習近平總書記說:“青年一代有理想、有本領、有擔當,國家就有前途,民族就有希望。”
這是社會主義新時代賦予青年最響亮的厚望。此時此刻,便有這樣一群年輕人自覺地在自己的時區(qū)里與時代同頻共振,用行動去觸摸黨的十九大的精神脈動。
“今天想起來當初的一幕,那種發(fā)自肺腑的激動與感動依然還在,我覺得這就是青年的力量,可以一往無前,可以溫暖全世界”。談到鄂爾多斯官方旗艦店“雙11”單店銷售破億背后的故事,鄂爾多斯集團品牌事業(yè)部副總經理兼共享銷售中心總監(jiān)張磊深有感觸。
11月11日23時41分,當鄂爾多斯官方旗艦店單店銷售破億元的數(shù)據(jù)亮起來的那一剎那,40多名年輕人激動地站了起來,歡呼、飆淚、擁抱,連續(xù)兩天兩夜不眠不休奮戰(zhàn)的苦與累在這一刻煙消云散。
當傳統(tǒng)企業(yè)路遇新型營銷模式,一場“絨耀”之戰(zhàn)宣告完美落幕。創(chuàng)造了單店銷售1.17億的新紀錄,全天銷售與去年同比增長120%,業(yè)績喜人。
“‘雙11’能取得這么好的目標,主要是我們順應時代要求及時轉型升級進行了品牌煥新,將原有品牌拆分重塑為‘1436’‘ERDOS’‘鄂爾多斯1980’‘BLUE·ERDOS’四大品牌,實現(xiàn)了主力消費市場既廣泛又精準的覆蓋,為此次成功奠定了基礎。”張磊說。
在鄂爾多斯官方旗艦店上,可以清晰地看到女裝、男裝、大衣、羊絨圍巾及ERDOS·KIDS童裝區(qū)。動感的模特秀帶給消費者360度的貼身體驗。尤其是今年新上線的ERDOS·KIDS童裝,超級柔軟超級可愛,萌萌的設計和溫暖的質感獲得了消費者的喜愛,“雙11”當天大多售罄,消費者反響非常好。
除了品牌煥新,還有貼心周到的客服、業(yè)務純熟的物流,都為此次大戰(zhàn)上了多重“保險”。
“我們寄出的不僅僅是一件產品,更多的是帶給消費者的溫‘心’體驗,讓他們打開快件的那一刻,看到的是驚喜。”物流部主任吳大鵬說。因為在包裝中多加了一層美化貨品的“信封袋”,單件貨品包裝時間因此延長了30%到50%,但物流線上的所有年輕人卻毫無怨言,他們知道,顧客看到的不僅僅是單純的產品,還有鄂爾多斯集團的人文關懷和回歸顧客身邊的企業(yè)文化。
不論在哪個環(huán)節(jié),為此次大戰(zhàn)“沖鋒陷陣”的,是一個平均年齡26歲的年輕團隊,是他們?yōu)槎鯛柖嗨辜瘓F創(chuàng)造了一個新紀錄。
在之前的鄂爾多斯集團學習貫徹黨的十九大精神動員大會上,有這樣幾句話:“企業(yè)作為市場經濟的主體,必須要把十九大精神融入到經濟活動中,及時作出更有利于企業(yè)發(fā)展的自我調整,包括戰(zhàn)略上的調整、戰(zhàn)術上的優(yōu)化”。讓張磊記憶猶新,“實踐證明,雖然我們年輕,但我們離最好的時代更近,只有更努力才不會辜負這個時代”,他信心滿滿地說。