廣東東鵬陶瓷股份有限公司董事長何新明

“得益于“以此為生，精于此道”的行業(yè)聚焦、高度重視技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新以及高端品牌的定位和營銷策略，東鵬在過去20多年一直保持著持續(xù)增長，如今又煽動起“互聯(lián)網(wǎng)＋工匠精神”的雙翼，翱翔在互聯(lián)時代。

2016年8月，61歲的何新明像平時一樣在位于佛山中國陶瓷城旁邊的東鵬集團(tuán)總部忙碌著。自從他1981年畢業(yè)投身建陶業(yè)，至今已經(jīng)整整過去35年。在他的帶領(lǐng)下，最初只有幾個人的福利企業(yè)小作坊，發(fā)展到如今八千多員工、年營業(yè)額超過40億的規(guī)模。而且東鵬已經(jīng)不僅限于中國，即使放眼全球建陶行業(yè)也是當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍企業(yè)。歐洲東鵬已經(jīng)成為第一家進(jìn)駐意大利建陶核心產(chǎn)區(qū) Sassuolo 的中國建陶企業(yè)展廳。

出身客家農(nóng)村，繼承了華南理工大學(xué)特有的工匠氣質(zhì)，一路走來，何新明的專注、樸實、堅韌從未改變。今天，作為行業(yè)老大，他率先擁抱互聯(lián)網(wǎng)，提倡“互聯(lián)網(wǎng)＋工匠精神”，使用互聯(lián)網(wǎng)思維和工具整合產(chǎn)業(yè)上下游資源，并且發(fā)起行業(yè)平臺“眾陶聯(lián)”，降低企業(yè)的采購成本，惠及大大小小的同行。

得益于“以此為生，精于此道”的行業(yè)聚焦、高度重視技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新以及高端品牌的定位和營銷策略，東鵬在過去20多年一直保持著持續(xù)增長。2015年，東鵬控股營業(yè)收入41.11億元，同比增長5.6%，凈利潤同比增長11.1%。

新的變化一直在發(fā)生，特別是當(dāng)整個行業(yè)被裹挾進(jìn)入高度互聯(lián)和大數(shù)據(jù)的時代更是如此。最近兩年，何新明更多的思考放在了“新常態(tài)”給企業(yè)經(jīng)營管理帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇上。

東鵬總部辦公大樓旁邊由東鵬牽頭出資建設(shè)的中國陶瓷城每天依然還是熙來攘往，但是一系列環(huán)境因素的變量已經(jīng)被納入東鵬制定新戰(zhàn)略的重要考量依據(jù)。例如，行業(yè)性的產(chǎn)能過剩，對環(huán)保的要求越來越嚴(yán)格，人工成本越來越高，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)開始明顯地給傳統(tǒng)的營銷體系帶來影響，……何新明認(rèn)為，這些變量一起構(gòu)成的“新常態(tài)”，讓建陶企業(yè)面臨一種新的挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)不僅僅是一句口號，而是企業(yè)在新時代生存發(fā)展的唯一路徑。

轉(zhuǎn)型升級的一個大方向是環(huán)保節(jié)能，“通過生產(chǎn)環(huán)節(jié)的節(jié)能減排，綠色制造，達(dá)到政府的要求，同時要研究和生產(chǎn)健康、環(huán)保的產(chǎn)品，例如我們已經(jīng)成功開發(fā)出來的洞石和正在研究的生態(tài)石。”

作為一家制造企業(yè)，如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)帶來的挑戰(zhàn)？在這個首當(dāng)其沖的時代課題上，何新明已經(jīng)有清晰的答案。他認(rèn)為，企業(yè)首先要研究互聯(lián)網(wǎng)，擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

在一般人的印象里，60多歲、過了退休年齡的人也許就不能流利地使用互聯(lián)網(wǎng)了，可是何新明對微信等手機(jī)應(yīng)用玩得很熟練，他現(xiàn)在大多數(shù)的閱讀是在手機(jī)上完成的。

實際上，東鵬對數(shù)字化和信息技術(shù)一直采取積極嘗試的態(tài)度，2007年上線了SAP系統(tǒng)，2012年成為云計算試點企業(yè)，2014年投資5億元建設(shè)兩條全自動生產(chǎn)線，并且成立了互聯(lián)網(wǎng)中心。2015年，東鵬斥資2000萬元，收購愛蜂巢（蘇州）電子商務(wù)有限公司20%股權(quán)入股互聯(lián)網(wǎng)家裝第一平臺“家裝e站”。2016年，又牽頭發(fā)起了行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+金融的平臺“眾陶聯(lián)”。

