原標(biāo)題：被稱為“中國最聰明茶企”的天福茗茶路在何方？

文｜槽哥· 茶圈那點事兒 · 第26期

直銷本身或許并沒有錯，但考慮到人性的貪婪，一切就變了。

在中國，大部分的直銷和傳銷沒有本質(zhì)的區(qū)別。大部分中國式的直銷就是把人性中最丑陋最貪婪的一面給激發(fā)出來加以利用的把式，甚至可以說就是一伙騙子玩弄一群傻子和一群貪婪的人。

--網(wǎng)友：月西望花滿樓

一個曾經(jīng)的直銷從業(yè)者

網(wǎng)友的觀點通常比較激烈，或許是受過傷。槽哥覺得既然直銷國家是認可的，也不至于這么不堪吧。

這是一段馬云看了也會膽顫的企業(yè)宣傳語。

當(dāng)真是為人不知天美仕，縱有牛逼也枉然。

這段宣傳的話出自中國直銷企業(yè)--天福天美仕（廈門）生物科技有限公司。也許這個公司你沒聽到過，但天福茗茶你一定不會陌生，對，就是那家在全國有1000多家連鎖店的天福茗茶。而天美仕就是天福茗茶全資控股的子公司。

隨便百度一下，四處都是如北京青年報這樣的新聞。

天福茗茶上市后是不是遇到了困境

如果你沒有耐心看天福年報數(shù)據(jù)，可以直接看下面A、B、C即可。看完直接閱讀第3節(jié)。

C、上市五年后匯總數(shù)據(jù)：市值跌去了近57%，門店數(shù)量少了58家。

以下數(shù)據(jù)來源于天福年報

◆ 2011年9月26日，天福茗茶于香港上市，發(fā)行價6元港幣，股票代碼006868.HK。

那一年天福有1207家專賣店

那一年天福希望未來能與星巴克比高低

那一年天福希望未來5年后，也就是2016年門店翻番，達到2400家。

◆ 2012年天福的年報

收入和利潤均出現(xiàn)下滑。

◆ 2013年天福的年報

銷售收入分別為：16.89億，15.18億

以上這些都摘自天福的年度報告。從中能夠看出，天福自上市以來，遇到了很大的挑戰(zhàn)，除了2014年，其它每一年都在下滑中。而當(dāng)初承諾的門店翻一番再也無人提起。

跟很多茶圈的從業(yè)者聊天，他們都會說：天福茗茶這家企業(yè)啊，太聰明了，從來都是什么茶好賣賣什么。事實上也確實是，天福茗茶不但各種品類的茶都有，更是各個價位的茶也都有。去天福的京東旗艦店就能看到，上萬的金駿眉，幾十塊的鐵觀音。要什么有什么。

百貨公司當(dāng)然種類要多，道理似乎沒錯。只是百貨公司從來都是賣各個品牌而不是像天福一樣只賣天福自己的品牌商品。

合法的直銷企業(yè)--天福天美仕

有一種模式，不用給員工發(fā)工資，不用給員工買社保，員工們還個個跟打了雞血一樣沒白沒黑的去拉人頭幫著老板賣那些跟銷售價格比起來成本可以忽略的保健品。

估計很多老板都幻想自己有這么一個不花錢的團隊。

馬云曾經(jīng)說過一句話：阿里巴巴剩下的都是比較笨的，聰明的人要么跳槽要么創(chuàng)業(yè)去了。作為茶行業(yè)最聰明的企業(yè)天福茗茶，當(dāng)然不會放過直銷這種無本萬利的模式。

國家規(guī)定茶不能作為直銷品類，又何妨，照賣不誤，能賺錢怕啥？

國家規(guī)定直銷企業(yè)有區(qū)域限制，又何妨，偷摸派人去外地開展，能賺錢怕啥？

國家規(guī)定不能搞拉人頭變相傳銷，又何妨，不拉人頭怎么賺錢，能賺錢怕啥？

這就是我們經(jīng)常在媒體上見到的天福天美仕這些年的所作所為。把天福集團一直以來的聰明發(fā)揮的淋漓盡致。

中國式直銷究竟是什么，一起看看我朋友老黃的經(jīng)歷吧。

玫琳凱是一家很有名的化妝品直銷公司，據(jù)說在美國一直發(fā)展的很健康，在中國也是合法的。2004年我高中同學(xué)珊珊大學(xué)畢業(yè)后留在大學(xué)當(dāng)了一名大學(xué)老師，也嫁了一個大學(xué)老師。她是一個很普通的女孩，平時話也不多。

