一個(gè)某國(guó)際性日化集團(tuán)耗以巨資費(fèi)時(shí)數(shù)年沒有攻克的問題被小天鵝一舉解決。10月12日，小天鵝攜手天貓于杭州阿里巴巴西溪園區(qū)舉辦主題為“冷水洗滌洗衣黑科技”的雙十一戰(zhàn)略產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，在此次活動(dòng)上小天鵝發(fā)布了2款水魔方冷水洗滌新品和8款雙十一預(yù)售產(chǎn)品。
小天鵝以水魔方冷水洗滌這一全新洗滌方式的亮相擦亮了中國(guó)洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革的新視野，開辟了洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)洗護(hù)升級(jí)的新路徑。節(jié)能70%、洗凈比1.05、健康洗護(hù)……在小天鵝的冷水洗滌技術(shù)推出之前，沒有哪一家企業(yè)包括洗滌劑品牌都沒有未能將衣服的護(hù)養(yǎng)和洗凈效果實(shí)現(xiàn)如此完美的融合。
在健康化、品質(zhì)化生活需求主導(dǎo)洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革的當(dāng)下，消費(fèi)用戶對(duì)洗衣機(jī)產(chǎn)品的要求已經(jīng)不僅僅是把衣物洗凈，護(hù)養(yǎng)、健康、節(jié)能等等都成為了時(shí)下消費(fèi)市場(chǎng)的痛點(diǎn)所在。小天鵝通過兩年的時(shí)間結(jié)合SIA智能變頻電機(jī)創(chuàng)新性應(yīng)用了穿透水流、揉搓水流和澎湃水流三種水動(dòng)力技術(shù)，成功研發(fā)出了冷水洗滌這一全國(guó)洗衣機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的黑科技，顛覆了傳統(tǒng)的洗滌方式，并成為了中國(guó)制造在洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)創(chuàng)新標(biāo)簽。
高端化需求涌現(xiàn)凸顯小天鵝引領(lǐng)作用
奧維云網(wǎng)在12日發(fā)布活動(dòng)上公布的一組數(shù)據(jù)很好地闡釋了近年來國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變動(dòng)趨向，2017年1至8月份，智能化產(chǎn)品的零售額占比超過了40%，同比增幅20%以上；10公斤以上大容量產(chǎn)品零售額占比突破了16%(去年同期不到5%)；變頻產(chǎn)品的零售額更高，在線下以80%的零售額占比將這類曾經(jīng)作為高端化的品類演繹成目前的普及型產(chǎn)品。
在這樣的一個(gè)結(jié)構(gòu)化升級(jí)的大勢(shì)之中，小天鵝的引領(lǐng)作用得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。就在剛剛過去的十一黃金周期間，小天鵝的市場(chǎng)零售額份額達(dá)到了25.5%，比去年提升了1.6個(gè)百分點(diǎn)，更難能可貴的是，銷售均價(jià)同比提升了10%左右。\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0
而且今年前八個(gè)月內(nèi)，小天鵝的智能產(chǎn)品滲透率達(dá)到了66.2%，變頻為78.2%，10公斤以上產(chǎn)品滲透率為19%，洗烘一體機(jī)相應(yīng)數(shù)據(jù)是20%，各項(xiàng)指標(biāo)都處于行業(yè)領(lǐng)先地位。差不多一個(gè)月之前，小天鵝在蘇寧首發(fā)了比佛利高端滾筒洗衣機(jī)，該系產(chǎn)品在2萬元左右的價(jià)格段內(nèi)于十一黃金周市場(chǎng)的占比接近20%。
小天鵝優(yōu)異業(yè)績(jī)的取得是建立在對(duì)消費(fèi)痛點(diǎn)的有效掌控和對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)性投入，2016年小天鵝公司技術(shù)研發(fā)費(fèi)用超過了7億元。事實(shí)上，擴(kuò)大對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新力度已經(jīng)成為現(xiàn)在洗衣機(jī)企業(yè)集體行為，但是，多數(shù)企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上多集中及外觀工藝、傳統(tǒng)洗滌能力再提升等等方面，這也是為什么國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)市場(chǎng)出現(xiàn)長(zhǎng)期同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的原因所在。
變頻化、智能化、健康化、大容量化等等在早些年就是行業(yè)的主流趨勢(shì)，圍繞著這些產(chǎn)品的創(chuàng)新所體現(xiàn)的是企業(yè)的開發(fā)能力而并非是研發(fā)能力，只有在功能型創(chuàng)新上、洗滌技術(shù)上的創(chuàng)新才能使企業(yè)擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的泥淖。