“第一，通過智能制造來提升整個生產(chǎn)線乃至整個公司的運(yùn)營效率。第二，利用大數(shù)據(jù)和云平臺，從客戶端到制造端再到供應(yīng)鏈端，建立暢通的信息流，做到對市場隨時做出正確判斷，對客戶的需求快速反應(yīng)。第三，發(fā)起行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+金融的平臺眾陶聯(lián)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺整合上下游資源，共同應(yīng)對新環(huán)境新常態(tài)的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)整個價值鏈和生態(tài)健康的持續(xù)發(fā)展。”何新明這樣概括東鵬利用IT和互聯(lián)網(wǎng)的策略。

“大眾的眾，聯(lián)合的聯(lián)。”已經(jīng)開始運(yùn)作的眾陶聯(lián)包括了供應(yīng)鏈平臺、物流平臺、O2O平臺和金融平臺。比如通過眾陶聯(lián)的供應(yīng)鏈平臺，可以實現(xiàn)集團(tuán)化和透明化的采購，來共同降低采購成本。

在2014年底參加華為前高管洪天峰擔(dān)任領(lǐng)教的領(lǐng)教工坊私人董事會小組學(xué)習(xí)之后，與洪老和組員同學(xué)們的相互碰撞相互啟發(fā)，讓何新明再次激起了創(chuàng)業(yè)的雄心。原先東鵬的口號是“百年企業(yè)百億東鵬”，現(xiàn)在已經(jīng)全面調(diào)整為“百年企業(yè)世界東鵬”，向著世界級企業(yè)的目標(biāo)重新出發(fā)。

“互聯(lián)網(wǎng)+工匠精神”

在市場端，除了參股“家裝e站”，東鵬在天貓店上的旗艦店已經(jīng)連續(xù)幾年銷量排名行業(yè)第一。何新明也希望通過電商平臺收集顧客數(shù)據(jù)，為個性化定制打好基礎(chǔ)。“比如顧客家里的背景墻他們可以自己設(shè)計，我們可以快速地制造和交付，滿足他們這種個性化的需求。我認(rèn)為三五年內(nèi)，一定會可以實現(xiàn)瓷磚和家居的個性化定制。”

但何新明同時強(qiáng)調(diào)，布局電商平臺并不意味著要把傳統(tǒng)渠道打亂重新來過，而是“讓用戶能夠很快地在互聯(lián)網(wǎng)上找到我們，我們也能快速回應(yīng)，滿足他們的需求。”在他看來，制造企業(yè)要重視互聯(lián)網(wǎng)，但互聯(lián)網(wǎng)并非包治一切的萬靈丹。

互聯(lián)網(wǎng)的特點是粉絲經(jīng)濟(jì)，粉絲就是通過點贊表達(dá)自己的態(tài)度。“你只有通過工匠精神，把產(chǎn)品做到極致，得到用戶的認(rèn)同，才能獲得粉絲和點贊。”所以，互聯(lián)網(wǎng)真正的價值只有當(dāng)它與實業(yè)企業(yè)結(jié)合，才能真正發(fā)揮出來。

他堅信制造業(yè)企業(yè)最終還是要用產(chǎn)品來說話。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代也依然是產(chǎn)品的時代，是工匠精神重新回歸的時代，只不過我們再也不能按照傳統(tǒng)的賣法，僅僅靠傳統(tǒng)經(jīng)銷商去分銷，而是要結(jié)合最新的數(shù)據(jù)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行快速的傳播、溝通，“未來的發(fā)展，要靠‘互聯(lián)網(wǎng)+工匠精神’”。

“以此為生、精于此道”一直是東鵬的企業(yè)精神。這句話不僅掛在何新明自己的辦公室里，還掛在東鵬所有經(jīng)銷商的辦公室里，成為全體東鵬人的座右銘。

“我們強(qiáng)調(diào)的就是工匠精神，專心、專注、專業(yè)，把產(chǎn)品做好，不斷提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以此來提升自己的競爭力。實際上，在東鵬起家的石灣，我們傳統(tǒng)上就是靠師傅做公仔的，雖然現(xiàn)在用自動化生產(chǎn)，但是始終還是要做精做透做細(xì)。無論互聯(lián)網(wǎng)怎么變化，這個追求是不可能變化的。”

1981年-1996年 佛山市石灣東平陶瓷廠，先后任技術(shù)員、車間主任、副廠長、廠長；

1996年-2001年 佛山市石灣東鵬陶瓷集團(tuán)有限公司，任黨委書記、總經(jīng)理、董事長；

2001年至今 廣東東鵬陶瓷股份有限公司（2012年更名為廣東東鵬控股股份有限公司），任董事長；

1981年畢業(yè)于華南理工大學(xué)機(jī)械制造工藝及設(shè)備專業(yè)。2015年加入領(lǐng)教工坊企業(yè)家私人董事會1512組學(xué)習(xí)。