本報訊 記者羅素靜、實習生邱雪、譚婉春報道:“褲子買來才穿了一天,就開裂了,找到商家要求換貨,對方竟然一口拒絕。”15日,南昌市民胡女士向本報反映稱,她拿褲子去更換,店主說褲子破了是她自己造成的。
胡女士告訴記者,8日,她在南昌市中山路“金童女人城”內的“科雪龍”服裝店內,花100元購買了一條棉和牛仔拼接樣式的褲子,當場試穿沒有發(fā)現問題,然而買回去只穿了一天,褲子后面的棉布就開裂了。胡女士說,褲子買來是合身的,并不會很緊,所以不可能是她人為造成褲子開裂的。想到褲子只穿了一天就開裂縫了,胡女士覺得很無奈,于是將褲子拿到店內,希望商家可以換貨,可是店長想都沒想,就拒絕了她的要求。
記者陪同胡女士一同前往該服裝店,店長楊女士稱,胡女士買的褲子是清倉貨,當時買的時候只剩下最后一條,所以根本沒有辦法換,且店內對清倉貨是有明確規(guī)定的,說好不換不退的。經協商,楊女士同意幫胡女士修補好褲子開裂的地方,可是胡女士不滿意這樣的答復。最后,在記者調解下,胡女士補了40元現金,更換了店內另外一款褲子。