天貓1682億，京東1271億——2017年雙十一又雙叒叕創(chuàng)紀(jì)錄了！而這些紀(jì)錄的背后，是千萬品牌商的努力，來自德國(guó)的百年匠心品牌——菲林格爾正是其中之一。
雙十一期間，菲林格爾天貓平臺(tái)累計(jì)訪客261125人次，為線下1200家門店引流3521筆，全渠道總訂單超15000筆，平均客單價(jià)7800元，總銷售額破1億。
一個(gè)億很大，一千萬很小
但我們相信，唯有品質(zhì)，方得人心
線上買特權(quán)，線下來服務(wù)，
全國(guó)1200+門店人氣爆棚
雙11已有3521人前往門店體驗(yàn)下訂
雙11好評(píng)累計(jì)740條
用品質(zhì)說話，我為德國(guó)品質(zhì)代言
雙11平均客單價(jià)7600元/單
取得如此耀眼的成績(jī)，百年品牌菲林格爾是如何做到的呢？
把自己變成年輕人，把自己變成年輕的品牌
雙十一耀眼的數(shù)據(jù)背后，其實(shí)是80、90后消費(fèi)主體的崛起，因此可以說，在全民購(gòu)物狂歡的節(jié)日取得了超預(yù)期業(yè)績(jī)的品牌們，都在雙11前夕通過精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略抓住了這部分人群的心，菲林格爾也不例外。
1.化身年輕人，瞄準(zhǔn)客群新需求
隨著時(shí)代的進(jìn)步，80、90后成為消費(fèi)主體，消費(fèi)升級(jí)成為不可逆的趨勢(shì)。這類人群或新婚或二次置業(yè)，他們注重時(shí)尚和健康，喜歡有趣的生活方式，享受生活，追求高品質(zhì)，對(duì)地板產(chǎn)品也提出了新的需求——高顏值、防滑、耐磨。\u00A0
但在時(shí)間碎片化嚴(yán)重的當(dāng)下，如果無法貼合80、90后的興趣、愛好、心理，再好的品質(zhì)也無法贏得他們更多的注意力。
一切都在說明，“口碑營(yíng)銷”無法適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)，菲林格爾這個(gè)“老”品牌正在改變營(yíng)銷策略，它必須變成年輕人、年輕的品牌，用有趣的品牌形象與年輕人對(duì)話，從而抵達(dá)他們內(nèi)心。
菲林格爾面對(duì)新的挑戰(zhàn)，制作了三支趣味短片。
菲林格爾運(yùn)用幽默詼諧的方式，將夸張手法集中，放大表現(xiàn)防滑、防水、耐磨的小細(xì)節(jié)，并將其推向極致，讓觀眾眼前一亮，也重塑了品牌年輕化的信息。
以清晰的用戶畫像為數(shù)據(jù)支持，以受眾需求為目標(biāo)，菲林格爾在新的市場(chǎng)中，再次實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
2.借勢(shì)營(yíng)銷，線上線下“就服你”
在網(wǎng)絡(luò)綜藝日益盛行的今天，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)綜IP成為各大品牌商爭(zhēng)奪的有利資源。因?yàn)槠放粕躺钪獑渭兊挠矎V植入已經(jīng)無法觸及用戶，唯有深耕內(nèi)容，才能讓消費(fèi)者與產(chǎn)品強(qiáng)關(guān)聯(lián)，形成IP、粉絲、品牌之間的羈絆。
菲林格爾巧妙地利用了“極限挑戰(zhàn)”IP的影響力，開啟“極限挑戰(zhàn)，就服你”整合營(yíng)銷活動(dòng)。
