原標(biāo)題:微信支付與德克士聯(lián)手推出無人智慧餐廳
中新網(wǎng)11月10日電 日前,上海吳中路1666號1樓,一間不一樣的德克士正式開業(yè):這是一家“沒有人”的德克士。與早前使用機(jī)器人提供服務(wù)的無人餐廳概念有所不同的是,德克士無人智慧餐廳為提供服務(wù)的是微信支付。這是國內(nèi)首家真正意義上的無人智慧餐廳,也是微信支付與德克士合作的首家無人智慧餐廳。

相比以往高峰期時(shí)消費(fèi)者需要排隊(duì)-點(diǎn)餐-付款-排隊(duì)拿餐的就餐流程來說,德克士無人智慧餐廳的就餐流程大大縮短:消費(fèi)者無需排隊(duì),通過微信內(nèi)一系列智慧服務(wù)就可以完成從點(diǎn)餐到取餐的全自助流程。
而微信支付×德克士無人智慧餐廳的“智慧”,不僅體現(xiàn)在節(jié)省用戶的消費(fèi)時(shí)間上,更重要的是能夠節(jié)省成本和提高運(yùn)營效率。據(jù)估算,采用微信支付所提供的無人餐廳解決方案之后,德克士無人店的每日訂單處理數(shù)量至少能提升20%以上。
微信支付無人智慧餐廳解決方案,將點(diǎn)餐、支付、服務(wù)通知、自助取餐等一系列產(chǎn)品能力進(jìn)行整合,構(gòu)成了無人餐廳的智慧閉環(huán)。給客戶帶來快捷體驗(yàn)的同時(shí),幫助餐飲行業(yè)降低營運(yùn)成本,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化水平。
德克士無人店團(tuán)隊(duì)表示,德克士本次聯(lián)手微信支付成功打造中國第一間無人智慧餐廳,整體智能化無人自助的用餐體驗(yàn),大大提升了顧客對品牌的好感度和忠誠度,同時(shí),也讓餐廳本身可以花更多精力專注于為顧客提供更新鮮健康的餐品,打造“舒食+”的用餐體驗(yàn)。
騰訊微信支付團(tuán)隊(duì)表示:“目前微信支付提供的微信智慧生活解決方案已覆蓋30多個(gè)行業(yè),此次與德克士的合作是微信支付在餐飲行業(yè)的又一次嘗試,也是在無人餐飲領(lǐng)域更進(jìn)一步的探索,并期望與德克士一起為廣大消費(fèi)者帶來便捷舒適的用餐體驗(yàn)。”

據(jù)了解,微信支付未來還將推出點(diǎn)餐小程序、人臉識別、個(gè)性化菜單、用餐評價(jià)體系等多樣化服務(wù)能力,不斷優(yōu)化無人智慧餐廳的便利與智能體驗(yàn)。