12日凌晨,索華電器形象代言人孫儷在上海某私人醫(yī)院誕下一子,2011年對(duì)于孫儷來(lái)說可謂雙喜臨門,同樣對(duì)于孫儷傾情代言的索華廚衛(wèi)電器也是一個(gè)喜事連連的年份。11月初從索華電器傳來(lái)消息,截至10月底,索華電器已經(jīng)超額完成了2011年的銷售目標(biāo),迎來(lái)了在這個(gè)行業(yè)寒冬里為數(shù)不多的全勝戰(zhàn)績(jī)。
“好品質(zhì)、優(yōu)生活”是孫儷送給索華電器的一句贊美,現(xiàn)在成為了索華電器宣傳中使用頻率最高的廣告短語(yǔ)。其實(shí)這短短六個(gè)字里面所包含的內(nèi)容并不是如表面看上去那么通俗易懂,其中包含的是索華電器的核心競(jìng)爭(zhēng)力概括。
2011年已經(jīng)快走到盡頭,回顧2011年家電圈內(nèi)外所發(fā)生的種種,壞消息多于好消息,消費(fèi)者們直觀的感覺到家電賣場(chǎng)里的人少了,各品牌的打折力度加大了,產(chǎn)品上五花八門的噱頭變多了,這些變化都指向一種現(xiàn)象,家電行業(yè)在過冬了。但就是在這樣的大環(huán)境下,也有為數(shù)不多的企業(yè)和商家可以保持穩(wěn)健的發(fā)展勢(shì)頭,甚至如索華這般超速發(fā)展,其中奧妙自然是八仙過海各顯神通。但有兩點(diǎn)是共通的,一者是誰(shuí)越接近消費(fèi)者誰(shuí)越接近勝利,這種現(xiàn)象多指那些精于渠道革新和建設(shè)的企業(yè),尤其是如京東之類的網(wǎng)商,在流通環(huán)節(jié)給消費(fèi)者帶來(lái)了利益,那么市場(chǎng)就給它們加分;二者是誰(shuí)的產(chǎn)品更加符合消費(fèi)者需求,誰(shuí)就更得到市場(chǎng)和消費(fèi)者的青睞,索華的產(chǎn)品以“好品質(zhì)、優(yōu)生活”為理念尺度打造,定位于為消費(fèi)者提供好的產(chǎn)品,好的標(biāo)準(zhǔn)是在品質(zhì)、功能、外觀和價(jià)格定位上無(wú)限接近于最廣大消費(fèi)者的切身需求,所謂的優(yōu)質(zhì)廚電概念應(yīng)運(yùn)而生,即使沒有鋪天蓋地的央視廣告、沒有華而不實(shí)的品牌包裝,當(dāng)消費(fèi)者將索華的產(chǎn)品搬進(jìn)家中使用,就能在每一天的使用過程中體會(huì)到孫儷所說的“好品質(zhì)、優(yōu)生活”的真正感覺,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的生活從來(lái)就是最合適的而不是最奢華的。
打造消費(fèi)者選購(gòu)廚電產(chǎn)品的新標(biāo)準(zhǔn)
索華立志于成為中國(guó)優(yōu)質(zhì)廚電產(chǎn)品的普及者。普及者一職非同尋常,不同于開拓者和引領(lǐng)者,后二者只需埋頭專研產(chǎn)品和技術(shù),而前者不僅需要精于產(chǎn)品制造,更需要的對(duì)消費(fèi)者的了解和理解。索華電器精于制造并非是空穴來(lái)風(fēng),眾所周知,索華廚衛(wèi)電器的母公司—衛(wèi)氏集團(tuán)從90年代初期創(chuàng)立以來(lái),是國(guó)內(nèi)最早的一批專業(yè)廚電生產(chǎn)商。歷經(jīng)20多年的發(fā)展,現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)最大的廚衛(wèi)產(chǎn)品OEM企業(yè)之一,同時(shí)也是國(guó)內(nèi)廚衛(wèi)電器品牌配套最多的企業(yè)之一。衛(wèi)氏集團(tuán)以成本、技術(shù)、規(guī)模領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)策略專注于全球廚衛(wèi)家電市場(chǎng),公司在廣東、湖北擁有兩大生產(chǎn)基地,十余家分廠,擁有20余條流水線, 有開料、沖壓、碰焊、噴涂、打磨、模具、組裝7大生產(chǎn)車間,具備完善的生產(chǎn)制造供應(yīng)系統(tǒng)。