原標題:iTutorGroup雙十一破紀錄收官:數字背后 誰在創造奇跡
近日,全球在線教育首個“獨角獸”iTutorGroup公布了雙十一單日戰報,創造在線教育成交神話。旗下青少兒在線教育品牌vipjr 捷報頻傳:11月11日0點剛過,45分鐘就完成去年全天營收;最后2小時,每10秒成交一個客戶;全天營收同比增長超過400%。成人在線英語教育品牌tutorabc營收則輕松翻番。

iTutorGroup雙十一戰功赫赫的背后,是集團上下全體員工同心協力、并肩作戰的成果,是團隊的力量鑄就了這份成功。
正如iTutorGroup董事長兼CEO楊正大博士在內部信中所說:“數字背后,是所有部門同事的努力,更是客戶給予我們的信任和囑托。我們公司全體上下,無論是前端的銷售、客服同仁,還是后端的技術、產品、行政同仁,不分前線后線,都是面對客戶的第一線。”也正因如此,在iTutorGroup,判斷所有事情的唯一準則是看其對客戶的進步是否有效,如果答案為“是”,那就要去做。
在服務客戶的共同信念驅使下,iTutorGroup已贏得和積累了越來越多客戶的口碑,新客戶在短時間內做出消費決策,老客戶則反復推薦給身邊的好友,并最終形成品牌忠誠度。由此在雙十一當天營收勇創歷史新高。
在iTutorGroup,工作已經不是一種負擔,而是一種快樂,員工善于用娛樂精神來化解工作的壓力。雙十一前一天,不少員工穿著睡衣來上班,用“睡衣趴”迎戰雙十一。

不僅睡衣齊上陣,還有床、帳篷散布在辦公區域;水果、零食、飲料、方便面等食物堆滿餐區、咖啡吧臺,無限量免費供應。

與此同時,有著“最佳雇主”稱號的iTutorGroup,還經常舉辦體育、歌唱、演講比賽等豐富多彩的娛樂活動,為員工提供展現一技之長的平臺。

就在雙十一前夕,海倫杯首屆乒乓球比賽剛落下帷幕。近日,“tutor好聲音”唱歌比賽海選又在緊鑼密鼓進行中。來自客戶保護部、技術研發部、市場部、教研部等各個部門的員工都熱情高漲,踴躍報名,不僅為個人而戰,也是在為集體而戰。這些幸福感爆棚的員工活動不僅提升了iTutorGroup集團上下員工的凝聚力,更為重要的是激發了員工的創新和活力。

在共同信念的驅使下和人性化工作環境的助推下,iTutorGroup員工養成了強大的自我驅動力和團隊作戰能力,以高要求打敗昨天的自己,服務更多的客戶,不斷攀登在線教育的新高峰。