2006年，突然聽同學(xué)說，她做了玫琳凱直銷，辭去了大學(xué)老師的工作，天南海北的到處開會，每天畫著廉價的濃妝帶著化妝品在各個商場門口逢人就推銷。以前她可是一個不怎么擅于言談的人。那所城市有我們七八個大學(xué)同學(xué)，每次聚會，他們都會說，珊珊估計要出問題。

后來，突然有一天，聽同學(xué)說，珊珊跟老公離婚了去了南方。

我那時一直沒有想明白，到底是什么樣的事業(yè)能讓珊珊這樣一個有體面職業(yè)的女人拋棄家庭跟打了雞血一樣的在大街上拉客。

我最好的朋友宣子突然跟我說要辭去事業(yè)單位的工作全職加入玫琳凱。

我們不在一個城市，我像瘋了一樣給她打電話勸她，我把珊珊的故事講給她聽。我從網(wǎng)上找玫琳凱的帖子發(fā)給她，勸她不要全職加入玫琳凱。

但，三個月后，她還是加入了。不顧單位的一再挽留，昂首挺胸的迎向了玫琳凱。從那天開始，我們之間的通話就變成了我不斷的勸她，她不斷的給我講玫琳凱創(chuàng)始人的故事，不斷告訴我玫琳凱有多么優(yōu)秀，玫琳凱對一個女人有多重要。

我一度懷疑自己錯了，珊珊的事也許只是她自己的選擇。而宣子卻是一個有強大意志力的人。

宣子長的很美，也從來不缺有錢的追求者。02年我便認識她了，也看著她一步步在深圳首付買了自己的房子，找了一個勤奮的大學(xué)生嫁給了愛情。

一切似乎都那么美好，你很難想象能有什么誘惑她的。

她在玫琳凱也一路從美容顧問，紅外套，做到督導(dǎo)。我一直自己錯怪了玫琳凱，宣子就能在玫琳凱獲得成功。

直到有一天，宣子突然找我借錢。

我才知道：她為了維持玫琳凱每月的業(yè)績和自己所謂的團隊把房子賣了，跟老公也離婚了，我甚至看到她發(fā)的照片里的家里貼上了法拉利和游艇以及別墅的畫。

后來，當(dāng)她再也沒有錢維持自己所謂的事業(yè)后，帶著幾乎永遠用不完的玫琳凱化妝品離開了玫琳凱。

幾個月后，她終于把做玫琳凱五年來的經(jīng)歷告訴了我。

宣子：“玫琳凱本身并沒有錯，宣傳的理念也很好。但中國人太聰明了，你要上升就要不斷的讓下級進貨，心不夠狠，面子太薄根本無法生存。通過不斷的給你榮譽讓你站在舞臺上讓你成為焦點，也讓你變得越來越虛榮，為了業(yè)績只好自己墊錢進貨。幾乎每個人都是一樣。

其實，最可怕的就是對人性的摧殘。做玫琳凱這幾年，所謂的獎勵去澳洲旅游，其實也是自己掏錢，還要拍各種奢侈照片給下級看，讓她們有動力。其實，幾乎每個人都窮的要死。出國的保證金都是信用卡套現(xiàn)，開始還覺得不好意思騙人，慢慢的就習(xí)慣了，仿佛就應(yīng)該如此。

我原本從來不看重錢，可是當(dāng)你幾年辛苦建立的團隊因為業(yè)績不達標(biāo)，團隊成員要跟其它人的話，你的人性就會再次扭曲。

中國式的直銷就是人性不斷扭曲的過程。它讓很多人變得越來越貪婪，越來越無恥，人性的惡全部被激發(fā)了出來

每個人哪怕再優(yōu)秀都有弱點和痛點，直銷就是抓住你的一個痛點和弱點從而激發(fā)出你人性所有的惡。

你知道嗎，自從我離開玫琳凱，我覺得笑可以那么開心。我現(xiàn)在上班居然還可以發(fā)發(fā)牢騷，周六日居然可以睡到自然醒。”

有人說茶行業(yè)最適合做直銷

曾經(jīng)有個朋友跟老黃說，茶行業(yè)太適合做直銷了，茶是保健飲品，黑茶又越陳越貴，而且某些黑茶還能防癌，這樣的產(chǎn)品不做直銷太可惜了。

老黃對此的回應(yīng)是：去你媽的茶直銷。

首先茶葉不在國家規(guī)定的直銷產(chǎn)品范疇內(nèi)，其次對很多從事茶行業(yè)的人來說，茶就像一種信仰。請不要讓聽起來很美好卻極度容易扭曲人性的直銷糟蹋茶行業(yè)。

