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業(yè)績低迷,持續(xù)關(guān)店 達芙妮業(yè)績困局待解

達芙妮女鞋 

10月25日,達芙妮國際控股有限公司(以下簡稱“達芙妮”,00210.HK)發(fā)布了未經(jīng)審核的前三季度營運數(shù)據(jù),截至9月30日,今年前9個月達芙妮核心品牌業(yè)務(wù)同店銷售以及門店數(shù)量均大幅下滑。

受整體鞋服行業(yè)不景氣的影響,自2014年開始,為減少成本,達芙妮開啟關(guān)店模式,2016年關(guān)閉了1030個銷售點,2017年第三季度又關(guān)閉了375個銷售點。多位專家告訴《中國經(jīng)營報》記者,達芙妮一向?qū)W⒂诋a(chǎn)品和渠道,但在品牌上的努力還不夠。對于曾有過輝煌時期的達芙妮,面對新興品牌和同類老牌企業(yè)的激烈競爭,能否找準定位并開創(chuàng)出屬于自己的轉(zhuǎn)型模式呢?

針對達芙妮目前所做的品牌革新和產(chǎn)品升級的具體措施等采訪內(nèi)容,達芙妮公關(guān)人員向記者表示,現(xiàn)階段品牌正在內(nèi)部調(diào)整中,有階段性成果后再接受采訪。

截至9月30日,達芙妮核心品牌業(yè)務(wù)同店銷售按年跌幅約15%。達芙妮官方認為,在推行品牌革新及產(chǎn)品升級措施過程中,會經(jīng)歷短期陣痛。盡管達芙妮核心品牌業(yè)務(wù)在10月前三周的同店銷售按年跌幅與第三季度有所改善,但其業(yè)績下滑的趨勢依然未扭轉(zhuǎn)。

2017年中期報告顯示,截至2017年6月30日止六個月,達芙妮營業(yè)額減少19.6%至2732.7百萬港元。截至2016年12月31日,達芙妮營業(yè)額為6501.7百萬港元,2015年為8379.1百萬港元。

達芙妮整體業(yè)績大幅下滑和近幾年大規(guī)模關(guān)店有直接聯(lián)系。僅2016年,就為加快店鋪整合,關(guān)閉了1030個銷售點,當年銷售點總數(shù)為 4900個。今年第三季度又關(guān)閉了375個銷售點(包括 367 家直營店及 8 家加盟店),截至9月30日,達芙妮核心品牌業(yè)務(wù)合共有3917個銷售點。相比最輝煌時的2萬家銷售點,這樣的關(guān)店速度引業(yè)界擔憂。

服裝行業(yè)觀察人士、上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄向記者表示,達芙妮業(yè)績不好就關(guān)店存在一定問題,企業(yè)考慮短期規(guī)劃,也要有中長期規(guī)劃。線上和線下的受眾群不重疊,線上銷售好的商品,線下應(yīng)快速流通。店面大量關(guān)閉會導(dǎo)致品牌識別度、自信度和美譽度大幅下滑,更難吸引消費者。

記者走訪觀察到,進駐北京翠微百貨一層的女鞋,大都偏中高端。百麗旗下的天美意、他她、思加圖等品牌門店相鄰,而達芙妮門店開在家樂福超市門口,門店內(nèi)正在進行折上折的優(yōu)惠活動,旗下圓漾品牌鞋包擺在店內(nèi)的一角,由于是高圓圓設(shè)計的產(chǎn)品,全部原價售賣。

程偉雄認為,折上折是品牌不自信的表現(xiàn),會導(dǎo)致產(chǎn)品定位的搖擺。達芙妮從生產(chǎn)廠家轉(zhuǎn)型而來,對品牌的理解缺乏深度。目前,女鞋市場已經(jīng)從價格競爭轉(zhuǎn)向價值競爭,促銷行為并不能帶來價值營銷。上半年,達芙妮存貨為1254.7百萬港元,平均存貨周轉(zhuǎn)期減少至200天,達芙妮提出了線上和線下商店共享存貨的措施。“打折,一方面是在清庫存,另外一方面是在倒流。”安杰智揚營銷策劃機構(gòu)創(chuàng)始人安杰告訴記者。

自今年第二季度開始達芙妮公開表示實施品牌革新舉措,并于6月開設(shè)了第一家全新形象的達芙妮店鋪。達芙妮此前分為“D28”及“D18”兩大系列,品牌代言人經(jīng)歷過SHE、劉若英等明星,品牌辨識度高。如今推出的“都會”、“宴會”、“生活”系列在線下實體店內(nèi)并無特別。對于實體店品牌革新舉措調(diào)整并不明顯的疑問,達芙妮公關(guān)告訴記者,店鋪數(shù)量較多,會從新開店鋪開始調(diào)整,老店鋪可能沒這么快。

盡管在實體店方面遇到了極大的挑戰(zhàn),但是達芙妮在電商平臺逐漸嘗到了甜頭。2017年上半年,達芙妮電商業(yè)務(wù)保持銷售增長,維持盈利,并會加強線上營銷及推廣活動力度,目前達芙妮“雙11”的各大優(yōu)惠活動早已就緒。“達芙妮做天貓等電商,價格是合適的,對企業(yè)本身非常重要。”安杰向記者表示。

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