衛(wèi)氏集團(tuán)長(zhǎng)期以來(lái)在產(chǎn)品制造領(lǐng)域的積累已經(jīng)成就其廚電行業(yè)“富士康”般的地位,作為消費(fèi)者,購(gòu)買廚電產(chǎn)品首先是購(gòu)買產(chǎn)品本身,是對(duì)其產(chǎn)品使用功能的購(gòu)買,然后是對(duì)產(chǎn)品使用過程中的體驗(yàn)、穩(wěn)定性的要求。索華電器的制造平臺(tái)足夠強(qiáng)大,在廣東乃至全國(guó)都可謂制造實(shí)力領(lǐng)先,先天的可以滿足消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)上的要求。也正因?yàn)樗魅A電器有效整合了其制造平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),從制造上游保證了產(chǎn)品性價(jià)比的可靠和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),通俗的來(lái)說就是可以讓消費(fèi)者用更低的價(jià)格買到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。但擁有比較優(yōu)勢(shì)的制造平臺(tái)并不是孫儷說出“好品質(zhì)、優(yōu)生活”的根本動(dòng)因,所謂“優(yōu)生活”立足于生活本身,涉及的是消費(fèi)者在生活中使用索華電器產(chǎn)品的體驗(yàn)和感受。
立足于制造業(yè)在廚電行業(yè)嶄露頭角的索華電器投入到自主品牌建設(shè)中來(lái),外人看來(lái)索華力邀孫儷代言,包裝品牌推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展,但外表之下是索華付出更大努力在消費(fèi)者研究和產(chǎn)品技術(shù)革新上的投入。索華電器組織了專門的調(diào)研隊(duì)伍,長(zhǎng)期在全國(guó)各地的市場(chǎng)上針對(duì)民眾消費(fèi)者習(xí)慣和需求進(jìn)行深入調(diào)查研究,并聘請(qǐng)外腦機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息處理整合,甚至不惜推翻部分原有制造平臺(tái)上的“規(guī)則”和“習(xí)慣”,力求從索華生產(chǎn)線上下來(lái)的產(chǎn)品都是最貼近消費(fèi)者使用需求和感官需求。有接近索華的業(yè)內(nèi)人士這樣評(píng)價(jià)索華:這家制造型企業(yè)的品牌理念和為服務(wù)消費(fèi)者的意識(shí),以及相應(yīng)的投入絕不亞于業(yè)內(nèi)任何一家大牌的企業(yè)。

強(qiáng)于制造的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)里從來(lái)不乏立志于創(chuàng)立民族品牌的企業(yè),但真正俯下身去傾聽消費(fèi)者需求并不惜投入巨大成本為之改變的企業(yè)少之又少,而恰是此決定了從制造企業(yè)到品牌企業(yè)之間轉(zhuǎn)身的成敗。
廣東索華電器有限公司創(chuàng)始于二十世紀(jì)90年代,歷經(jīng)二十余年的潛心發(fā)展,已形成了以吸油煙機(jī)和燃?xì)庠罹邽辇堫^,以消毒柜、熱水器(太陽(yáng)能熱水器、燃?xì)鉄崴鳌㈦姛崴?、浴霸、集成環(huán)保灶、精品櫥柜、水槽、水龍頭等廚衛(wèi)家電產(chǎn)品為產(chǎn)業(yè)鏈的大型制造企業(yè),是廣東省目前規(guī)模最大、品種最全的綜合性廚衛(wèi)設(shè)備供應(yīng)商之一,被名為中國(guó)廚衛(wèi)“制造大王”。索華正努力成為中國(guó)優(yōu)質(zhì)廚衛(wèi)電器的普及者。