在線下，構(gòu)建德國(guó)美食、極限實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)品就服你、優(yōu)惠就服你的多維矩陣，實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的完美互動(dòng)。
在線上，以“整點(diǎn)送iPhone8、1元地板秒殺及2000名家電豪禮”等豐厚福利，強(qiáng)勢(shì)吸睛引流。
線上線下，完美配合，巨大的優(yōu)惠讓用戶對(duì)品牌產(chǎn)生一定的辨識(shí)度，吸睛力大幅提升。
3.跨界“嘻哈”，就服你
音樂是年輕人的日常需求，而嘻哈是今年最火的音樂形式，菲林格爾再次刷新了大眾對(duì)“老司機(jī)”的認(rèn)知，聯(lián)合壽君超打造了一首專屬嘻哈主打歌：
隨著動(dòng)感的語速節(jié)奏與滿屏潑灑的色彩，充滿力量、朗朗上口又蘊(yùn)含哲理的歌詞縈繞耳畔。無論是持之以恒的匠人精神，還是精益求精的專業(yè)度與對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)著追求，都是展示品牌實(shí)力的最好標(biāo)準(zhǔn)。這些歌詞既描述了品牌，又講出了年輕人追求夢(mèng)想的狀態(tài)，自尊、自愛又謙卑。
菲林格爾用歌曲進(jìn)一步拉近與消費(fèi)者的距離，成功賦予品牌新生命力，與極限實(shí)驗(yàn)室巧妙結(jié)合，同步傳遞“滴水不漏”、“防滑耐磨”的品牌印記，最終達(dá)到線上種草、線下收割的效果。
4.多維度推廣，誘惑你種草
在新媒體發(fā)展勢(shì)頭迅猛的今天，微信、微博KOL的力量不容小覷，菲林格爾在微信、微博、今日頭條、騰訊視頻、優(yōu)酷、愛奇藝等大流量平臺(tái)、渠道實(shí)現(xiàn)多維度推廣，利用這些平臺(tái)紅人，意見領(lǐng)袖實(shí)現(xiàn)引流，最大化覆蓋目標(biāo)人群。
死磕品質(zhì)，百年如一日
菲林格爾能夠取得如此大的成績(jī)，源于品質(zhì)和口碑，良好的口碑讓其在營(yíng)銷的道路上一路通暢。
菲林格爾誕生于以品質(zhì)聞名世界的德國(guó)，天生的死磕品質(zhì)的基因流淌在菲林格爾的血液里。
1921年，菲林格爾兄弟以家族姓氏命名的“菲林格爾木業(yè)公司”，生產(chǎn)各類木制品，雖然規(guī)模不大，但兄弟兩時(shí)刻都謹(jǐn)記把品質(zhì)融入產(chǎn)品中，并且一直延續(xù)到現(xiàn)在。
木業(yè)公司成立之后，良好的品質(zhì)讓菲林格爾一次次贏得美譽(yù)：
1968年，步入房車制造領(lǐng)域，近乎偏執(zhí)的品質(zhì)要求，獲得梅賽德斯奔馳青睞，成為其車內(nèi)高端木制裝飾專屬供應(yīng)商；
進(jìn)入中國(guó)后，讓地板成為一種藝術(shù)，越來越多的研發(fā)讓人驚嘆，獲得了3項(xiàng)發(fā)明專利，23項(xiàng)實(shí)用新型專利，1項(xiàng)外觀專利。
目前菲林格爾在中高端市場(chǎng)占有率達(dá)20%以上，這是對(duì)其品質(zhì)最好的回報(bào)。
但隨著時(shí)代的進(jìn)步，人們生活水平提高，用戶需求變得越來越多樣化，菲林格爾必須尋求改變，才能適應(yīng)市場(chǎng)。
10月份開始，菲林格爾圍繞“成為年輕消費(fèi)者喜愛的國(guó)際家居品牌”這一核心訴求，開啟有條不紊而又層層遞進(jìn)的多矩陣營(yíng)銷，最終達(dá)成“超高消費(fèi)轉(zhuǎn)化”和“強(qiáng)化品牌年輕形象”。
而雙十一取得的傲人成績(jī)，是對(duì)其最好的嘉獎(jiǎng)。
以夢(mèng)為馬，以汗為泉，不忘初心，不負(fù)韶華，菲林格爾定能走得更遠(yuǎn)。
