我是揚子地板哈爾濱的一個用戶。
依稀記得大概是三年前，已經(jīng)入冬了，家里的裝修也已經(jīng)快接近尾聲，就差地板、燈以及一些開關(guān)面板這些，所以休息日那天雖然下著雨，我和我老公還是決定去建材市場選定這些東西，天氣真的挺冷的。
打車到了建材市場，一開始逛了幾家地板店，要么是顏色看不中要么就是安裝要預(yù)約排期將近一個月最短的也要半個月左右，因為我們想在年底前裝修全部完畢，所以時間比較緊，不要問我為什么最后了趕這么緊，重度拖延癥患者求原諒~~~~
一直到天快要黑了，冬季天黑的比較早，其他的東西都敲定了，就差地板了，我老公基本上已經(jīng)放棄，但我并不想再跑第二次，所以就繼續(xù)逛地板區(qū)，逛到揚子地板專賣店，我們剛進去的時候，導(dǎo)購大姐就非常熱情的接待了我們，并且做了一件讓我非常感動的事情，雖然當時店內(nèi)已經(jīng)開了空調(diào)，但是導(dǎo)購姐姐還拿出了暖風(fēng)機打開讓我們?nèi)∨嫘牡模业氖衷缫呀?jīng)透心涼，此舉動真的是感動到我。
暖和身體的過程中，導(dǎo)購大姐跟我們聊了下我們家里的裝修風(fēng)格、希望購買地板的顏色以及地板這塊的預(yù)算，最后選定了一款古典藝術(shù)系列的YZ935，介紹說此款地板防潮、耐磨、環(huán)保，并且現(xiàn)場給我們演示了地板的防潮性能和耐磨性能。先將一塊泡在門口水桶的地板拿出來給我們看，此塊地板已經(jīng)被水侵泡了一天并無起鼓現(xiàn)象，然后拿出鋼刷死勁刷這塊地板也并沒有出現(xiàn)劃痕。然后我和老公相互對視點頭表示認可，而后就是我們關(guān)心的安裝排期了，我們說出我們的訴求后，導(dǎo)購大姐立馬給安裝師傅打了電話，詢問最快什么時候可以送貨安裝，反復(fù)和師傅強調(diào)我們比較著急。導(dǎo)購大姐打了好一會電話，掛了電話后告知我們后天就可以送貨安裝，當時真的是把我們給激動了，因為詢問了很多家都表示現(xiàn)在排期緊張要等，但是揚子地板的導(dǎo)購大姐知道我們的訴求后立馬給解決了，而后敲定價格付了定金就快樂的回家了。
到了安裝的日期，師傅果然當天就帶著地板來安裝了，其實我是擔(dān)心導(dǎo)購大姐為了簽單而故意把日期說的靠前，心里已經(jīng)做了準備會晚個幾天的，沒想到師傅真的如約而至了。師傅到現(xiàn)場后先和我們確定地板平米數(shù)，而后把家里的地面認真打掃了一邊并且認真檢查了一邊，發(fā)現(xiàn)次臥空中花園那里地面不平，地板鋪上后后期也許會有響聲，然后師傅幫忙給地面找了平，先鋪裝了客餐廳以及主臥，等鋪到次臥的時候那塊小地方也干了，最后鋪裝完畢后師傅將地板頭等廢品全部給帶走了，整個鋪裝過程也是超級滿意呀~~~~
什么叫屋漏偏逢連夜雨，我算是經(jīng)歷了，我各種裝修的排期本來就很緊湊。但是！！！！保潔阿姨早上在做保潔尾聲的時候停水了且后來沒有關(guān)閉說龍頭！！！！當我下班回家發(fā)現(xiàn)的時候已經(jīng)是下午五點多了，家里洪水泛濫！！！！我趕緊撥打了揚子地板專賣店的電話說明了情況，專賣店告知我抓緊處理地板表面的水，并且地板需要立即拆除晾干，這樣不會影響再次使用。專賣店立馬協(xié)商了師傅大概六點左右就到了我家，到了后就開始拆地板，要知道是冬天，天氣很冷，地板全是濕的，地板下面也全是水，師傅們的手都凍的通紅，連夜將我家地板拆了，后來大概晾了七天左右，又及時把我家地板鋪上了，二次鋪裝的時候已經(jīng)是臘月二十幾了，師傅真的超級難協(xié)調(diào)排期的，但是揚子地板一點也沒有耽誤，處理完畢收費也是按照正常市場價收取。這樣的服務(wù)我的真的是太太太滿意！！！
2014年年底的時候，曾經(jīng)接待我們的導(dǎo)購大姐帶著小禮物以及安裝師傅上門了，一個是給我們拜個年送個小禮物，一個是讓安裝師傅全屋檢查了一邊地板看看哪里是否有異響或者需要整改的地方，我們?nèi)覍@樣的服務(wù)都是贊不絕口啊！！！本以為這種服務(wù)方式最多也就是搞個一次兩次，短期性的，但是直到現(xiàn)在2017年了，揚子地板的導(dǎo)購大姐依然這樣，大概半年左右就會回訪一次，帶著師傅，幫我們檢查地板使用情況以及給我們說一些地板保養(yǎng)使用的小知識。家里裝修買了很多東西，瓷磚、吊頂、衛(wèi)浴、家具家電等等都沒有一家像揚子地板這樣做了三年回訪的，導(dǎo)購大姐告訴我他們揚子地板會一直這樣做下去，因為金杯銀杯不如老板姓的口碑！！！
揚子地板我使用了三年了，現(xiàn)在我也有了寶寶，寶寶經(jīng)常開著他的小車子在客廳房間來來回回，地板也并沒有劃痕或者破損，這樣的地板這樣的服務(wù)我想是值得購買的，揚子地板也是值得選擇值得信任的！！！