等指標(biāo)去檢測社區(qū)發(fā)生了哪些變化，我們希望將花樣年打造成為幸福生活的智造商，而不只是給比較好的硬件，而家天下項(xiàng)目就是集團(tuán)這個思想在成都的落地。”
關(guān)于時下大熱的智慧系統(tǒng)、人工智能的大趨勢，花樣年思考的重點(diǎn)不是展示科技的炫酷，而是如何將其利用起來為生活服務(wù)。正如朱國剛先生現(xiàn)場分享所言，“不管科技如何發(fā)展，它都應(yīng)該是為人類服務(wù)的，包括機(jī)器人。我們更加關(guān)注是人的情感、創(chuàng)造力、內(nèi)在的東西。”
此外，在戶型設(shè)計方面，為表現(xiàn)人性化設(shè)計理念，會以家庭實(shí)際生活場景為考量，比如在工作日的早上如何避免一家人搶用洗手間，在他人洗漱時如何通過空間設(shè)計減少對起居室的打擾。不僅這些，許許多多瑣碎的生活需求均在花樣年的關(guān)注范圍，不斷通過改進(jìn)空間設(shè)計予以解決。
在活動的最后，朱國剛先生意外的以兩首歌曲分享作收尾，一首是邁克杰克遜的《we are the world（天下一家）》，表達(dá)著一種熱愛人類、熱愛地球、熱愛和平的大愛；另一首是《相親相愛一家人》，著眼于日常生活、鄰里親朋間平凡的愛。他提議將這兩首歌加入家天下的社區(qū)主打歌單，“因?yàn)楦柚兴珜?dǎo)的愛與溫暖正是這個項(xiàng)目、我個人想要傳遞的核心理念，是我們所有工作努力的靈魂與目標(biāo)，它將幫助我們喚醒并保持對生活、對家的這份熱愛，因?yàn)槲覀儫釔壑 ?/p>
人常說“民以食為天”，人們所關(guān)注的無非是由衣食住行構(gòu)建的幸福家庭。家，于我們，是奮斗一生想要守護(hù)的目標(biāo)、是傷心疲憊后可以療傷的港灣、是每個人的起點(diǎn)又是終點(diǎn)；家，是每個人的天下。這就是“家天下”的由來，是作為“幸福社區(qū)智造商”的花樣年所傳達(dá)的、努力的、期望的初見之心。