消費(fèi)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)移牽引企業(yè)技術(shù)變革
數(shù)據(jù)公司對(duì)消費(fèi)者調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，有71.3%的用戶了解加熱洗滌方式給衣服帶來的褪色、變形等等多個(gè)方面的損害；與此同時(shí)，小天鵝的CDOC用戶調(diào)研系統(tǒng)反饋的信息也顯示，用戶對(duì)洗衣機(jī)的要求正在從傳統(tǒng)的省事、洗凈轉(zhuǎn)向節(jié)能、節(jié)水、衣服護(hù)養(yǎng)、健康、靜音、環(huán)保等等方面。
值得一提的是，在小天鵝推出冷水洗滌黑科技之前，行業(yè)內(nèi)普遍的做法是通過高溫、水煮等方法來達(dá)到較高的洗凈比，但是這不可避免地會(huì)損害用戶的衣服。消費(fèi)市場(chǎng)需要一種全新的技術(shù)來解決新時(shí)期用戶的痛點(diǎn)。
而小天鵝此次發(fā)布的冷水洗滌黑科技，創(chuàng)新使用不經(jīng)過加熱的常溫水，也依然達(dá)到傳統(tǒng)滾筒40℃水溫洗衣服的1.05洗凈度。不僅兼顧滾筒洗衣機(jī)對(duì)衣物磨損小、不纏繞、省水等優(yōu)勢(shì)，并且徹底改變了傳統(tǒng)洗衣機(jī)必須通過加熱洗滌才能增強(qiáng)洗凈度帶來的高耗電量，相比普通洗衣機(jī)40°熱水洗，可以在時(shí)間縮短條件下完成相同洗凈比，更省電70%，破除了滾筒洗衣機(jī)不加熱就難以徹底洗凈衣服的行業(yè)難題。
小天鵝研發(fā)中心主任徐彭城在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還透露，創(chuàng)新型的冷水洗滌技術(shù)還得到了歐洲VDE和我國(guó)家電研究院的權(quán)威認(rèn)證。中國(guó)家電研究院測(cè)試技術(shù)研究所所長(zhǎng)魯建國(guó)也說到：“小天鵝在冷水洗滌上的成功，是一種絕對(duì)的創(chuàng)新，這項(xiàng)技術(shù)的進(jìn)步對(duì)洗衣機(jī)行業(yè)乃至對(duì)中國(guó)制造都是一個(gè)巨大的推動(dòng)作用。”
顛覆性技術(shù)變革開辟產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路徑
沒有哪一種創(chuàng)新技術(shù)的誕生能夠一蹴而就，據(jù)徐彭城透露，冷水洗滌技術(shù)的形成和在產(chǎn)品上的應(yīng)用花費(fèi)了小天鵝技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)兩年多的時(shí)間，相關(guān)的投入費(fèi)用超過了1億元；而且，在冷水洗滌技術(shù)上，小天鵝擁有三十多項(xiàng)專利技術(shù)，通過顛覆性創(chuàng)新形成了強(qiáng)大的產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
小天鵝冷水洗滌技術(shù)是其深厚的研發(fā)積累的充分體現(xiàn)，據(jù)悉，冷水洗滌之所以能夠達(dá)高洗凈比和健康護(hù)養(yǎng)的效果，源于小天鵝水魔方節(jié)能技術(shù)和超級(jí)水流兩大創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用，超級(jí)水流分為揉搓水流、穿透水流以及澎湃水流，內(nèi)筒有S型魔力提升筋。
徐彭城還解釋到，多種立體水流持續(xù)沖刷洗滌劑，促進(jìn)洗滌劑快速溶解，溶解過程中混入大量的筒內(nèi)空氣，伴隨著3D水立方鉆石內(nèi)筒與魔力提升筋的旋轉(zhuǎn)沖擊，形成超微泡沫。微小的泡沫穿梭在織物間，360無死角清潔污漬，提升洗凈效果，并減少洗滌劑用量與殘留，更加健康衛(wèi)生。值得一提的是，小天鵝獨(dú)有的SIA智能電機(jī)和智能化操作系統(tǒng)的應(yīng)用，在保證洗滌效果和健康化功能的同時(shí)，使得冷水洗滌產(chǎn)品更加的靜音、節(jié)能和節(jié)水。
此次小天鵝在天貓首發(fā)應(yīng)用冷水洗滌的產(chǎn)品，可以使得這些創(chuàng)新產(chǎn)品最有效率地鋪向全國(guó)市場(chǎng)。事實(shí)上，小天鵝近年來在電商平臺(tái)上的銷售業(yè)績(jī)頗為矚目。據(jù)公開的數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年小天鵝電商全網(wǎng)零售額排名第一，尤其在天貓平臺(tái)，今年1-8月小天鵝洗衣機(jī)(含美的品牌)同比增長(zhǎng)70%，9月份在天貓同類產(chǎn)品中的銷售占比達(dá)到了35%，位列第一。電商平臺(tái)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也逐漸從前幾年的低價(jià)定頻產(chǎn)品向變頻、大容量、洗烘一體、自動(dòng)投放升級(jí)。
冷水洗滌新品的加入，更是讓小天鵝在電商領(lǐng)域銷售規(guī)模和占比的再提升，插上了騰飛的翅膀；而小天鵝冷水洗滌黑科技的亮相，擦亮了全球洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革的新視野，開辟出了一條全新的技術(shù)變革和產(chǎn)品迭代的路徑。(文思)