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保險姓保 理賠無憂 ——華夏保險衡水中支榮獲衡水保險業“金牌...

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10月24日,為期五個月的2016——2017年度衡水保險業“保險姓保 理賠無憂”“雙金牌”評選結果最終揭曉, 經過報刊展示、評委評定等眾多環節,華夏保險衡水中支最終榮獲“金牌理賠服務單位”榮譽稱號。

保障是保險的根本功能。今年以來,保監會多次召開會議并下發文件強調保險的保障作用,并要求將“保險姓保”落到實處。為了更好體現保險“扶危濟困、雪中送炭”的本質與宗旨,讓保險的保障功能得到更多民眾的認可與信任, 5月17日,衡水日報、衡水晚報保險周刊聯合衡水市保險行業協會在衡水市保險業啟動了2016——2017年度“保險姓保 理賠無憂”“金牌理賠案例”、“金牌理賠服務單位”評選活動。

自活動開始以來,華夏保險衡水中支踴躍報名、積極參與,努力搜集公司優秀理賠案例及理賠服務創新亮點,經過五個月的反復遴選,最終榮獲“金牌理賠服務單位”榮譽稱號。衡水日報、衡水晚報保險周刊同時開辟專欄對優秀理賠服務單位材料進行刊登、展示。

今年以來,華夏保險河北分公司高度重視理賠服務工作,多次下發制度文件,將“提升理賠服務質量”列為重點工作項目推進,不斷改進工作流程,通過各項手段提升服務效率和能力。

未來,華夏保險河北分公司會繼續加強理賠服務建設,努力打造一支成熟、高效的理賠服務團隊,強化主動服務意識,用更專業的技能優化客戶服務體驗,贏得市場與行業認可。

上圖為華夏保險衡水中支榮獲衡水保險業“金牌理賠服務單位”榮譽稱號報道截圖

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