10月21日下午,知名互聯(lián)網(wǎng)金融公司紫馬財行聯(lián)合六福珠寶在京成功舉辦了“一路相隨,感恩有您”客戶答謝會。答謝會不僅吸引了國內(nèi)用戶的積極參與,連國際友人也前來助陣捧場。

圖1:紫馬高管在答謝會上向客戶介紹公司情況
答謝會上,紫馬財行相關(guān)高管做了紫馬基金、紫馬財行、紫馬藝術(shù)等機構(gòu)的介紹,分享了投資理財方面的知識、技巧。六福珠寶相關(guān)工作人員則跟大家分享了鉆石鑒別、挑選方面的知識。答謝會還為現(xiàn)場客戶準備了有獎問答、DIY自制蛋糕花等有趣活動。

圖2:客戶出席答謝會參與制作蛋糕花
作為答謝會主辦方之一的紫馬財行,成立于2014年。三年多以來,公司取得了巨大發(fā)展成績,不僅業(yè)務規(guī)模逐步擴大,合規(guī)建設也走在業(yè)內(nèi)前列,目前已躋身國內(nèi)一流互聯(lián)網(wǎng)金融平臺之列。而公司能有今天的成就,離不開廣大用戶的信賴和支持。
2016年8月,iTrust互聯(lián)網(wǎng)信用中心針對紫馬財行的客戶滿意度狀況進行了盡職調(diào)查和測評,紫馬財行通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務、完善的網(wǎng)站運營體系和好評如潮的客戶口碑榮獲了86%(滿意)的測評結(jié)果,并獲得了iTrust頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)金融客戶滿意度四星證書》。
2017年年初,安智市場根據(jù)真實下載量、產(chǎn)品創(chuàng)新度、用戶滿意度等指標進行綜合評選,紫馬財行憑借優(yōu)質(zhì)的用戶體驗、高效的產(chǎn)品迭代、穩(wěn)定的系統(tǒng)運行,被評選為“2016年度最佳應用”。
作為一家面向大眾的互聯(lián)網(wǎng)金融公司,紫馬財行一直將客戶需求擺在重要位置,格外重視公司與客戶之間的關(guān)系培育。今年5月份時,紫馬財行就曾在金地中心舉辦主題為“約會紫馬總部 高管面對面”的會員用戶見面活動,30名來自各地的考察用戶和紫馬財行高層進行了面對面溝通交流。

圖3:部分客戶在答謝會上合影留念
而這次和六福珠寶聯(lián)合舉辦答謝會,尚是紫馬財行首次選擇與其他公司聯(lián)合舉辦客戶答謝會。紫馬財行相關(guān)負責人介紹說,之所以與六福珠寶合力舉辦這場答謝會,一是基于雙方達成的合作共識,目前雙方還聯(lián)合舉辦了“我的財富夢想”創(chuàng)意H5大賽;二是希望給雙方客戶以及企戶之間提供一個交流、互動的機會,讓客戶更深刻的了解公司,同時公司借此了解客戶訴求,感謝客戶支持。