本報(bào)訊 （記者 范鎮(zhèn)） “柏鄉(xiāng)管區(qū)有兩個(gè)村莊的大街上堆放了數(shù)量不少的莊稼秸稈，冬季防火形勢(shì)嚴(yán)峻，建議膠河管區(qū)社會(huì)治理辦公室統(tǒng)一調(diào)度，消除這些秸稈堆，化解安全事故隱患。”日前，青島西海岸新區(qū)膠河管區(qū)一位基層網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，網(wǎng)格員隨拍圖上傳信息，隨向管區(qū)同步匯報(bào)實(shí)際情況。膠河管區(qū)社會(huì)治理辦公室獲悉后，當(dāng)即協(xié)調(diào)管區(qū)相關(guān)部門及隱患所在村莊兩委會(huì)，不到兩小時(shí)，莊稼秸稈、柴堆被清理干凈，事故隱患清除。

青島西海岸新區(qū)膠河管區(qū)在推進(jìn)社會(huì)治理精細(xì)化上下功夫，將全域劃分為柏鄉(xiāng)、下泊、塔橋、立柱、屯里五個(gè)管區(qū)，并按每村一個(gè)網(wǎng)格，全區(qū)劃分社會(huì)治理網(wǎng)格32個(gè)，安排近百名網(wǎng)格員從事社會(huì)治理工作。管區(qū)網(wǎng)格員實(shí)現(xiàn)全域覆蓋，社會(huì)治理無(wú)盲點(diǎn)，工作中，經(jīng)過(guò)不斷探索、實(shí)踐、總結(jié)、改革和提升，實(shí)現(xiàn)了信息采集及時(shí)全面，指揮干事準(zhǔn)確權(quán)威、事項(xiàng)處理快速高效、公眾參與積極主動(dòng)、化解隱患干凈徹底的社會(huì)治理良好氛圍。

有效強(qiáng)化社會(huì)管理，網(wǎng)格員既是基礎(chǔ)，也是中堅(jiān)力量。對(duì)此，膠河管區(qū)“三力”齊發(fā)，從而筑牢了社會(huì)治理基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)全域范圍內(nèi)社會(huì)治理上臺(tái)階、升水平注入了活力。工作中，膠河管區(qū)一是明晰責(zé)任。修訂完善了《社會(huì)治理網(wǎng)格員工作指導(dǎo)手冊(cè)》，嚴(yán)格理順了社會(huì)治理辦公室、管區(qū)、網(wǎng)格員的社會(huì)治理責(zé)任。在強(qiáng)化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織網(wǎng)格員簽訂了工作責(zé)任狀，對(duì)所有管區(qū)的網(wǎng)格員全面進(jìn)行掛圖公示，由此進(jìn)一步增強(qiáng)了各方面參與轄區(qū)社會(huì)治理的意識(shí)和積極性。二是落實(shí)職責(zé)。要求網(wǎng)格員在其職責(zé)區(qū)域內(nèi)持續(xù)開展巡查走訪。堅(jiān)持“進(jìn)村頭、下地頭、上炕頭”了解掌握具體情況；堅(jiān)持利用“早上、午間、晚上”三個(gè)空閑時(shí)間聽民聲、聽民意。對(duì)職責(zé)區(qū)域內(nèi)的非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)、非法建設(shè)等“三非”問(wèn)題要發(fā)現(xiàn)早、反應(yīng)快、上報(bào)準(zhǔn)，爭(zhēng)取管區(qū)社會(huì)治理聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，解決問(wèn)題，化解隱患。三是強(qiáng)化考核。膠河管區(qū)對(duì)網(wǎng)格員嚴(yán)要求、嚴(yán)管理，致力發(fā)揮考核指揮棒作用，以此激發(fā)工作激情。實(shí)踐中，他們要求網(wǎng)格員要提高上報(bào)信息質(zhì)量，對(duì)應(yīng)報(bào)未報(bào)和知情不報(bào)的信息，其網(wǎng)格員在考核中將酌情扣分，造成損失的，將視情節(jié)給予相應(yīng)處理；對(duì)工作優(yōu)秀，成績(jī)卓越的網(wǎng)格員管區(qū)傾力提高考核補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，顯現(xiàn)多勞多得，優(yōu)做厚得原則。

青島西海岸新區(qū)膠河管區(qū)“三力”并發(fā)，有效提升了廣大網(wǎng)格員履職盡責(zé)的積極性。今年頭10個(gè)月，管區(qū)社會(huì)治理辦公室累計(jì)接收網(wǎng)格員在巡查中通過(guò)手機(jī)終端上報(bào)的相關(guān)信息1.36萬(wàn)條，全部及時(shí)辦結(jié)，得到了管區(qū)各界的廣泛好評(píng)。