天福集團這步直銷的棋雖然老黃不喜歡，但人家畢竟是有證的，是國家允許的。所以就算老黃心里罵，他嘴上還是不能說破。

人心壞了，一切就壞了。

也許，聰明反被聰明誤這句話未來最適合天福。

順便提一句：商務(wù)部網(wǎng)站上天福天美仕被允許直銷經(jīng)營的只有化妝品，區(qū)域也只局限在廈門。

天福茗茶的出路在哪里？

槽哥第一次給客戶送禮物就是從天福茗茶買的茶禮盒。我一直覺得這是一家很不錯的企業(yè)。

北京四元橋家樂福二樓有一家天福茗茶和一家小罐茶。

天福茗茶北京四元橋家樂福店

天福茗茶的茶藝師培訓(xùn)的真的非常好。熱情又不失禮，讓你感覺很舒適。尤其你從小罐茶店里出來再進天福茗茶店里確實有種冬天走進春天的感覺。

把業(yè)績不好歸罪于經(jīng)濟大環(huán)境不好或者三公消費下降其實說得過去也說不過去。小罐茶等一眾新茶企豈不是逆風(fēng)而上發(fā)展的很好嗎。

相信作為上市公司，作為中國茶葉第一股，天福茗茶是不缺乏營銷和戰(zhàn)略團隊的。

不過還是把老黃他們私下的幾點意見寫出來

A、天福茗茶名義上是茶業(yè)百貨，但無論是茶、器、食的種類都無法跟茶葉綜合市場比。對于一個綜合市場，天福的SKU太少了，對于一個單一品牌來說，天福的SKU又太多了。

B、從幾十的到幾萬的這種覆蓋茶葉全價位的模式在當(dāng)年茶行業(yè)完全沒有營銷和品牌套路的模式下，確實能快速發(fā)展。但如今，市場越來越細分了，不解決好品牌定位，客戶定位是不行的，這種模式已經(jīng)脫離了時代。好比曾經(jīng)輝煌的百貨商場百盛在購物中心出現(xiàn)后所遇到的困境一樣。時代在變化，跟不上就會被淘汰。

C、中國茶行業(yè)的還有很多不規(guī)范的地方，天福茗茶這樣的全價位尤其是低價位的茶品類那么多，又是到處跟各地方茶企合作，這對企業(yè)的質(zhì)檢要求太嚴(yán)格了，稍有不慎，就會出現(xiàn)哪一款茶被國家抽檢不合格，所以天福茗茶經(jīng)常會被爆出茶葉農(nóng)殘超標(biāo)一類的新聞。而天福茗茶是一個整體，無論是哪個價位的茶出了問題哪怕就算30元一斤的茶有問題，也會被媒體放大從而影響整體。這個風(fēng)險永遠存在，像定時炸彈一樣。

雖然老黃他們對直銷都不認可，但我不想討論直銷的對錯，每一個人都有選擇自己生活的權(quán)力，就像我的朋友圈一個做直銷的沒有一樣。

這篇文章，并不是對天福茗茶有意見。我只是認為不對品牌進行分類調(diào)整，產(chǎn)品銷售思路過于聰明甚至有點投機，對用戶不進行區(qū)分幻想天下皆是客的天福茗茶，是應(yīng)該好好改變了。

但這種改變不應(yīng)該是投入直銷。無論天福的高層做直銷的想法是多么純潔多么高尚，在一層一層的執(zhí)行中，仍然會不時陷入傳銷的丑聞中。

而每一次丑聞都會對天福的品牌造成影響。無論多么優(yōu)秀的品牌多么優(yōu)秀的企業(yè)最終都會失去消費者，因為優(yōu)秀的茶企太多了。

順便說一句，很多茶人據(jù)說都有精神潔癖。

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或許是最喜歡茶藝師的那個人

槽哥：一個混跡于茶人圈，每日喝茶卻假裝不懂茶其實也真不懂茶的連偽茶人都算不上的一個糙人。每個禮拜天，槽哥將在茶藝師聯(lián)盟平臺上無門檻有底線的吐槽。

在我眼里，一個會泡茶又懂生活美學(xué)的茶藝師 ，本就是茶行業(yè)的一股清流。 或許我就是最喜歡茶藝師的那個人。返回搜狐，查看更多